شکایات از پزشکان به شورای پزشکی در سال 2025 12 درصد افزایش یافته است

گزارش سالانه شورای پزشکی نشان می دهد که تعداد شکایات از پزشکان به شورای پزشکی در سال گذشته 12 درصد افزایش داشته است.

شورای پزشکی روز جمعه گزارش سالانه 2025 خود را منتشر کرد که نشان می دهد در سال گذشته 409 شکایت دریافت شده است که در مقایسه با 364 مورد در سال گذشته افزایش یافته است.

از این تعداد، 332 نفر از مردم، 45 نفر از اعضای شورای پزشکی و 11 نفر از یک موسسه بهداشتی و درمانی بودند.

کمیته رسیدگی مقدماتی در رابطه با 387 پزشک تصمیماتی اتخاذ کرد که 301 مورد پس از بررسی هیچ اقدام دیگری را در پی نداشت و 86 پرونده به تناسب اندام تا تمرین ارجاع شد.

این شورا همچنین 71 مورد تناسب اندام برای تمرین را تکمیل کرد که 65 درصد نسبت به سال 2024 افزایش داشت.

از 409 شکایت، 133 مورد مربوط به ارتباطات بود، با این شورا به مردم توصیه کرد که این مسائل را "به صورت محلی" حل کنند تا اطمینان حاصل شود که نگرانی های ایمنی بیمار در تمرکز فرآیند تناسب اندام تا تمرین است.

این شورا گفت که مسائل مربوط به ارتباطات رایج ترین نگرانی هایی بود که در مورد پزشکان با شورای پزشکی در سال 2025 مطرح شد.

در ادامه این بیانیه آمده است: «در حالی که تشخیص تأثیر مهمی که مسائل ارتباطی می‌تواند بر بیماران و خانواده‌ها داشته باشد، شورای پزشکی توصیه می‌کند که نگرانی‌هایی از این قبیل اغلب می‌تواند با صحبت مستقیم با پزشک، نامه نگاری با پزشک عمومی، یا از طریق فرآیندهای حمایت از بیمار در بیمارستان‌ها، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی و کارفرمایان، سریع‌تر و مؤثرتر برطرف شود.»

رئیس شورای پزشکی، پروفسور دیر مورفی، گفت که اعتماد عمومی به این حرفه بستگی به این دارد که افراد مراقبت ایمن، حرفه ای و محترمانه دریافت کنند.

او گفت: "رابطه پزشک و بیمار بر پایه اعتماد استوار است و اعتماد با برقراری ارتباط آغاز می شود. گفتگوهای شفاف و دلسوزانه به بیماران کمک می کند احساس کنند شنیده شده و درک می شوند و اساس تصمیم گیری مشترک را تشکیل می دهند."

کار شورای پزشکی از طریق تعیین استانداردها، نظارت بر آموزش و آموزش پزشکی، حمایت از پیشرفت حرفه ای مداوم پزشکان و اقدام در صورت بروز نگرانی های جدی، نقش مهمی در حفظ اعتماد ایفا می کند.

دکتر ماریا اوکین، مدیر اجرایی شورای پزشکی، گفت که "پیشرفت قابل توجهی" در سراسر سازمان، از جمله در رسیدگی به شکایات، صورت گرفته است.

او گفت: "اصلاحات قانونی ارائه شده در سال 2025 رویکرد متناسب تری را برای رسیدگی به شکایات و نگرانی ها ممکن کرده است." این بدان معناست که می‌توان نگرانی‌ها را به مناسب‌ترین مسیر هدایت کرد، در حالی که به شورا اجازه می‌دهد تلاش‌های خود را روی موضوعاتی متمرکز کند که نیاز به مداخله نظارتی دارند.»