گزارش می‌گوید متا می‌خواهد استانداردهای صنعتی را برای تجارت عامل ایمن بنویسد

طبق گزارش‌ها، متا با Walmart، Stripe و استارت‌آپ هوش مصنوعی Sierra همکاری می‌کند تا مجموعه‌ای از استانداردها را برای نحوه تعامل عوامل هوش مصنوعی با مشاغل آنلاین منتشر کند.

این استانداردها که «پروتکل نماینده شخصی» نامیده می‌شوند، طبق گزارش‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند خریدهای نمایندگی شخصی مجاز را از دیگران تشخیص دهند.

دیوید سینگلتون، معاون مهندسی و محصولات مصرفی آزمایشگاه متا سوپراینتلیجنس، به سی‌ان‌بی‌سی گفت: «ما در حال تعریف ریل‌هایی هستیم که امیدواریم نمایندگان شخصی و نمایندگان تجاری بتوانند در آینده از آنها عبور کنند. "اگر به ایمیل فکر می کنید، عالی عمل می کند زیرا استانداردی است که همه می توانند برای صحبت با یکدیگر از آن استفاده کنند، و ما فکر می کنیم که این امر کاملا مشابه خواهد بود."

توسعه دهندگان هوش مصنوعی، و همچنین برخی از خرده فروشان آنلاین و پردازشگرهای پرداخت، روی تجارت نمایندگی شرط بندی کرده اند. اما هنوز نگرانی‌های گسترده‌ای در مورد مشکلات احتمالی ایمنی و حریم خصوصی وجود دارد که از دسترسی عوامل هوش مصنوعی به کل ثروت شما و سپس رها کردن آنها در اینترنت ناشی می‌شود.

ماه گذشته، گروهی متشکل از شش بانک بزرگ جهانی، از جمله Capital One و Bank of America، مقاله‌ای منتشر کردند که در آن می‌گفتند تجارت عامل باید استانداردها، سیاست‌ها و حمایت از مصرف‌کننده را حول پنج اصل کلیدی (شفافیت، ایمنی، حریم خصوصی و داده‌ها، انتخاب، و قابلیت همکاری) ایجاد کند.

این گزارش ادعا می‌کند که افزایش تجارت نمایندگی می‌تواند نرخ کلاهبرداری، کلاهبرداری و اختلافات را افزایش دهد و نمایندگان می‌توانند محصولات یا روش‌های پرداخت خاصی را صرفا بر انگیزه‌هایی مانند کمیسیون بالاتر به جای پرداختن به نیازهای مشتری، اولویت دهند.

نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی نیز به‌طور خاص برای عامل هوش مصنوعی شخصی جدید متا، Muse، که غول فناوری آن را در 8 سپتامبر راه‌اندازی کرد و به قابلیت‌های تجارت عاملی مجهز شده بود، تبدیل شده است. گزارش 404 Media از روز دوشنبه ادعا می‌کند که مهندسان متا مجبور بودند برای رفع چندین آسیب‌پذیری امنیتی شدید قبل از روز راه‌اندازی، اضافه‌کاری کار کنند. با وجود این، محققان از زمان راه اندازی به مسائل امنیتی و حریم خصوصی پی برده اند.

ماه گذشته، آمازون عوامل Muse را از پلتفرم خرید آنلاین خود قفل کرد و گفت که عدم شناسایی خود در Amazon.com باعث نگرانی در مورد رسیدگی به اطلاعات اعتبار مشتری و داده های حساب شده است.

سپس، در این هفته، عامل هوش مصنوعی با گزارش دیگری در مورد اقدامات مربوط به حفظ حریم خصوصی خبرساز شد. بر اساس گزارش Wired، عامل هوش مصنوعی هر ساعت یک صفحه برای هر فرد در زندگی کاربر ایجاد و به روز می کند.

برت تیلور، یکی از بنیانگذاران سیرا، که رهبری تشکیل این پروتکل را بر عهده دارد، روز سه شنبه به CNBC گفت که تا زمانی که چنین استانداردی وجود نداشته باشد، "هرج و مرج خواهد بود" تا آنچه که نمایندگان شخصی در وب سایت های این مشاغل انجام می دهند قابل مشاهده باشد. تیلور همچنین رئیس OpenAI است که از پیشنهاد عامل هوش مصنوعی شخصی خود رونمایی کرد و به CNBC گفت که انتظار دارد غول هوش مصنوعی نیز در نهایت در استانداردها شرکت کند.