FedEx Freight CTO نقش تجاری را در میان تغییرات جذب می کند

این شرکت در بیانیه‌ای روز دوشنبه گفت که FedEx Freight اختیارات مدیر ارشد فناوری مایکل راجرز را که اکنون به عنوان مدیر ارشد تجاری و فناوری فعالیت خواهد کرد، گسترش داد.

راجرز که در سال 2025 به FedEx Freight پیوست، به جان اسمیت، رئیس و مدیر عامل FedEx Freight گزارش خواهد داد، این شرکت در ایمیلی به CIO Dive گفت. در نقش جدید خود که بلافاصله اجرایی می شود، مدیر اجرایی علاوه بر رهبری سازمان فناوری، بر فروش، تجربه مشتری، بازاریابی و ارتباطات نظارت خواهد کرد.

FedEx Freight در یک پرونده اوراق بهادار در 2 سپتامبر گزارش داد که این اقدام دو هفته پس از پایان دادن به EVP و مدیر ارشد خدمات تخصصی و بازرگانی مایکل لیون، پس از بررسی داخلی مشخص شد که مدیر اجرایی مرتکب نقض کد رفتاری شده است. این شرکت از ارائه توضیحات بیشتر در مورد خروج لیون در ایمیلی به CIO Dive خودداری کرد.

آخرین حرکت رهبری در FedEx Freight نشان‌دهنده پیوند نزدیک بین فناوری و عملیات تجاری است زیرا شرکت پس از خروج از FedEx که در ژوئن تکمیل شد، وارد مرحله بعدی عملیات می‌شود.

راجرز، از جمله در حوزه‌های کلیدی مانند رشد درآمد، محصولات دیجیتال، داده‌ها و تحول سازمانی، تخصص را به سمت فناوری و مشتریان به این نقش می‌آورد. مدیر اجرایی اخیرا به عنوان EVP، مدیر فناوری و مدیر ارشد اطلاعات در شرکت پایلوت خدمت کرده است.

اسمیت طی یک تماس سود در ماه ژوئن گفت که در طول سه ماهه چهارم شرکت که در 31 می به پایان رسید، این شرکت با موفقیت یک طرح جداسازی فناوری از شرکت مادر سابق خود را اجرا کرد.

اسمیت به سرمایه گذاران گفت که دو اولویت کلیدی فناوری پیش روی این شرکت قرار دارد: استقرار مسئولانه هوش مصنوعی «در سراسر سازمان برای افزایش کارایی» و نوسازی سیستم‌های قدیمی به منظور ساده‌سازی پشته فناوری موجود.

این شرکت قصد دارد به کار بر روی پایه داده خود، یکی از اجزای کلیدی برنامه های پذیرش هوش مصنوعی سازمانی، ادامه دهد.

اسمیت گفت: «ما همچنین پاکسازی بنیادی داده‌های خود را آغاز کرده‌ایم که دقت صورت‌حساب را بهبود می‌بخشد و اصطکاک در آن منطقه را کاهش می‌دهد. ما همچنین اکنون تیم‌های پشتیبانی مشتری اختصاصی داریم که فقط بر روی [کمتر از کامیون] متمرکز شده‌اند، و ما یک نقشه راه مختصر روشن برای مدرن‌سازی سیستم‌های پشتیبان خود داریم.»

مک کورمیک مدیر ارشد اطلاعات و دیجیتال را منصوب می کند