Airbnb سه قانون جدید را اعلام کرد - معنی آن برای مهمانان

Airbnb سه قانون جدید را اعلام کرده است که به زودی اجرایی می شوند و تجربه مهمانان را تغییر می دهند.

این قوانین کاری را که میزبانان Airbnb می توانند از مهمانان خود بخواهند، از جمله پایان دادن به کنوانسیون های بحث برانگیز در مورد تمیز کردن، محدود می کند.

یکی از سخنگویان Airbnb در بیانیه‌ای به نیوزویک گفت: «قوانین خانه به مهمانان کمک می‌کند تا بفهمند میزبان‌ها چه انتظاراتی دارند، اما ما از جامعه خود شنیده‌ایم که ممکن است گیج‌کننده، طاقت‌فرسا و مدیریت آن‌ها سخت باشد.»

آنها افزودند: «بنابراین ما آنها را به گونه‌ای طراحی کرده‌ایم که کشف آنها آسان‌تر و تنظیم آنها واضح‌تر باشد، در کنار خط‌مشی جدیدی که درخواست‌ها را معقول نگه می‌دارد، بدون غافلگیری».

Airbnb اعلام کرد که از مهمانانی که ملزم به پرداخت هزینه نظافت هستند، نباید از آنها خواسته شود کارهای نظافتی را انجام دهند.

در مورد «قوانین و درخواست‌های معقول خانه» وب‌سایت، Airbnb اشاره کرد که میزبان‌ها معمولا مجاز نیستند «از مهمانان بخواهند کارهایی را انجام دهند که به تلاش یا زمان قابل توجهی نیاز دارد یا معمولا توسط یک نظافتچی انجام می‌شود، از جمله برداشتن تختخواب، بردن زباله‌ها از محل، یا شستن و کنار گذاشتن ظروف».

دو تغییر قانون دیگر شامل عدم اجازه میزبان ها برای «محدود کردن دسترسی به هر ویژگی که به عنوان بخشی از فهرست تبلیغ می شود» و «تحمیل جریمه یا جریمه های دیگر برای مهمانان» بود.

این سیاست ها از ماه آینده اجرایی خواهد شد.

این حرکت به سرعت باعث انتشار پست‌های ویروسی در اینترنت شد و اینترنت در واکنش به آن دو دسته شد.

اما میزبانان چندان راضی نبودند. هتل Hewn در یورکشایر انگلستان، در پستی در اینستاگرام به اشتراک گذاشت که این اعلامیه باعث شد آنها احساس "ناامیدی و صادقانه... ناامید" کنند و خداحافظی کامل با این پلت فرم را زیر سوال ببرند.

همانطور که مکالمه همچنان به صورت آنلاین در حال نفوذ است، نیوزویک آنچه را که باید در مورد قوانین جدید بدانید را تفکیک کرده است.

قوانین جدید در Airbnb نشان می‌دهد که این پلتفرم قوانین خود را در مورد مسئولیت‌های نظافتی که میزبان می‌تواند از یک مهمان برای تکمیل آن بخواهد، تشدید می‌کند.

اکنون، تحت خط مشی به روز شده، مقرر شده است که میزبان ها معمولا نمی توانند از مهمانان بخواهند کارهایی را انجام دهند که به زمان یا تلاش قابل توجهی نیاز دارد.

این شامل کارهایی است که معمولا توسط یک نظافتچی انجام می شود.

این تغییر مخصوصا مربوط به املاکی است که از مهمانان نیز هزینه نظافت دریافت می کنند.

راهنمایی Airbnb شامل کارهای زیر است. از مهمانان نباید خواسته شود:

این خط‌مشی جدید برای همه رزروهایی که در 20 نوامبر 2026 یا پس از آن رزرو شده‌اند اعمال می‌شود.

خبرنگاران و سردبیران نیوزویک از مارتین، دستیار هوش مصنوعی ما، برای تهیه این داستان استفاده کردند. در اینجا درباره مارتین بیشتر بدانید.

در مورد این داستان با سردبیران نیوزویک تماس بگیرید: ربکا فلود، گری آر توماس