کمیسیون اروپا تحقیقاتی را در مورد Booking.com در مورد تقلب و خطرات کلاهبرداری آغاز می کند

کمیسیون اروپا روز چهارشنبه پرونده رسمی علیه Booking.com را آغاز کرد تا بررسی کند که آیا پلتفرم مسافرتی آنلاین قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (DSA) را با ناتوانی در رسیدگی کافی به فهرست‌های جعلی، کلاهبرداری‌های فیشینگ و شفافیت تبلیغاتی نقض کرده است یا خیر.

طبق بیانیه ای، این تحقیقات ارزیابی خواهد کرد که آیا Booking.com به درستی خطرات مرتبط با فهرست های اقامتگاه های جعلی، از جمله دارایی های غیرموجود، تقلب در جعل هویت و پیشنهادات غیرمنطبق را شناسایی کرده و کاهش داده است.

مجری اتحادیه اروپا همچنین بررسی خواهد کرد که آیا این پلتفرم اقدامات کافی برای جلوگیری از نمایش لیست های جعلی در سرویس خود و محافظت از مصرف کنندگان در برابر کلاهبرداری های احتمالی انجام داده است یا خیر.

تمرکز دوم این تحقیقات، حملات فیشینگ است که کاربران Booking.com را از طریق رزرو و داده‌های مهمان هدف قرار می‌دهند.

این بلوک ارزیابی خواهد کرد که آیا پلتفرم به اندازه کافی خطرات ناشی از به اشتراک گذاری اطلاعات رزرو با ارائه دهندگان اقامتگاه و طراحی و عملکرد سرویس پیام رسانی خود را ارزیابی کرده است یا خیر.

همچنین بررسی خواهد کرد که آیا تدابیر کافی برای جلوگیری از سوء استفاده از داده های شخصی برای ارسال پیام های فیشینگ و درخواست پرداخت های جعلی وجود دارد یا خیر.

این کمیسیون گفت که تحقیقات عمیق را در اولویت انجام خواهد داد و شواهد بیشتری را از طریق درخواست اطلاعات، مصاحبه و بازرسی جمع آوری خواهد کرد.

همچنین ممکن است اقدامات موقت را اعمال کند، تصمیمات عدم انطباق را اتخاذ کند یا تعهداتی را از Booking.com بپذیرد تا نگرانی های مورد بررسی را برطرف کند.