اپل انجمن پشتیبانی آنلاین خود را در 20 نوامبر تعطیل می کند

آنلاین خواهد ماند، اما دیگر پست های جدید را نمی پذیرد.

اگر بخواهید در آینده از سایر کاربران اپل در مورد دستگاه های این شرکت چیزی بپرسید، باید به وب سایت های رسانه های اجتماعی مراجعه کنید. این شرکت انجمن رسمی پشتیبانی اپل را برای همیشه تعطیل می کند. همانطور که MacRumors متوجه شده است، اپل پیامی را در صفحه اصلی انجمن ارسال کرد که می گوید در 20 نوامبر بسته می شود. در حالی که وب سایت پشتیبانی هنوز فعال است، دیگر نمی توانید در آن پست ارسال کنید و فقط در حالت فقط خواندنی در دسترس است.

این انجمن از سال 1998 که در سال 1998 شروع به کار کرد، طی سال‌ها تغییرات زیادی را پشت سر گذاشته است. این انجمن برای مدتی به عنوان بحث‌های اپل شناخته می‌شد، قبل از اینکه به انجمن فعلی تغییر نام داد. پاسخ‌های کاربر در انجمن پشتیبانی معمولا برخی از اولین نتایجی هستند که هر زمان که برای مسائل فنی که به پاسخ یا دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه استفاده از یک ویژگی خاص نیاز دارید جستجو می‌کنید ظاهر می‌شوند. برخی از این پاسخ ها مفید هستند، اما برخی از آنها مسلما نه. اپل در اعلامیه خود می‌گوید: «شما می‌توانید به راهنمایی و پشتیبانی قابل اعتماد در سایت رسمی پشتیبانی اپل ادامه دهید.»

اپل در بیانیه‌ای به MacRumors گفت که تصمیم گرفته است «پس از ارزیابی دقیق استراتژی و نیازهای مشتری»، انجمن پشتیبانی را تعطیل کند. شاید جامعه به تازگی از مفید بودنش گذشته است. از آنجایی که مردم مکان‌های آنلاین دیگری دارند که می‌توانند به هر حال هنگام دریافت مشاوره از سایر کاربران به آن‌ها مراجعه کنند، ممکن است اپل تصمیم گرفته باشد که زمان آن رسیده است که تالار گفتگو را رها کند.