DoorDash 131.5 میلیون دلار بابت دستمزد کارگران تحویل نیویورک گم شده و اشتباه محاسبه شده پرداخت خواهد کرد.

این شرکت اشتباهات فنی و اختلاف نظر در مورد نحوه محاسبه دستمزد را برای بی نظمی در پرداخت ها مقصر می داند.

DoorDash برخی از این عدم پرداخت ها یا تاخیر در پرداخت ها را به مسائل فنی و سایر عوارض مانند "تحویل هایی که از مرزهای شهر عبور کردند، چندین مکان تحویل یا تحویل داشتند یا فقط تا حدی انجام شد یا لغو شد" نسبت می دهد. برخی از پرداخت ها نیز متفاوت بود زیرا DoorDash قوانین حداقل دستمزد نیویورک را نقض می کرد. همانطور که این شرکت در اعلامیه تسویه حساب خود توضیح می دهد، قانون نیویورک می گوید که کارگران "باید برای این مدت زمانی که بین تحویل به صورت آنلاین سپری شده اند" یا زمان آماده باش، دستمزد دریافت کنند.

در حالی که این شرکت ادعا می کند رویکردش برای محاسبه زمان آماده باش "عادلانه، عملی و قانونی" است، تصمیم گرفت به جای مبارزه در دادگاه، از راهنمایی های شهر پیروی کند.

علاوه بر پرداخت به کارگران و DCWP، تسویه حساب همچنین یک برنامه نظارت بر انطباق را برای رسیدگی به تخلفات آینده ایجاد می کند. DoorDash موافقت کرده است که داده های ماهانه را برای سه سال آینده به عنوان بخشی از برنامه با DCWP به اشتراک بگذارد، و برنامه خود را به روز کند و "کنترل های داخلی" را برای رسیدگی به مسائلی که منجر به تخلفات شده و جلوگیری از ارائه خدمات به کارگران، مگر اینکه برای زمان حضور یا سفر غرامت دریافت کنند، اتخاذ کند.

برای آسان‌تر کردن جمع‌آوری داده‌های مربوط به کار تحویل توسط افراد، رصدخانه الگوریتم کارگران و پروژه عدالت کارگران نیز متعهد شده‌اند که نرم‌افزاری بسازند تا به کارگران اجازه دهند اطلاعاتی را که DoorDash در مورد تحویل و پرداخت به آنها نشان می‌دهد، دریافت کنند.

DoorDash، مانند سایر شرکت‌های تحویل، معمولا از تلاش‌های شهرها و ایالت‌ها برای تنظیم پلتفرم‌های خود یا حفاظت‌های ایمن برای کارگران تحویل، از جمله تغییرات جزئی مانند قانونی که شرکت را ملزم می‌کند به مشتریان در هنگام پرداخت انعام پیشنهاد دهد، عقب نشینی کرده است. حداقل زمانی که صحبت از تاخیر و عدم پرداخت به میان می‌آید، شرکت حاضر بود به قول خودش اعتراف کند که "گند زد".