Honeyjar ابزارهای هوش مصنوعی را برای بهبود روابط عمومی و ارتباطات در هر شرکتی ارائه می دهد

روزنامه نگاران، کارآفرینان، و حتی برخی از متخصصان روابط عمومی به شما خواهند گفت که روند روابط عمومی شکسته شده است (زمانی برای من نوشیدنی بخرید و من به شما فحش خواهم داد). اما آیا هوش مصنوعی واقعا می تواند اوضاع را بهتر کند؟

Honeyjar که در TechCrunch Disrupt این هفته به عنوان بخشی از Startup Battlefield 200 شرکت خواهد کرد، می خواهد از هوش مصنوعی استفاده کند تا تخصص و قضاوت بهترین متخصصان روابط عمومی را در دسترس همه قرار دهد، از جمله بنیانگذارانی که نمی دانند از کجا شروع کنند.

بنیانگذاران این استارتاپ، مدیرعامل میشل ماسک و مدیر ارشد ارتباطات نادیا جمشیدی، مطمئنا در زمینه تخصص روابط عمومی با این قانون سازگار هستند. آنها هر دو دهه‌ها را در این زمینه گذرانده‌اند، ارتباطات داخلی انجام داده‌اند و در آژانس‌ها کار کرده‌اند. ماسک اخیرا به عنوان معاون ارشد بازاریابی و ارتباطات برای شرکت مخاطره‌آمیز Ev Williams، Obvious Ventures خدمت کرده است.

همانطور که ماسک چالش‌های مربوط به "کمک به چرایی و زمان کام‌ها و بازاریابی برای 110 شرکت پرتفولیو" (استارت‌آپ‌هایی که شرکت او در آنها سرمایه‌گذاری کرده بود) را توصیف می‌کرد، به دوره کوتاه خود در بازاریابی پیشرو در یک شرکت VC در مراحل اولیه بازگشتم، جایی که بنیانگذاران دائما برای ورود به TechCrunch درخواست کمک می‌کردند. بنابراین من تعجب نکردم که ماسک از خودش می‌پرسد: «آیا راهی برای مقیاس‌بندی تخصص سطح ارشد در هوش مصنوعی [به نحوی] وجود دارد که در واقع به کاربران کمک می‌کند تا کارهای کام‌ها را به روشی فعال و ماهرانه انجام دهند؟»

Honeyjar پاسخ او به این سوال است. فرآیندهایی مانند نوشتن اعلان‌ها، یافتن بهترین روزنامه‌نگاران برای ارائه و شناسایی امیدوارکننده‌ترین فرصت‌های سخنرانی را خودکار می‌کند. اما جمشیدی در یک ایمیل بعدی به من گفت که چشم انداز Honeyjar فراتر از پوشش خبری مطبوعاتی و فراتر از ابزارهای خاص هوش مصنوعی است.

او گفت: «هونیجار می‌تواند خبرنگاران را بیابد، فهرست‌های رسانه‌ای بسازد، اخبار و شبکه‌های اجتماعی را اسکن کند، پوشش‌دهی را دنبال کند و فرصت‌ها را آشکار کند. "این قابلیت ها مهم هستند، اما آنها تنها بخشی از چیزی هستند که ما در حال ساختن آن هستیم. ایده بزرگتر این است که کل گردش کار ارتباطات را با هم جمع کنیم: سیگنال ها، زمینه، استراتژی، قضاوت، زمان بندی و اجرا."

و این فقط برای بنیانگذاران نیست. ماسک گفت که متوجه شده است «میلیون‌ها و میلیون‌ها ارتباط‌دهنده گمنام مسئول کار کام‌ها هستند».

او افزود: "آنها عنوان کام را ندارند، اما آنها بازاریاب، سرمایه گذار، نویسنده، خالق، سرپرست مدرسه، رهبر تیم های ورزشی هستند." این به طرز باورنکردنی افقی است، این نیاز به ایجاد ارتباطات استراتژیک است. همیشه از بین می‌رود، اما مشکلات اغلب حل نمی‌شوند.»

هانیجار نیز سعی در جایگزینی متخصصان روابط عمومی ندارد. ماسک گفت که او و جمشیدی ابزاری را که می‌خواستند استفاده کنند، خودشان ساخته‌اند. او استدلال کرد که Honeyjar می‌تواند شرکت‌های روابط عمومی و تیم‌های ارتباط داخلی را مؤثرتر کند، در حالی که به متخصصان روابط عمومی اجازه می‌دهد «بدون هیچ هزینه‌ای مقیاس‌بندی، مشتری سوم را قبول کنند».

ماسک گفت: زمانی که Honeyjar لیست انتظار خود را باز کرد، در 24 ساعت اول 10000 ثبت نام دریافت کرد. آزمایش‌کنندگان بتا عبارتند از Nextdoor، استارت‌آپ فناوری Coco Robotics، سرمایه‌گذار بلومبرگ بتا، و آژانس‌های Mission North و Full Picture.

این برای شرکت هایی که به دنبال جلب توجه بیشتر هستند امیدوارکننده به نظر می رسد، اما می تواند برای روزنامه نگاران یک کابوس باشد. ما بیشتر از آنچه که بتوانیم به آن ها پاسخ دهیم، طرح هایی دریافت می کنیم که بسیاری از آنها قبلا توسط چت ربات های هوش مصنوعی نوشته شده اند.

زمانی که ترس خود را در مورد غرق شدن بیشتر در روابط عمومی مطرح کردم، ماسک خاطرنشان کرد که در حالی که Honeyjar می‌تواند یک ایمیل یا یک پست رسانه اجتماعی را با صدای مشتری پیش‌نویس کند، مشتری در واقع باید ارسال یا انتشار را بزند.

او گفت: «ما هرگز دنیایی را نمی‌خواهیم که در آن انسان از حلقه دور شود.

و همچنین اینجاست که قضاوت کلیدی است. ماسک گفت که او و جمشیدی سعی کرده‌اند «هنیجار را با خرد ما القا کنند و رمزگذاری کنند». از طریق یک ابتکار گسترده‌تر به نام Comms Lab، آنها اکنون محصول را بر اساس قضاوت سایر متخصصان روابط عمومی نیز آموزش می‌دهند.

جمشیدی افزود: برای ما قضاوت این است که بدانیم چه کاری باید انجام دهیم، چه کاری را نباید انجام دهیم، چه زمانی اقدام کنیم و چگونه خود را با شرایط وفق دهیم. "این از درک اهداف و اولویت‌های یک شرکت، آنچه در داخل و خارج سازمان اتفاق می‌افتد، و دانستن اینکه چه چیزی، به چه کسی، کجا و چه زمانی باید گفت، ناشی می‌شود."

در برخی موارد، ماسک گفت که هانیجار حتی ممکن است به بنیانگذار بگوید که برای پوشش آماده نیستند.

او گفت: "ما همیشه از خبرنگارانی می شنویم که می خواهند زمین های بهتری داشته باشند، کسانی که می خواهند مستقیما از کارشناسان بشنوند." "ما در واقع آینده ای را می بینیم که در آن مطالب معتبر بیشتری در صندوق ورودی شما از منابعی وجود دارد که واقعا می خواهید از آنها بشنوید."

وقتی از طریق پیوندهای موجود در مقالات ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون کمی کسب کنیم. این بر استقلال تحریریه ما تأثیر نمی گذارد.

آنتونی ها ویرایشگر آخر هفته TechCrunch است. او پیش از این به عنوان گزارشگر فناوری در Adweek، سردبیر ارشد در VentureBeat، گزارشگر دولت محلی در Hollister Free Lance و معاون محتوا در یک شرکت VC کار می کرد. او در شهر نیویورک زندگی می کند.

می‌توانید با ارسال ایمیل به [email protected] با آنتونی تماس بگیرید یا آن را تأیید کنید.

حمله ایلان ماسک به آمبانی به دلیل تاخیر در پرتاب استارلینک هند جگمیت سینگ

Orkut را به خاطر دارید؟ بنیانگذار آن می‌خواهد جگمیت سینگ را بازگرداند

ایالات متحده مایکروسافت، ادوبی و شرکت های بزرگ فناوری اطلاعات را از برنامه گرین کارت برای کارگران خارجی ماهر عایشه مالک محروم کرد.

ایلان ماسک تأثیر آمبانی را زیر سوال می برد زیرا استارلینک هند در غرفه های جاگمیت سینگ راه اندازی می کند

گوگل اولین رقیب محلی گرانولا، ایوان مهتا را منتشر کرد