گوگل برنامه ای برای زنده نگه داشتن تبلیغات دارد حتی زمانی که عوامل هوش مصنوعی خرید می کنند

بررسی های اجمالی هوش مصنوعی منجر به جستجوهای بیشتر از همیشه شده است، اما گوگل با همان نرخ درآمد کسب نمی کند. متئو دلا توره/نور عکس از طریق گتی ایماژ گوگل گفت که عوامل هوش مصنوعی می‌توانند خرید را خودکار کنند، اما کاربران همچنان انتخاب‌هایی را می‌خواهند.

سرمایه گذاران مدت هاست که استدلال می کنند که چت ربات ها و عوامل هوش مصنوعی، تجارت جستجوی گوگل را تهدید می کنند.

درآمد سه ماهه سوم گوگل کمتر از انتظارات تحلیلگران بود و سهام پس از ساعت 10 درصد کاهش یافت.

گوگل پیشنهادی برای تبلیغ‌کنندگان دارد که نگران هستند عوامل هوش مصنوعی جستجو را منسوخ کنند: به ربات‌ها اجازه دهید کارهای خرید را انجام دهند، اما مردم را به مقایسه برندها، قیمت‌ها، امتیازات - و پیشنهادات حمایت شده بسپارید.

فیلیپ شیندلر، مدیر ارشد بازرگانی گوگل، روز سه‌شنبه در تماس با آلفابت گفت: «وقتی کاربران خرید می‌کنند، و این مهم است، بخشی از سفر وجود دارد که آن‌ها دوست ندارند، کار غرغره‌ای که صراحتا برای خودکارسازی با هوش مصنوعی فوق‌العاده است». اما ما همچنین می‌خواهیم تجربه کشفی را که مردم در بسیاری از موارد رک و پوست کنده دوست دارند، افزایش دهیم، نه فقط خودکارسازی کنیم.

او گفت که کاربران همیشه ارزان ترین گزینه را نمی خواهند. آنها همچنین وفاداری به برند و خدمات مشتری را می سنجند. گوگل بر این باور است که این فرآیند تصمیم‌گیری به آن فضایی می‌دهد تا تبلیغات را در خرید نمایندگی بسازد.

او مثالی از نحوه کارکرد این کار را به اشتراک گذاشت: "در اینجا محصول بیمه ای است که ما پیدا کردیم، و در اینجا یک گزینه قوی دیگر است، که یکی از آنها حق بیمه بالاتر است، شاید کسر کمتری داشته باشد، و آنها در حال حاضر تخفیف بسیار ویژه ای ارائه می دهند."

شیندلر اضافه کرد که تقریبا هیچ‌وقت یک راه‌حل کامل برای هر تصمیم خرید وجود ندارد، که باعث می‌شود گوگل «اطمینان» داشته باشد که حتی در جستجوی نمایندگی، فضایی برای تبلیغات وجود دارد.

نظرات توضیح واضح تری از مدل کسب و کار گوگل برای جستجوی عاملی ارائه می دهد که چالشی را برای تجارت اصلی تبلیغات آن به وجود آورده است. روز سه‌شنبه، این شرکت گفت که حالت هوش مصنوعی گوگل منجر به جستجوهای بیشتر از همیشه شده است، اما با همان نرخ درآمد کسب نمی‌کند. این یک نگرانی بزرگ در میان سرمایه گذاران است که مدت هاست استدلال می کنند که چت ربات ها و عوامل هوش مصنوعی تجارت جستجوی گوگل را تهدید می کنند.

گوگل ماه هاست که نشان می دهد که می خواهد این مشکل را بدون جمع کردن تبلیغات قدیمی در یک چت بات حل کند. سه ماهه گذشته، گوگل گفت که در حال آزمایش ایده هایی مانند نمایش پیشنهادات در طول برنامه ریزی سفر و علامت گذاری واضح لینک های حمایت شده در لیست های تولید شده توسط هوش مصنوعی است.

آلفابت درآمد سه ماهه سوم را 127.58 میلیارد دلار گزارش کرد که بسیار کمتر از 127.97 میلیارد دلاری است که تحلیلگران انتظار داشتند. سود هر سهم به 2.12 دلار رسید، در مقابل تقریبا 3.01 دلار مورد انتظار، که عمدتا به دلیل ضرر 8.2 میلیارد دلاری سرمایه‌گذاری SpaceX بود. سهام پس از ساعت حدود 10 درصد سقوط کرد.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید