FleetCor وارد تسویه حساب 100 میلیون دلاری می شود

طبق بیانیه مطبوعاتی این آژانس در روز پنجشنبه، FTC که در سال 2019 از FleetCor به دلیل هزینه ها در دادگاه فدرال شکایت کرد، گفت که اکنون یک حکم تأیید شده توسط دادگاه دارد که به مشتریان اجازه می دهد برخی از وجوه را پس بگیرند. سخنگوی شرکت مستقر در آتلانتا بلافاصله به درخواست برای اظهار نظر پاسخ نداد.

کریستوفر مافاریج، مدیر دفتر حمایت از مصرف‌کننده FTC، در این بیانیه گفت: «FleetCor مشتریان کسب‌وکار کوچک خود را با وعده صرفه‌جویی در مصرف سوخت فریب داد که هرگز محقق نشد، در حالی که به‌طور غیرمنصفانه هزینه‌های پنهان و غیرمجاز از آنها دریافت کرد».

بر اساس این بیانیه، کمیسیون به پذیرش توافقی که در دادگاه فدرال با رای دادن یک کمیسیونر به آن و رد یک کمیسیونر در دادگاه فدرال هدر رفت رای داد. این نتیجه این است که در حال حاضر تنها دو عضو فعال جمهوری خواه در کمیسیون با سه کرسی خالی وجود دارد. به گفته سخنگوی FTC، رای گیری روز پنجشنبه انجام شد.

شکایت سال 2019 علیه FleetCor منجر به دعوی قضایی شد که سال ها در جریان بوده است. FTC ادعا کرد که این شرکت مشتریان تجاری را با "ادعاهای نادرست یا غیرمستند" به سمت کارت های سوخت خود جذب می کند، از جمله اینکه آنها در پول صرفه جویی می کنند، از کنترل های کلاهبرداری سود می برند و هیچ "هزینه راه اندازی، تراکنش یا حق عضویت" متحمل نمی شوند.

طبق بیانیه FTC، مشتریان FleetCor در پرداخت هزینه‌های نامشخص در رابطه با استفاده از کارت‌های سوخت گمراه شدند که FleetCor به دروغ به کسب‌وکارها قول داده بود در هزینه‌شان صرفه‌جویی کنند. این شکایت به شکایت مشتریان در مورد هزینه‌ها اشاره داشت که به سال 2015 بازمی‌گردد.

FTC گفت که FleetCor هزینه‌های تأخیر غیرقابل توجیهی را اعمال می‌کند، برخی کارمزدها و هزینه‌های مبهم را با منتظر ماندن چندین چرخه صورت‌حساب برای تحمیل آن‌ها فاش نمی‌کند، که همه اینها مشتریان را با هزینه‌های غیرمنتظره مواجه می‌کند. آژانس فدرال خاطرنشان کرد: مشتریانی که با آنها تماس گرفته می شد اغلب مشاغل کوچک بودند.

در آگوست 2022، دادگاه منطقه ای ایالات متحده برای شمال جورجیا حکمی خلاصه به FTC در مورد هر پنج اتهام علیه شرکت صادر کرد و کلارک را فردی مسئول دانست. قاضی ناظر این پرونده نیز معافیت دستوری صادر کرد. دادگاه همچنین متوجه شد که کلارک مشتریان را فریب داده است.

FleetCor این پرونده را در سال 2023 به دادگاه تجدیدنظر ناحیه یازدهم درخواست کرد، اما در ژانویه سال جاری عمدتا این درخواست برای لغو حکم را از دست داد.

دادگاه استیناف حکم اجمالی دادگاه بدوی را علیه شرکت تایید کرد و حکم دائمی را تایید کرد. دادگاه استیناف فقط تا حدی حکم علیه کلارک را تایید کرد و حکم علیه او را لغو کرد، اما به عنوان بخشی از توافق FTC، مدیرعامل موافقت کرد که با اعمال مجدد حکم علیه او مخالفت نکند.

طبق این انتشار، حکم دادگاه اکنون Corpay را از اعمال هزینه بر مشتریان منع می کند مگر اینکه پس از ارائه «اطلاعات واضح و غیرقابل اجتناب درباره هزینه»، «رضایت آگاهانه مشتری» را دریافت کند. در این بیانیه آمده است: همچنین این شرکت را از "ادعاهای فریبنده در مورد کارت های سوخت خود منع می کند."