پرش به محتوای اصلی

Google آزمایش می‌کند که به Gemini اجازه می‌دهد برای شما با کسب‌وکارها تماس بگیرد

تک‌کرانچ۱۴۰۵ مهر ۲, پنجشنبه، ساعت ۱۹:۳۰حدود 3 دقیقه مطالعه

گوگل می گوید که ویژگی تماس با هوش مصنوعی ابتدا برای دارندگان پیکسل 11 در ایالات متحده که هزینه اشتراک Gemini را پرداخت می کنند، در دسترس خواهد بود.

با توجه به اینکه عوامل هوش مصنوعی مانند Meta’s Muse و Instinct اکنون قادر به برقراری تماس از جانب کاربران هستند، گوگل اکنون به Gemini اجازه می دهد تا با یک ویژگی جدید به نام "Call for Me" با مشاغل تماس بگیرد.

این ویژگی در ابتدا برای دارندگان پیکسل 11 که برای اشتراک Gemini در ایالات متحده پرداخت می‌کنند، استفاده می‌شود، همچنین نیاز به استفاده از نسخه بتا برنامه تلفن Google برای اندروید دارد، زیرا هنوز هم قرار است آزمایشی باشد.

در حالی که گوگل مدت‌هاست ویژگی‌های تماس را با هدایت هوش مصنوعی ارائه می‌کند، نسخه‌های قبلی در کارهایی که می‌توانستند انجام دهند محدود بودند. با این به‌روزرسانی، Gemini می‌تواند اطلاعات شخصی مورد تأیید شما را به‌عنوان بخشی از تماس‌هایی که برقرار می‌کند، به اشتراک بگذارد، که به گفته شرکت، این امکان را به او می‌دهد تا مجموعه وسیع‌تری از اقدامات را انجام دهد.

علاوه بر این، گوگل می‌گوید کاربران می‌توانند هر زمان که بخواهند تماس را دنبال کرده و مسئولیت را بر عهده بگیرند. "Call for Me" همچنین از شماره تلفن شخصی شما برای برقراری تماس استفاده می کند که مستقیما از تلفن شما شماره گیری می شود.

گوگل می‌گوید هوش مصنوعی می‌تواند وظایف پیچیده‌ای را انجام دهد، مانند تماس با فروشگاه برای پرسیدن اینکه آیا محصول موجود است، رزرو رستوران، انتقال یک قرار برنامه‌ریزی شده به تاریخ دیگری، یا قرار دادن اقلام در حالت تعلیق.

هوش مصنوعی می‌تواند با یک کسب‌وکار تماس بگیرد و خود را معرفی کند، منوهای خودکار تلفن را پیمایش کند، منتظر بماند، و سپس مکالمه را از طرف دیگر مدیریت کند. در همین حال، کاربران می توانند از طریق یک متن زنده از مکالمه، نحوه ادامه تماس را مشاهده کنند.

این راه‌اندازی مبتنی بر سال‌ها آزمایش با فناوری تماس خودکار با کمک هوش مصنوعی در Google است.

سال‌ها پیش، این شرکت در کنفرانس توسعه‌دهندگان I/O خود وقتی نشان داد که دستیار Google با یک سالن برای رزرو تماس می‌گیرد، و حتی برای طبیعی جلوه‌دادن مکالمه، «umm’s» و «ahh» را اضافه می‌کند، مردم را شگفت‌زده کرد.

سال گذشته، «Ask for Me» را عرضه کرد، ویژگی‌ای که به Gemini اجازه می‌دهد از طرف کاربران با کسب‌وکارها تماس بگیرد تا در مورد مواردی مانند قیمت یا خدمات پرس و جو کند. افرادی که گوشی‌های هوشمند Pixel دارند به ویژگی‌هایی مانند «Hold for Me» یا «Talk to a Live Rep» نیز دسترسی داشته‌اند، که می‌تواند درختان تلفن را پیمایش کند، سپس به طور خودکار منتظر بمانند تا یک شخص واقعی به خط بیاید. یکی دیگر از گزینه‌ها، "Direct My Call" می‌تواند اعداد را برای پیمایش در سیستم‌های تلفن گویا نمایش دهد.

گوگل اعلام کرد که این آزمایش را در مقیاس کوچک شروع می کند زیرا "مکالمات دنیای واقعی ظریف هستند" و قبل از انتشار گسترده تر، برای دریافت این ویژگی به زمان نیاز دارد.

وقتی از طریق پیوندهای موجود در مقالات ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون کمی کسب کنیم. این بر استقلال تحریریه ما تأثیر نمی گذارد.

آنتروپیک می گوید آزمایشگاه زیست شناسی آن قبلا چیزی بزرگ جولی بورت پیدا کرده است

اولین ربات تعویض لاستیک PitPro در شان اوکین کانادا راه اندازی شد

Anthropic Opus 5.5 را با قیمت‌های پایین‌تر و عملکرد در سطح Fable Russell Brandom منتشر می‌کند

Meta’s Muse در حال پیشی گرفتن از راه اندازی اولیه تلفن همراه ChatGPT، سارا پرز است

تور مطبوعاتی تیلی نوروود به همان خوبی که برای یک هوش مصنوعی آماندا سیلبرلینگ انتظار دارید انجام می شود.

آنتروپیک آزمایشگاهی را راه اندازی می کند که آزمایش های زیست شناسی را انجام می دهد، جولی بورت

نوع جدیدی از مدل هوش مصنوعی از مخترع ChatGPT توسعه دهندگان تیم فرنهولز را هیجان زده کرده است.

خواندن متن کامل در تک‌کرانچبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Google tests letting Gemini call businesses for you

Google says the AI-calling feature will first be available to Pixel 11 owners in the U.S. who pay for a Gemini subscription.

همه‌ی اخبار فناوری