پرش به محتوای اصلی

Barclaycard برای من یک صورتحساب برای حساب شخص دیگری فرستاد

گاردین پول۱۴۰۵ شهریور ۲۵, چهارشنبه، ساعت ۰۹:۳۰حدود 1 دقیقه مطالعه

یک سال پیش به من گفت که برای کارت اعتباری درخواست داده‌ام - اکنون به من می‌گوید پرداخت من به تاخیر افتاده است. من چنین درخواستی نکرده بودم. من بلافاصله این را به Barclaycard گزارش دادم. ایمیل های بیشتری رسید و من تماس های تلفنی مکرری با خدمات مشتری برقرار کردم. مطمئن بودم که این یک اشتباه تایپی ساده است تا تقلب، و…

یک سال پیش به من گفت که برای کارت اعتباری درخواست داده ام - اکنون به من می گوید پرداخت من به تاخیر افتاده است

یک سال پیش ایمیلی از Barclaycard دریافت کردم مبنی بر اینکه "برنامه من موفقیت آمیز بود" برای کارت اعتباری. من چنین درخواستی نکرده بودم. من بلافاصله این را به Barclaycard گزارش دادم. ایمیل های بیشتری رسید و من تماس های تلفنی مکرری با خدمات مشتری برقرار کردم.

به من اطمینان داده شد که این یک اشتباه تایپی ساده است تا تقلب، و آدرس ایمیل من حذف خواهد شد. با این حال، اکنون اعلان‌هایی دریافت می‌کنم مبنی بر اینکه آخرین پرداخت حساب عقب افتاده است. به خواندن ادامه دهید...

خواندن متن کامل در گاردین پولبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Barclaycard sent me a bill for someone else’s account

It told me a year ago I had applied for a credit card – now it is it telling me my payment is overdue A year ago I got an email from Barclaycard stating that my “application was successful” for a credit card. I had made no such application. I immediately reported this to Barclaycard. More emails arrived and I made repeated phone calls to customer service. I was assured it was a simple typo rather than fraud, and…

همه‌ی اخبار اقتصاد