Big Tech شکست می خورد زیرا کارشناسان ایمنی آنلاین شرکت ها را به انجام حداقل ها متهم می کنند

کارشناسان می گویند که شرکت های فناوری به اندازه کافی برای نشان دادن درجه ای از انطباق با قانون ایمنی آنلاین بریتانیا انجام می دهند، اما در برآوردن نیازهای افراد و قربانیان جوان که این قانون برای محافظت از آن وجود دارد، ناکام هستند.

گروهی از متخصصان ایمنی آنلاین روز سه‌شنبه در مقابل کمیته ارتباطات و دیجیتال پارلمان گرد هم آمدند و شرکت‌هایی مانند گوگل، مایکروسافت، متا و ByteDance را به دلیل کوتاهی در انجام امور مهم مورد هدف قرار دادند.

کلر مک‌گلین، استاد حقوق در دانشگاه دورهام و کارشناس خشونت علیه زنان و دختران (VAWG)، به‌ویژه از ارائه‌دهندگان اصلی موتورهای جستجو به دلیل کاهش رتبه‌بندی متناقض عبارات جستجوی محتوای مضر انتقاد کرد.

مک گلین گفت، برای مثال، "پورن تجاوز جنسی" به درستی رتبه بندی شده است و هیچ کاربری هیچ پیوند مرتبطی را تا صفحه دهم نتایج نمی بیند، اگرچه اصطلاحات مجاور مانند "پورن ناخواسته" را می توان در اوایل صفحه سوم یافت.

او به کمیته گفت: «فقط فکر می‌کنم اگر کسی زمان بیشتری را صرف این فکر کند که «من واقعا می‌خواهم خطر ظاهر شدن این مطالب را به حداقل برسانم»، یک رویکرد سیستماتیک در پیش خواهم گرفت. «ناخواسته» و «ناخواسته» را پایین می‌آورم، و همچنین «پورن‌های در خواب» را پایین می‌آورم... زیرا فقط به این معنی است که به راحتی قابل یافتن است.

بنابراین، آنها برخی از آنها را رتبه بندی نمی کنند، اما نه به طور سیستماتیک یا کاملا ثابت.

مک گلین ادامه داد که در طول تحقیقات خود، "پورن اجباری" به درستی به شدت کاهش یافته است، اگرچه اصطلاحات مشابه "پورن اجباری" نیستند.

او افزود: "اگر سعی می‌کردید به کلماتی شبیه تجاوز جنسی فکر کنید، و پورن تجاوز جنسی یک پورنو افراطی است و قرار نیست دیگر در آن پلتفرم‌ها وجود داشته باشد، به کلماتی مانند ناخواسته و ناخواسته فکر می‌کنید."

"و ما می دانیم که الگوریتم شما این کار را خواهد کرد."

گوگل به دلیل تسلط بر بازار موتورهای جستجوگر، ناگزیر بخش بزرگی از رقبای مک گلین را گرفت، اگرچه پروفسور گفت که همین مسائل را می توان در بینگ نیز مشاهده کرد.

الکساندرا ویستون دیو، شریک شرکت حقوقی Miscon de Raya، با اشاره به منابع محدودی که در اختیار آفکام است، استدلال کرد که موتورهای جستجو نقش مهمی در تنظیم OSA دارند.

او گفت که باید کارهای بیشتری از طرف فناوری انجام شود تا اطمینان حاصل شود که احزاب مختلف در زنجیره انتشار زودهنگام شناسایی شده و بر اساس آن رتبه بندی یا مسدود می شوند.

برای مثال، نشریاتی وجود دارند که فعالانه خود را به عنوان وب‌سایت‌هایی که محتوای غیرقانونی را میزبانی می‌کنند، تبلیغ می‌کنند، و به نظر می‌رسد که این موارد در تیررس موتورهای جستجو وجود ندارد.

ویستون دیو گفت: «بنابراین، آنها به این واقعیت توجه می‌کنند که محتوای غیرقانونی منتشر می‌کنند و این موضوع نه تنها از سوی موتورهای جستجو، بلکه سایر پلتفرم‌ها و کسب‌وکارهای زنجیره انتشار نیز تحت نظر است. همچنین آفکام باید واقعا تمام منابع خود را جمع آوری کند و به آن مخزن محتوای غیرقانونی حمله کند.

به طور مشابه، مک‌گلین این موضوع را مطرح کرد که سایت‌های پورنو همچنان به میزبانی پورن افراطی، همانطور که قانونا مجاز به انجام آن هستند، برای در دسترس قرار دادن آن در مناطق کمتر تحت نظارت، مطرح کرد.

با وجود محتوای مضر هنوز در سایت، تنها چیزی که لازم است یک اتصال VPN برای دسترسی به آن و دور زدن مکانیسم های تضمین سن در این فرآیند است.

موفقیت گزارش های کاربر به دور است

کارشناسان می‌گویند علاوه بر رویکردی جزئی برای کاهش رتبه‌بندی محتوای شدید، پلتفرم‌های فناوری در ابتدا تمایل زیادی به رسیدگی سریع به درخواست‌های حذف محتوا نشان دادند، اگرچه به نظر می‌رسد که این امر به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.

جانایا واکر، مدیر موقت ائتلاف پایان خشونت علیه زنان (EVAW) با استناد به داده‌های مربوط به خشونت خانگی و سازمان خیریه VAWG [PDF]، گفت که تا قبل از نوامبر 2025، میزان موفقیت برای این نوع گزارش‌ها با استفاده از تیم پرچم‌دار معتمد پناهگاه 53.7 درصد بود. با این حال، طی 12 ماه گذشته، این میزان به تنها 18.2 درصد کاهش یافته است.

علاوه بر این، طبق آمار Refuge، از نوامبر 2025، صفر درصد گزارش‌های ارسال شده به متا موفقیت‌آمیز بوده است.

تیم Trusted Flagger خیریه از نزدیک با پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای گزارش محتوایی که قربانیان ممکن است به آن گزارش داده باشند، همکاری می‌کند. ایده این است که اگر گزارش از طرف مرجعی مانند پناهگاه باشد، سریعتر به آن عمل می شود.

واکر گفت که نگرانی واقعی در مورد نحوه رفتار پلتفرم‌ها و مطابقت آنها با مقررات موجود وجود دارد، و در مورد اینکه چه معنایی برای خدمات تخصصی که از بازماندگان در لیموزین حمایت می‌کنند، به ویژه بدون کمیسیون آنلاین برای حمایت از منافع قربانیان و بازماندگان وجود دارد.

متا فورا به سؤالات مربوط به میزان حذف خود پاسخ نداد، اما طبق گزارش اجرای استانداردهای انجمن، 27.8 میلیون پست مربوط به برهنگی و فعالیت جنسی بزرگسالان را بین آوریل تا ژوئن 2026 حذف کرد. این گزارش شامل دسته‌ای که به گزارش‌های مربوط به VAWG اختصاص دارد، نمی‌شود، بنابراین داده‌ها را با سطح مناسب بررسی کنید.

نه گوگل، نه مایکروسافت و نه TikTok به درخواست‌ها برای اظهار نظر پاسخ ندادند.

یافته‌های Refuge و بحث در پارلمان این هفته نشان‌دهنده نگرانی گسترده‌تر در مورد کارایی OSA است و اینکه چگونه کارشناسان ایمنی آنلاین از تأثیر کمی که بیش از یک سال پس از اجرایی شدن وظایف جدید داشته است، ناامید شده‌اند.

کمیسر کودکان انگلستان، Dame Rachel de Souza، در ماه سپتامبر به همان کمیته گفت که OSA "مطلقا هیچ تفاوتی" در دسترسی کودکان به محتوای مضر آنلاین نداشته است، همانطور که توسط حساب های خود جوانان نشان می دهد.

در میان بحث‌های هیئت کارشناسان این هفته در مورد نیاز به طرح جبران خسارت مدنی، مک‌گلین به سیستم بریتیش کلمبیا به عنوان نمونه‌ای اشاره کرد که چگونه کشورهای دیگر برای محافظت از مردم در برابر آسیب‌های آنلاین تلاش می‌کنند.

او گفت: "... هنوز یک فرد حق درخواست حذف تصویر را ندارد. و اینجاست که من فکر می کنم ما فقط این ظرفیت را نداریم که به یک فرد بگوییم، "این کاری است که باید انجام دهید، و می توانید این اقدام قانونی را انجام دهید، به عنوان مثال، علیه X، علیه مجرم، می توانید مطالب را حذف کنید."

"در بریتیش کلمبیا در کانادا، آنها یک سیستم رسیدگی مدنی آنلاین سریع دارند که می توانید این ادعاها را مطرح کنید، و می توانید دستورات فوری برای حذف این مطالب دریافت کنید، و حتی می توانید برای برخی از آسیب های متحمل شده غرامت دریافت کنید.

"بنابراین، کشورهای دیگر، اگر بخواهید، کارهای بیشتری انجام می دهند تا این حق را به افراد و همچنین سایر اقدامات در سطح پلت فرم بدهند." ®