Inside Meta's grind برای تبدیل Muse از یک ربات چت زمخت به یک حس هوش مصنوعی

مارک زاکربرگ، مدیر عامل متا، دستیار هوش مصنوعی Muse خود را در رویداد Connect شرکت تبلیغ می کند. AP Photo/ جف چیو کارکنان برتر هوش مصنوعی متا چند روز قبل از راه‌اندازی در مورد Muse نگران بودند، زیرا در تلاش برای صحبت کردن خوب انگلیسی بود.

تیم نات فریدمن، مدیر عامل سابق GitHub، شبانه روز کار کردند تا دستیار هوش مصنوعی را به یک موفقیت تبدیل کنند.

الکساندر وانگ، رئیس 29 ساله هوش مصنوعی متا، می‌گوید: پس از یک "الاغ طولانی"، میوز اکنون یک "بنگر" است. یک سال پیش، متا در تلاش بود تا سیلیکون ولی را متقاعد کند که می‌تواند در مسابقه هوش مصنوعی ادامه یابد. اکنون یکی از داغ ترین محصولات این صنعت را دارد.

میوز، دستیار هوش مصنوعی شخصی جدید متا، به بالای اپ استور صعود کرده و تبدیل به یک دور پیروزی برای هزینه های هنگفت هوش مصنوعی مدیرعامل مارک زاکربرگ شده است. کنفرانس Meta's Connect این هفته تماما در مورد برنامه ای بود که الکساندر وانگ، رئیس هوش مصنوعی - که 29 سال دارد و در تمام هفته در حال ارسال مم های خطرناک از طلسم Muse است - آن را "banger" نامید.

کارمندان به Business Insider گفتند که رسیدن به آنجا نیازمند ماه‌ها کار پرزحمت بود، تیمی به رهبری نات فریدمن، مدیرعامل سابق GitHub و هزاران کارمند از سراسر متا بیرون آمدند تا به نماینده آموزش دهند که چگونه کارها را انجام دهد.

متا همچنین از طریق استخدام های acqui، از جمله رهبران Dreamer، یک استارتاپ عامل هوش مصنوعی، استعدادهای برتر عامل هوش مصنوعی را جذب کرد.

اینکه آیا متا می تواند حرکت Muse را حفظ کند یا خیر، سوال دیگری است. رقبایی مانند Instinct در حال پیشرفت هستند و انتظار می رود OpenAI یک رقیب راه اندازی کند. نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی نیز به وجود آمده است، زیرا Muse برای عملکرد به دسترسی گسترده به حساب‌های کاربران نیاز دارد. کارکنان متا هنوز از یک سال اخراج دسته جمعی، نظارت بر کارمندان و روحیه ضعیف به سر می برند.

به گفته کارمندان، حداقل در حال حاضر، موفقیت Muse - و افزایش بیش از 20 درصدی قیمت سهام متا از زمان عرضه آن - به یک تقویت روحیه تبدیل شده است. همچنین ثابت می کند که متا پس از اینکه یک سال پیش عقب مانده بود، همچنان در رقابت هوش مصنوعی باقی می ماند.

یکی از سخنگویان متا گفت: "Muse به دلیل کار سخت تعدادی از افراد در Meta مشغول کار برای میلیون ها نفر است - و ما هنوز در حال آشپزی هستیم."

نات فریدمن می کوشد تا میوز را به یک هیت تبدیل کند

موفقیت میوز اجتناب ناپذیر بود.

از سپتامبر 2025، فریدمن، که سرپرستی تیم تحقیقات کاربردی و محصولات واحد ابراطلاعات را بر عهده دارد، سخت روی Muse کار می‌کند که در آن زمان با اسم رمز "Hatch" شناخته می‌شد.

دو هفته قبل از راه اندازی Muse در این ماه، این ربات چت با صحبت کردن به زبان انگلیسی خوب مشکل داشت، فردی که مستقیما با این موضوع آشنا بود، گفت - و زمانی که در نهایت شروع به کسب امتیاز خوب در آزمون های انسجام کرد، بسیار راحت بود.

یکی از کارمندان به Business Insider گفت، در اوایل امسال، برخی از کارمندان برتر هوش مصنوعی متا نیز نگران Muse بودند. آن‌ها آن را امتحان کرده بودند و متوجه شده بودند که ضعیف کار می‌کند – آن شخص اضافه کرد که مانند یک ربات چت دیگر است، اما با یک مدل هوش مصنوعی بدتر و مراحل اضافی.

تیم فریدمن در نهایت آن را به پایان رساند. ده‌ها هزار کارمند متا ماه‌ها Muse را آزمایش کردند و طیف وسیعی از موارد استفاده را برای این نماینده ارائه کردند که کلید این تلاش شد.

این داده‌ها به تیم فریدمن کمک کرد توانایی Muse را برای انجام کارهایی مانند رزرو جلسات و لغو بلیط هواپیما بهبود بخشند: کار دردناک بهبود در کارهای پیچیده‌تر یا «تپه‌نوردی»، همانطور که دره سیلیکون می‌گوید.

فرد آشنا گفت، تیم به Muse آموزش داد تا با ملاحظه باشد تا بیش از حد به اشتراک نگذارد، مانند اینکه به مردم بگوید که کسی نمی تواند جلسه ای را به دلیل خماری تشکیل دهد. متا همچنین بر اطمینان از اینکه می تواند با استفاده از ابزارهایی که قبلا از آنها استفاده نکرده بود، به طور یکپارچه با اینترنت تعامل داشته باشد، تمرکز کرد.

وانگ این هفته در کانکت گفت: «محققان ما تعداد زیادی کار به نمایندگان آموزش دادند که چگونه ابزار مناسب را برای یک شغل انتخاب کنند.

نقش فریدمن بسیار مهم بود. زاکربرگ سال گذشته به عنوان بخشی از معامله ای برای خرید سهام در صندوق سرمایه گذاری خطرپذیر خود، NFDG، مدیر اجرایی را وارد کرد. سال گذشته، فریدمن و وانگ یادداشتی نوشتند که در آن یک "یار شخصی فوق هوشمند" که به عنوان یک دوست و مشاور قابل اعتماد عمل می کرد، تشریح کردند.

فریدمن بی شرمانه فنی و عملی است. یکی از کارمندان گفت که در داخل، مجری به آن می‌بالد و به آن افتخار می‌کند و با تیم‌های دیگر در عملیات گسترده متا درگیر است. مدیر ارتباطات متا، اندی استون، اخیرا او را «نات حقیقت‌گو» خطاب کرد، زیرا او گزارشی را درباره امنیت میوز که توسط «دومیس‌ها» نوشته شده بود، مورد تمسخر قرار داد.

او همچنین به سرعت حرکت می کند. وب‌سایت شخصی بی‌نقص او فلسفه‌اش را با عبارات مشخصی بیان می‌کند: «آهسته بودن جعلی است» و «مهم است کارها را سریع انجام دهیم». فریدمن کارکنان هوش مصنوعی متا را وادار کرده است که ابزارهای داخلی کند را به نفع ابزارهای خارجی سریعتر مانند Vercel کنار بگذارند.

هنگامی که عامل مستقل هوش مصنوعی OpenClaw در زمستان امسال طوفانی به دنیای فناوری زد، فریدمن به سرعت عمل کرد. ابزار رایگان مبتنی بر دسکتاپ در بین توسعه دهندگان محبوب بود، اما برای کاربران عادی مرموز بود. فریدمن قصد داشت نسخه ای بسیار قابل دسترس تر را از ابتدا بسازد.

او یک یادداشت داخلی دو صفحه ای با عنوان «پنجه قانون است» منتشر کرد و محصول را تحسین کرد و همچنین صدها دستگاه مک مینی برای تیم ابراطلاعات متا خرید تا مامور را اداره کند.

این شخص آشنا گفت، در حالی که Muse اکنون کاربر پسند است، تحقق همه این‌ها «ماه‌ها خون، عرق و اشک» طول کشید.

وانگ بعدا پست کرد، اگرچه «زمان زیادی طول کشید»، اما اکنون این چیزی است که «مادربزرگ» هر کسی می‌تواند از آن استفاده کند.

متا مشغول استخدام هوش مصنوعی است

متا همچنین به استخدام محققان و مهندسان در هوش مصنوعی عاملی پرداخت. دیوید سینگلتون و هوگو بارا، بنیانگذاران دریمر، استارت آپی که به مردم کمک می کند تا نمایندگان خود را بسازند، به همراه بقیه اعضای تیمشان استخدام کرد.

سینگلتون از زمانی که در Meta در ماه مارس شروع به کار کرد، روی Muse کار کرده است و به طراحی فناوری اصلی کمک می کند که برنامه را قادر می سازد اطلاعات حساس را به صورت ایمن ذخیره کند، او در X پست کرد.

تلاش ها نتیجه داد. اگرچه ورود عامل هوش مصنوعی ویروسی Instinct در ابتدا متا را تغییر داد، Muse با استفاده از مخاطبان داخلی متا در سراسر برنامه‌های آن - از جمله در میان افرادی که قبلا هرگز از عوامل هوش مصنوعی استفاده نکرده بودند، شروع به کار کرد.

متا تنها کسی نبود که استخدام شد. OpenAI خالق OpenClaw، پیت اشتاینبرگر را در یک کودتا در اوایل سال جاری استخدام کرد. فردی که با این موضوع آشنا بود گفت متا به ویژه نگران بود که توسط یک رقیب بزرگ بالا برود و تیم شوکه شد چون ماه ها بدون چنین شرکت کننده ای می گذشت.

بعد از Muse بیشتر در راه است

وال استریت در حال تشویق میوز است و آن را راهی برای تبدیل شدن متا به چیزی فراتر از یک شرکت تبلیغاتی می داند. زاکربرگ در اوایل این ماه به منابع الکس هیث گفت که از مردم می‌خواهد در Muse خرید کنند و در پول خود صرفه‌جویی کنند، که متا قصد دارد با برداشتن یک برش کوچک از هر تراکنش از آن درآمد کسب کند.

لوید والمسلی، تحلیلگر Mizuho Americas در یادداشتی نوشت: «ما شاهد هستیم که پرونده گاو متا به طور فزاینده ای در حال اجرا است.

کاربران از آسانی راه اندازی Muse ستایش کرده اند. هادی جاوید، یکی از بنیانگذاران استارت آپ مراقبت های بهداشتی RevelAi، گفت که پدرش تبلیغی برای Muse در فید فیس بوک خود دیده و آن را دانلود کرده و بلافاصله از آن برای خرید یک جفت کفش جدید استفاده می کند.

جاوید گفت: «آنها تمام تنظیمات مورد نیاز را به طور کامل حذف کردند.

در همان زمان، جاوید، مانند بسیاری دیگر، نگرانی های مربوط به حریم خصوصی داده ها را در مورد Muse مطرح کرده است. با طراحی، برنامه ای مانند Muse نظم جدیدی از خطرات امنیتی و حریم خصوصی ایجاد می کند، مانند خرید برنامه بدون اجازه کاربر. تحلیلگران بانک آمریکا نوشتند که حفظ حریم خصوصی و اعتماد موانع کلیدی برای پذیرش گسترده‌تر Muse است.

زاکربرگ گفته است که این شرکت راه اندازی Muse را به دلیل نگرانی های ایمنی و مسئولیت محصول متوقف کرده است. زاکربرگ به هیث گفت که او و فریدمن همچنین شخصا با خالق سیگنال، موکسی مارلین اسپایک تماس گرفتند تا در طراحی معماری امنیتی Muse کمک کنند.

در حال حاضر، متا در اوج است. این شرکت اشاره کرده است که با کار بر روی مدل جدید هوش مصنوعی، هندوانه، چیزهای بیشتری در راه است. می‌گوید این مدل قبلا با OpenAI هماهنگ شده است. وانگ می‌گوید متا ایده‌های دیگری هم دارد که به اندازه میوز بزرگ هستند.

او در X پست کرد: «آشپزخانه به تازگی در حال گرم شدن است.

نکته ای دارید؟ با خبرنگار متا، چارلز رولت، به طور ایمن در سیگنال در charlesrollet.12 یا +1-628-282-2811 تماس بگیرید. از یک آدرس ایمیل شخصی و یک دستگاه غیر کاری استفاده کنید. در اینجا راهنمای ما برای به اشتراک گذاری ایمن اطلاعات است.

گزارش تکمیلی توسط Pranav Dixit.

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید