LumenUs به خودکارسازی کاغذبازی های خسته کننده در مواقع غم و اندوه کمک می کند
سارا تاشاکوری نیا، بنیانگذار این پروژه، گفت: «روزی که عزیزتان درگذشت، نشان افتخاری یک مدیر پروژه را برای پروژه‌ای که هیچ اطلاعی از آن نداشتید، دریافت می‌کنید.
زمانی که همسر سارا تاشاکورینیا هشت سال پیش در یک تصادف رانندگی درگذشت، آخرین چیزی که او به آن نیاز داشت، تقریبا 570 ساعت کاغذبازی بود که به طور متوسط برای حل و فصل امور یکی از عزیزانش نیاز داشت. اما برای میلیون‌ها نفر هر سال، این واقعیت آنهاست: یک ضایعه مهیب و به دنبال آن یک بهمن بی‌روح و پیش پا افتاده از کارهای اداری خسته کننده.
تاشاکورینیا به تک‌کرانچ گفت: «روزی که عزیزتان فوت می‌کند، برای پروژه‌ای که هیچ ایده‌ای درباره آن نداشتید، این نشان افتخاری مدیر پروژه را نیز دریافت می‌کنید، سعی می‌کنید در زمانی که به معنای واقعی کلمه اطلاعاتی ندارید، چیزی را مرور کنید و چیزی یاد بگیرید.»
پس از سال‌ها داوطلب شدن برای کمک به دیگران در جهت‌یابی آنچه که خودش باید یاد بگیرد، به ذهن تاشاکورینیا رسید که هوش مصنوعی ممکن است بتواند کمک کند - نه با تجربه پیچیده و آشفته سوگواری و شفا، بلکه با کمترین بخش‌های انسانی فرآیند، مانند یافتن فرم‌های مالیاتی مناسب، تشکیل پرونده‌های بیمه، و بستن حساب‌های بانکی.
نتیجه LumenUs است، پلت فرم مراقبت از غم و اندوه که تاشاکورینیا سال گذشته برای رهایی از بار اداری خانواده های عزادار تاسیس کرد.
"فکر می‌کنم با گذشتن از آن، آستانه درد شما آنقدر بالاست، و آنقدر گم شده‌اید که واقعا نمی‌دانید، چرا مردم با شما اینگونه رفتار می‌کنند؟ چرا من با یک دسته کاغذ باقی مانده‌ام، و چرا خانه تشییع جنازه از من 300٪ نشانه روی تابوت می‌گرفت؟" تاشاکوری نیا گفت.
در حالی که تاشاکورینیا امیدوار است که LumenUs در نهایت از مردم در طول فرآیند سوگواری مادام العمر پشتیبانی کند، این استارتاپ در ابتدا بر روی افراد بلافاصله پس از مرگ تمرکز خواهد کرد. هنگامی که افراد در ابتدا به پلتفرم می‌پیوندند، فرآیندی را طی می‌کنند که در آن اطلاعاتی درباره ماهیت موقعیت خاص خود به اشتراک می‌گذارند.
تشاکوری نیا گفت: «ما سؤالات بسیار مشخصی را برای درک ابزارهای قانونی و مالی و وضعیت ذهنی آنها می‌پرسیم و این فقط برای شخصی‌سازی آنها و سپس شخصی‌سازی آنچه اتفاق افتاده است.»
از آنجا، پلتفرم وظایف را با فوریت سازماندهی می کند و به کاربران کمک می کند تا آنچه را که باید فورا انجام شود و آنچه می تواند منتظر بماند، رمزگشایی کند. در برخی موارد، این حتی می تواند به افراد کمک کند تا بفهمند که آنها مستحق دریافت پول هستند که می تواند بار مالی مرگ را کاهش دهد. در واقع، میلیاردها دلار از مزایای بیمه عمر بی ادعا می ماند، زیرا مردم نمی دانند که در دسترس هستند.
او گفت: «ما از هوش مصنوعی برای خودکارسازی تا جایی که می‌توانیم استفاده می‌کنیم تا در این فرآیند در زمان صرفه‌جویی کنیم و آن را به [کاربران] برگردانیم».
تاشاکورینیا پیشینه ای در امنیت سایبری دارد، که مطمئنا برای ساخت محصولی که از مردم می خواهد اطلاعات شخصی و مالی حساس زیادی را به اشتراک بگذارند، ضروری است. او در کنار یکی از بنیانگذاران سجاد میرزایی، مهندس سابق گوگل و باکس، و لری کیلی، دانشمند نوآوری، استاد و کارآفرین، LumenUs را می سازد. این تیم همچنین در حین آزمایش محصول با پزشکان و مددکاران اجتماعی مشورت می کند.
LumenUs، یکی از شرکت‌کنندگان در استارت‌آپ Battlefield 200، نمایشگاه سالانه TechCrunch از استارت‌آپ‌های امیدوارکننده در مراحل اولیه، در ماه اکتبر راه‌اندازی می‌شود.
وقتی از طریق پیوندهای موجود در مقالات ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون کمی کسب کنیم. این بر استقلال تحریریه ما تأثیر نمی گذارد.
می‌توانید با ارسال ایمیل به [email protected] یا از طریق پیام رمزگذاری‌شده به آدرس @amanda.100 در سیگنال، با آماندا تماس بگیرید یا آن را تأیید کنید.
ایالات متحده مایکروسافت، ادوبی و شرکت های بزرگ فناوری اطلاعات را از برنامه گرین کارت برای کارگران خارجی ماهر عایشه مالک محروم کرد.
قاضی فدرال، آنتونی ها را "نظارت جمعی بی رویه" می نامد
آمازون در پاسخ به عکس العمل مرکز داده، می گوید دیگر از NDA آنتونی ها استفاده نمی کند
کارمند ایمنی OpenAI با این ادعا که آنتونی ها «فرهنگ شرکت شکسته است» استعفا داد
متن اصلی (انگلیسی)
LumenUs helps automate tedious paperwork in times of grief
"The day your loved one passes away, you also get this honorary badge of a project manager for a project you had no idea about," said founder Sara Tashakorinia.