کسب و کارهای کوچکی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند نسبت به رشد، درآمد و اشتغال خوش بین تر هستند

SMB هایی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند احتمالا انتظار تأثیر مثبت بر اشتغال را دارند

هوش مصنوعی می تواند به آنها کمک کند تا بر محدودیت ها غلبه کنند و درآمد بیشتری را باز کنند

شکاف انتظارات در مقابل واقعیت نشان می دهد که تنها 31 درصد فروش را تا کنون افزایش داده است یک مطالعه جدید توسط بانک فدرال رزرو نیویورک نشان داده است که SMB هایی که در واقع هوش مصنوعی را پذیرفته اند نسبت به افراد غیرمتخصص نسبت به استخدام و رشد درآمد بسیار خوشبین تر هستند و این داده ها از تقسیم تقریبا 50:50 به دست می آید، زیرا تقریبا نیمی (46٪) از SMB های ایالات متحده قبلا از هوش مصنوعی استفاده می کنند.

طبق گزارش‌ها، پذیرندگان هوش مصنوعی 33 درصد انتظار خالص اشتغال بیشتر در سال آینده را در مقایسه با 15 درصد برای افراد غیرپذیرنده، که بیش از دو برابر است، ثبت کردند.

اما با توجه به اینکه تنها یک نفر از هر دو (51%) پذیرنده هوش مصنوعی را به طور جزئی یا کامل در فرآیندهای تجاری خود ادغام کرده است، بسیاری از آنها احتمالا هنوز فقط با این فناوری آزمایش می کنند و آن را در موارد استفاده واقعی تعبیه نکرده اند.

مثبت اندیشی در مورد هوش مصنوعی در واقع در میان پذیرندگان هوش مصنوعی قوی ترین است

در زمینه مشاغل، در حالی که نگرانی های اولیه عمدتا حول محور هوش مصنوعی جایگزینی کارگران انسانی بود، از هر چهار کسب و کار مورد بررسی (77٪) سه نفر در واقع هیچ تغییری در هزینه های فعلی نیروی کار خود به دلیل هوش مصنوعی گزارش نکردند، که نشان می دهد هوش مصنوعی به جای جایگزینی مستقیم آنها به طور عمده به کارگران فعلی کمک می کند.

اما این بدان معنا نیست که قرار است وضعیت مالی ثابت بماند - این در واقع یک داستان بسیار مثبت تر است. پذیرندگان بیشترین انتظار را دارند که رشد درآمد سالمی داشته باشند و کسب و کارهایی که از نظر مالی بیشترین مشکل را دارند می توانند خوشبین ترین آنها باشند.

با این حال، انتظارات و واقعیت معیارهای کاملا متفاوتی هستند و کمتر از یک سوم (31٪) به دلیل استفاده از هوش مصنوعی، فروش بیشتری را گزارش کرده اند.

این گزارش در پایان می‌گوید: «به عبارت دیگر، بعید به نظر می‌رسد که ارتباط بین استفاده از هوش مصنوعی و انتظارات درآمد مثبت جعلی باشد.

با این حال، محققان موافق هستند که "هوش مصنوعی ممکن است به برخی از مشاغل کوچک کمک کند تا بر محدودیت های عملیاتی یا فنی خاصی که تولید درآمد را محدود می کند غلبه کنند."