10 کاری که هر کارآفرینی باید با اقتصاد خلاق و جستجوی هوش مصنوعی انجام دهد تا کسب و کار بسازد.
Entrepreneur Media LLC و Yahoo Finance LLC ممکن است از طریق پیوندهای زیر در مورد برخی محصولات و خدمات کمیسیون یا درآمد کسب کنند.
با سوالاتی که مشتریان از قبل میپرسند شروع کنید، سپس پاسخهای واضح و معتبر را برای افراد و ابزارهای هوش مصنوعی آسان کنید.u003cbru003e
با سازندگانی کار کنید که واقعا مخاطبانی را که میخواهید به آنها دسترسی پیدا کنید، درک میکنند و اعتمادشان را جلب میکنند - نه فقط آنهایی که بیشترین تعداد دنبالکننده دارند.u003cbru003e
از هوش مصنوعی برای آزمایش، سازماندهی و مقیاس بندی سریعتر کار خود استفاده کنید، اما تخصص واقعی، شفافیت و قضاوت انسانی را در مرکز نگه دارید.
من بازاریابی جستجو را در سال 1998 شروع کردم، قبل از اینکه گوگل به دروازه پیش فرض اینترنت تبدیل شود. از آن زمان، هر کانال کشف جدیدی را تماشا کردهام که به کسبوکارهایی که مایل به سازگاری زودهنگام هستند، پاداش میدهد.
مشتریان اکنون از دستیاران هوش مصنوعی توصیه ها، مقایسه ها و مراحل بعدی را می خواهند. آنها همچنین برای تصمیم گیری در مورد آنچه ارزش توجه کردن، امتحان کردن و خریدن دارد، به سازندگان متکی هستند.
جستجوی هوش مصنوعی تعیین می کند که کدام برندها وارد مجموعه در نظر گرفته می شوند. سازندگان به تعیین اینکه کدام برندها پس از رسیدن به آنجا، احساس اعتبار می کنند کمک می کنند. اینها 10 اقدامی است که کارآفرینان اکنون می توانند انجام دهند.
با «آیا باید بیشتر در TikTok هزینه کنیم؟» شروع نکنید؟ یا "آیا ما به استراتژی AEO نیاز داریم؟" با سوالاتی که مشتریانتان می پرسند قبل از اینکه بدانند برند شما وجود دارد شروع کنید.
برای حل چه مشکلی تلاش می کنند؟ چه چیزی را مقایسه می کنند؟ چه چیزی آنها را دچار تردید می کند؟ آنها به چه توصیه ای از یک همتا، یک متخصص یا یک خالق اعتماد می کنند؟
من توصیه می کنم 10-15 سؤال را در طول سفر خرید نقشه برداری کنید. برای یک شرکت پرداخت B2B، این ممکن است شامل "چگونه کار تطبیق را کاهش دهم؟" یا "چه زمانی یک تیم مالی باید در مقابل خرید بسازد؟" برای یک برند مصرف کننده، ممکن است "کدام محصول برای پوست های حساس بهترین است؟" یا "قبل از خرید به چه چیزی نگاه کنم؟"
این سؤالات باید به سیستم سازماندهی محتوا، آموزش محصول، خلاصه سازندگان و سنجش جستجوی هوش مصنوعی تبدیل شوند. کانال بعد از مشکل مشتری می آید.
سوالات اولویت دار خود را در ChatGPT، Google AI Overviews، Perplexity، Gemini و هر موتور پاسخ دیگری که مشتریان شما استفاده می کنند، جستجو کنید. فقط نام شرکت خود را جستجو نکنید. سؤالات بدون مارکی را که دسته را شکل می دهند جستجو کنید.
چهار چیز را یادداشت کنید: آیا شرکت شما ظاهر می شود، کدام رقبا ظاهر می شوند، کدام منابع ذکر شده اند و پاسخ چقدر دقیق کسب و کار شما را توصیف می کند. ممکن است متوجه شوید که نام تجاری شما از نظر فنی وجود دارد اما اشتباه توصیف شده است، یا اینکه یک رقیب به دلیل داشتن مجموعه قویتری از شواهد شخص ثالث توصیه میشود.
این یک مشکل اندازه گیری متفاوت از سئو سنتی است. رتبه بندی پیوند آبی مفید است، اما یک موتور پاسخ ممکن است چندین منبع را خلاصه کند، یک گزینه را توصیه کند و بقیه را حذف کند. مشاهده، استناد، موقعیت و دقت همه مهم هستند.
رفتار قابل اندازه گیری است. تجزیه و تحلیل مرکز تحقیقات Pew از 68879 جستجوی گوگل نشان داد که کاربران در 8٪ از بازدیدها هنگام نمایش خلاصه هوش مصنوعی روی یک نتیجه سنتی کلیک می کنند، در مقایسه با 15٪ وقتی که یک خلاصه AI ظاهر نمی شود. جستجو ناپدید نشده است، اما مارک ها اکنون باید برای گنجاندن در پاسخ رقابت کنند، نه فقط برای کلیک.
انتشار صدها مقاله همیشه ضروری نیست. شما به مجموعه کوچکی از پاسخ های عالی نیاز دارید که واضح، جاری و به راحتی تأیید شوند.
هر قطعه باید نویسندگی را آشکار کند، تخصص مربوطه را توضیح دهد، مستقیما به سؤال پاسخ دهد، مبادلات را تأیید کند و به شواهد پیوند دهد. از سرفصلهای تمیز، عناوین توصیفی صفحه، دادههای ساختاریافته، در صورت مناسب بودن و از حقایق ثابت در وبسایت، نمایهها و مراجع شخص ثالث خود استفاده کنید.
این در مورد نوشتن برای یک ماشین به جای یک شخص نیست. بهترین محتوای جستجوی هوش مصنوعی معمولا بهترین محتوای مشتری است: مفید، مشخص و صادقانه در مورد آنچه محصول می تواند و نمی تواند انجام دهد.
در کار فعلی من، قویترین برنامهها بر روی چند موضوع تمرکز میکنند که شرکت در آنها به جای تلاش برای پوشش کل یک دسته، تخصص واقعی دارد. یک شرکت فینتک ممکن است با تأیید حساب بانکی، پرداختهای فرامرزی و جلوگیری از تقلب شروع کند. یک برند بهداشتی ممکن است با مواد تشکیل دهنده، دستورالعمل های استفاده و اطلاعات ایمنی شروع شود. تشخیص تخصص خاص برای مشتریان و موتورهای پاسخ آسان تر از محتوای کلی و عمومی است.
بنیانگذاران اغلب دقیقا میدانند چرا کسب و کارشان اهمیت دارد، اما این دانش در تماسهای فروش، جلسات محصول و مکالمات خصوصی به دام میافتد. این یک دارایی رشد از دست رفته است.
یک روش تکرارپذیر برای ثبت آنچه تیم شما می داند ایجاد کنید. از کارشناسان موضوع بخواهید که یک سوال دشوار مشتری را به زبان ساده توضیح دهند. این توضیحات را به یک مقاله، یک پاسخ فعالسازی فروش، یک خلاصه سازنده، یک پرسش متداول محصول و یک ویدیوی کوتاه تبدیل کنید. اجازه دهید یک بینش قوی در سراسر شرکت سفر کند.
هوش مصنوعی می تواند به رونویسی، سازماندهی، خلاصه کردن و تطبیق آن تخصص کمک کند. نباید تخصص را اختراع کرد. هرچه محتوای شما بیشتر مبتنی بر اپراتورها، مشتریان و شواهد واقعی باشد، هم برای خریداران و هم برای موتورهای پاسخگویی مفیدتر می شود.
یک سازنده صرفا یک واحد رسانه ای با تعداد فالوور نیست. خالق یک جامعه، زبان و مخالفت های آن را می فهمد. این دانش ارزش است.
بهترین مشارکتها زمینه کافی را در اختیار سازندگان قرار میدهد تا حقیقت محصول را با صدای خودشان بیان کنند. آنها همچنین راهی برای یادگیری به کسب و کار می دهند. مردم در مورد کدام ویژگی ها می پرسند؟ کدام ادعاها باعث ایجاد شک و تردید می شوند؟ کدام موارد استفاده باعث ایجاد نظر، ذخیره یا فروش می شود؟
این نیاز به یک رابطه دارد، نه یک معامله یکباره. هزینه تبلیغات و گزارش استراتژی 2025 IAB نشان می دهد که هزینه تبلیغات خالق ایالات متحده به 37 میلیارد دلار خواهد رسید که 26 درصد نسبت به سال گذشته افزایش می یابد. تقریبا نیمی از خریداران آگهی مورد بررسی، سازندگان را "باید خرید" نامیدند و 40٪ ROI کلی را به عنوان شاخص عملکرد برتر معرفی کردند.
سازندگان دیگر یک آیتم خط آزمایشی نیستند. آنها را به عنوان شرکای استراتژیک معرفی کنید، نه به عنوان مخاطبانی که برای یک پست اجاره کنید.
بزرگترین خالق به ندرت انتخاب واضحی است. خالق مناسب کسی است که مخاطبش قبلا به مشکلی که شما حل کرده اید اهمیت می دهد و معتقد است که سازنده آن را درک کرده است.
سازندگان را بر اساس تناسب مخاطب، اعتبار، ثبات، کیفیت گفتگو و توانایی توضیح ارزیابی کنید. به نظرات نگاه کنید، نه فقط به تعداد بازدیدها. نحوه برخورد سازنده با اختلاف نظر را مطالعه کنید. بررسی کنید که آیا مخاطبان آنها وقتی چیزی را توصیه می کنند اقدامی انجام می دهند یا خیر.
سازندگان خرد و میانرده میتوانند بهویژه ارزشمند باشند، زیرا اغلب روابط محکمتری با جوامع خود دارند. گزارش سازندگان خود یوتیوب نشان دهنده وسعت بازار است که بیش از 100 میلیارد دلار به سازندگان، هنرمندان و شرکت های رسانه ای در سراسر جهان طی چهار سال پرداخت شده است. یک مخاطب بزرگ اگر مخاطب مناسب نباشد، هنوز ارزش کمی دارد.
سوال این نیست که "این خالق به چند نفر می تواند دسترسی داشته باشد؟" این "کدام مردم گوش خواهند داد و چرا؟"
سازندگان باید فضایی برای خلاقیت داشته باشند، اما کسبوکار همچنان باید بداند که چه چیزی میخواهد یاد بگیرد.
به هر شراکت یک فرضیه واضح بدهید. شاید هدف معرفی یک مورد استفاده جدید، کاهش اعتراض رایج، آزمایش آزمایشی یا آزمایش یک مخاطب جدید باشد. در صورت لزوم از پیوندهای قابل ردیابی، کدها، صفحات فرود، ساختارهای وابسته یا نظرسنجی های پس از خرید استفاده کنید. بیش از بازدیدها اندازه گیری کنید: ترافیک واجد شرایط، ذخیره ها، نظرات، نرخ تبدیل، خرید مجدد و درآمد کمکی می تواند به شما بگوید که آیا اعتماد در حال حرکت است یا خیر.
در عین حال، هر سازنده ای را مجبور نکنید که فیلمنامه یکسانی داشته باشد. یک بریف سفت و سخت می تواند همان کیفیتی را که خالق را ارزشمند کرده است پاک کند. حقایق، مرزها و نتیجه ای را که دنبال می کنید به آنها بدهید. بگذارید معتبرترین بیان را تعیین کنند.
مفیدترین برنامه های سازنده یک حلقه بازخورد ایجاد می کنند. دادههای عملکرد گزارش مختصر بعدی را نشان میدهد. سوالات مخاطبان را به صفحه محصول اطلاع دهید. زبان سازنده پیامهای گستردهتر برند را به اطلاع میرساند.
پلتفرم ها تولید خلاقیت در مقیاس را آسان تر می کنند. برای مثال، استودیوی خلاقیت سمفونی TikTok، ابزارهایی را معرفی کرد که میتوانند تصاویر، متن و اطلاعات محصول را به همراه قابلیتهای دوبله و آواتار به داراییهای ویدئویی به سبک TikTok تبدیل کنند. یوتیوب همچنین ابزارهای هوش مصنوعی را برای Shorts، ویرایش، کشف و تجزیه و تحلیل سازندگان معرفی کرده است.
کارآفرینان باید از این ابزارها برای کاهش اصطکاک تولید، بومی سازی محتوا، تست هوک ها و یادگیری سریعتر استفاده کنند. آنها نباید از آنها برای ساختن تجربیات مشتری، تقلید از یک خالق بدون رضایت یا جایگزینی یک دیدگاه واقعی با حجم مصنوعی استفاده کنند.
از هوش مصنوعی برای سرعت بخشیدن به قضاوت انسان استفاده کنید، نه برای جعل هویت. صد ویدیوی قابل تعویض محصولی را که کسی نمی تواند توضیح دهد یا برندی را که کسی باورش نمی کند جبران نمی کند.
اعتماد یک جزئیات خلاقانه نیست (مسئله کنترل تجاری است).
هر قرارداد سازنده باید به غرامت، روابط وابسته، حقوق استفاده، تقویت پولی، انحصار، اثبات ادعاها، بررسی محتوا و استفاده مجاز از هوش مصنوعی باشد. اگر صدا، چهره یا شباهت سازنده تغییر یا استفاده مجدد شود، اجازه صریح دریافت کنید و محدودیتها را مشخص کنید.
دستورالعمل کمیسیون تجارت فدرال می گوید که افشای اطلاعات باید به راحتی قابل توجه و درک باشد، همراه با تاییدیه قرار داده شود و پس از پیوند "بیشتر" یا در نمایه دفن نشود. راهنمای تایید به روز شده FTC همچنین روشن می کند که اینفلوئنسرهای مجازی در محدوده راهنمای تایید آن قرار می گیرند.
همین اصل در مورد محتوای جستجوی هوش مصنوعی نیز صدق می کند. نظرات جعلی، کارشناسان اختراع شده یا مقامات تولیدی ایجاد نکنید. موتورهای پاسخدهنده ممکن است در کوتاهمدت به ارتباط ظاهری پاداش دهند، اما کسبوکارها با آسانتر کردن موارد واقعی برای یافتن، درک و تأیید، دید بادوام ایجاد میکنند.
منتظر یک برنامه عالی نباشید. یک چرخه منظم 90 روزه را اجرا کنید.
در دو هفته اول، دید هوش مصنوعی، سوالات مشتری، ترکیب سازنده و محتوای موجود خود را بررسی کنید. شکاف هایی را که بیشترین اهمیت را برای درآمد دارند، شناسایی کنید.
در هفته های سوم تا ششم، پنج پاسخ قوی را زیر نظر کارشناسان واقعی منتشر کنید. صفحاتی را که نزدیک به تصمیم هستند، از جمله صفحات محصول، صفحات مقایسه، سوالات متداول و راهنماهای پیاده سازی، به روز کنید. در عین حال، دو یا سه سازنده را انتخاب کنید که مخاطبان آنها با مشتریان ایده آل شما مطابقت دارند.
در هفتههای هفتم تا دوازدهم، تعداد کمی از آزمایشهای سازنده را با نتایج قابل پیگیری راهاندازی کنید. محتوایی را تقویت کنید که اقدام واجد شرایط را ایجاد می کند، نه صرفا محتوایی که بازدیدها را به دست می آورد. بررسی کنید که موتورهای پاسخ چگونه شرکت را توصیف می کنند، به کدام منابع استناد می کنند و آیا موقعیت برند دقیق است یا خیر.
پاسخهای هوش مصنوعی، قالبهای سازنده و سؤالات مشتری همچنان در حال تغییر هستند. فرآیندی بسازید که هر سه مورد را اندازه گیری کند، سپس هر 90 روز آن را بهبود بخشد. هدف ساده است: پیدا کردن کسب و کارتان، اعتماد کردن آسان تر و انتخاب آسان تر.
اجازه ندهید یک اعلامیه مهم راه اندازی، نقطه عطف یا بودجه در میان سر و صدا مدفون شود. با Entrepreneur Wire آن را در مقابل کارآفرینان، تصمیم گیرندگان تجاری و سرمایه گذاران قرار دهید. امروز بیانیه مطبوعاتی خود را در entrepreneur.com منتشر کنید.
متن اصلی (انگلیسی)
10 Things Every Entrepreneur Needs to Do With the Creator Economy and AI Search to Build a Business