Gen Z آنلاین ترین نسل است، اما در این کریسمس، آنها هدایایی می خواهند تا آنها را به بیرون برسانند
علاوه بر هدایای فیزیکی، ژنرال Z همچنین خواهان تجربیات مشترک و حضوری است، به طوری که از هر پنج سه نفر میگویند که یک وعده غذایی مشترک بیشتر از یک هدیه مهم است.
تمام چیزی که ژنرال Z برای کریسمس می خواهد چیزی قدیمی است.
نسلی که به عنوان افرادی که بیشتر به تلفنهایشان چسبیدهاند، میخواهند در این فصل تعطیلات از آنها دور شوند. طبق گزارش PwC در سال 2026 Holiday Outlook، تقریبا چهار نفر از هر پنج نسل Zer (78٪) به هدایای بدون صفحه نمایش مانند پازل، لوازم هنری و کارت های هدیه علاقه مند هستند، در حالی که این میزان برای همه مصرف کنندگان 64٪ است.
این ولع آنالوگ فراتر از چیزی است که در زیر درخت پیچیده شده است. بر اساس همین گزارش، بیش از هشت نفر از 10 ژنرال زر (81 درصد) از 1006 نفری که مورد بررسی قرار گرفتند، گفتند که فعالیت های حضوری در طول تعطیلات را در اولویت قرار می دهند و بیش از سه نفر از هر پنج (63 درصد) گفتند که یک وعده غذایی مشترک بیش از یک هدیه مهم است.
علی فورمن، رهبر صنعت بازارهای مصرف ایالات متحده در PwC، به فورچون گفت: «هرچه زندگی روزمره دیجیتالیتر شود، به نظر میرسد ارزش بیشتری برای چیزهایی قائل هستند که فناوری نمیتواند به طور کامل تکرار کند: چیزی لمسی، شخصی، اجتماعی و پایدار.
ایده کریسمس تزئین شده و در عین حال مقدس و قدیمی از قبل به زندگی مصرف کنندگان جوان تر راه یافته است. سال گذشته، خریداران Gen Z با پوشاندن فضاهای خود با تارتان، مخمل، شمعدان و فندق شکن، زیبایی یکپارچهسازی با نام «رالف لورن کریسمس» را احیا کردند و اغلب به جای خرید اقلام اصلی به دنبال کالاهای ارزانتر میگردند. بخشی از جذابیت آن، اشتیاق به رفاه اقتصادی در دسترس در دهه 1990 بود که یک «کریسمس خوب» (یک کریسمس پر از هدایای زیر درخت و زمانهای نوستالژیکی که صرف صحبت و ورق بازی با خانواده میشد) را ممکن کرد.
مارک بیل، پروفسور راتگرز که کتابهایی درباره این نسل نوشته است، به فورچون گفت: «ژنر زرها علاقه زیادی به سفر در زمان به دنیایی دارند که قبل از تولدشان وجود داشته است.
این تمایل به تجلی فیزیکی تعطیلات در یافته های PwC نیز نمایان می شود. شصت و یک درصد از Gen Z میگویند که دیدن دکور و احساس فضای تعطیلات هنگام مرور حضوری، فصل را «واقعی» میسازد، که باعث میشود مراسم خرید را به یک سفر سریع ترجیح دهند.
فشار آفلاین Gen Z و پاسخ خرده فروشان
جذابیت خرید در راهروهای تزئین شده با صدای زنگ و خوردن وعده های غذایی تعطیلات با هم بخشی از تلاش گسترده مصرف کنندگان Gen Z برای گذراندن زمان کمتری به صورت آنلاین است.
آنها در حال حاضر سرگرم احیای سرگرمی های آنالوگ مانند بافندگی، باغبانی، پرنده داری و نقاشی هستند، زیرا سعی می کنند زمان کمتری را روی صفحه نمایش خود صرف کنند تا با مردم و طبیعت ارتباط برقرار کنند. آنها در حال کشف مجدد صفحات وینیل، دوربین های فیلم و جابجایی چوب هستند - چیزهایی که می توان آنها را لمس کرد و ساخت - و به جای پیمایش به مشارکت فعال نیاز دارند.
آریانا لبد، مدیر خلاق آژانس تبلیغاتی MAS، به فورچون گفت: «آنها در دنیایی بزرگ شدهاند که تقریبا همه چیز دیجیتال، فوری و بیپایان قابل ویرایش است. این باعث میشود اشیاء فیزیکی، وعدههای غذایی مشترک، و تجربیات حضوری معنادارتر به نظر برسند، زیرا محدود، قابل لمس، پر از اصطکاک هستند و در واقع زندگی میکنند.»
این اولویت در حال تغییر نحوه خرید ژنرال Z است و خرده فروشان در حال تماشای آن هستند. از آنجایی که مشتریان جوان تر به خرید حضوری روی می آورند، تارگت امسال 5 میلیارد دلار به سمت بازسازی فروشگاه ها و ساخت فروشگاه های جدید اختصاص داد. مراکز خرید نیز تا حدی به لطف خریداران Gen Z در حال احیا هستند. ارزش آنها نسبت به سال گذشته 13 درصد افزایش یافته است و از دیگر انواع املاک تجاری بالاتر است.
بزرگترین مالک مرکز خرید کشور، Simon Property Group، یک کمپین بازاریابی الهامگرفته از دهههای 80 و 90 به نام «Meet me @ The Mall» را در سال 2024 راهاندازی کرد که در YouTube، TikTok و Netflix اجرا شد و نوجوانان را در حال اسکیت سواری، رقصیدن و بازیهای آرکید نشان داد.
اما علیرغم اینکه هزینههایشان تا سال 2030 به 12 تریلیون دلار در سطح جهانی پیشبینی میشود، مصرفکنندگان Gen Z در این فصل تعطیلات کمربند را محکم میکنند. PwC پیشبینی میکند که هزینههای هدیه Gen Z امسال 9 درصد کاهش یابد و از 586 دلار به 533 دلار برسد، در حالی که پیشبینی میشود هزینه سفر آن 29 درصد کاهش یابد.
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
Gen Z is the most online generation but this Christmas, they want gifts to get them outside
Beyond physical gifts, Gen Z also wants shared, in-person experiences, with three in five saying a shared meal matters more than a present