پرش به محتوای اصلی

NHS کارکنان مشکوک به جاسوسی پرونده بیماران را تعلیق می کند

بی‌بی‌سی بریتانیا۱۴۰۵ مهر ۳, جمعه، ساعت ۱۶:۱۷حدود 3 دقیقه مطالعه

رئیس NHS در انگلیس می گوید موارد بسیار زیادی از سوء استفاده کارکنان از اعتماد بیمار وجود داشته است و کافی است.

کارکنان NHS در انگلستان که مظنون به بررسی سوابق بیماران بدون دلیل موجه هستند، به عنوان بخشی از "سرکوب تحمل صفر" در مورد جاسوسی فورا تعلیق خواهند شد.

کسانی که مظنون هستند همچنین از سیستم های کامپیوتری NHS قفل می شوند و از مشاهده بیشتر سوابق محرمانه، از جمله از خانه جلوگیری می کنند.

سر جیم مکی، مدیر اجرایی NHS انگلستان، به هر اعتمادی نامه نوشته است و دستور داده است که اقدامات فورا برای تقویت حفاظت در برابر نقض داده ها انجام شود.

این اقدام به دنبال مجموعه ای از حوادث پرمخاطب مربوط به سوابق قربانیان حمله ناتینگهام و ساوتپورت و کودکی که در محوطه تمساح در کمبریج شایر مجروح شده بود، انجام می شود.

این هفته، بنیاد بریستول NHS Trust اعلام کرد که تحقیقات داخلی خود را پس از اینکه مشخص شد سال‌ها پس از مرگ او به سوابق پزشکی یک جوان 18 ساله دسترسی پیدا کرده است، آغاز کرده است.

مادر این پسر، پائولا مک‌گوان، به بی‌بی‌سی گفت که "عمیقا نگران و صدمه دیده" است و از NHS خواست تا برای مقابله با این مشکل اقدامات بیشتری انجام دهد.

الیور مک گوان، که در اینجا با مادرش پائولا تصویر شده است، در سال 2016 پس از تجویز داروهای ضد روان پریشی در بیمارستان ساوت مید در بریستول درگذشت.

NHS گفت که رویکرد «سخت‌برانگیز» بخشی از یک سرکوب گسترده‌تر است، از جمله راه‌اندازی یک کمپین ملی برای «یادآوری مسئولیت‌های کارکنان و عواقب جدی دسترسی غیرقانونی».

سر جیم مکی، مدیر اجرایی NHS انگلستان گفت: «سوابق بیماران حاوی برخی از خصوصی‌ترین اطلاعاتی است که مردم تا به حال به اشتراک خواهند گذاشت.»

«ما موارد زیادی را دیده‌ایم که افراد از این اعتماد سوء استفاده کرده‌اند و بس است.

هر کسی که فکر می‌کند می‌تواند حس کنجکاوی خود را با نگاه کردن به سوابق بیمار ارضا کند، باید این را بداند: متوجه می‌شوند، ممکن است شغل خود را از دست بدهند و در نهایت با سابقه کیفری مواجه شوند.»

در این ماه، تحقیقاتی برای مجله خدمات سلامت نشان داد که حداقل 214 کارمند NHS شغل خود را از دست داده اند و حدود 2000 نفر به دلیل جاسوسی از داده های حساس بیماران در پنج سال گذشته تحریم شده اند.

در برخی موارد، مشخص شد که کارکنان در مورد یک بیمار با مشخصات بالا کنجکاو بودند و می خواستند در مورد وضعیت یا مراقبت آنها بیشتر بدانند.

سایر کارکنان پس از جستجوی سوابق پزشکی روابط، آشنایان و شرکای سابق بدون مجوز از کار اخراج شدند.

در سال 2023 یک مشاور NHS در کمبریج شایر پس از دسترسی به سابقه سلامت زنی که شروع به قرار ملاقات با دوست پسر سابق دکتر کرده بود، توسط شورای پزشکی عمومی (GMC) مورد بررسی قرار گرفت.

هیچ سیستم ثبت الکترونیکی واحدی در سراسر NHS وجود ندارد که همه کارکنان بتوانند به آن دسترسی داشته باشند.

در عوض، سازمان‌هایی از جمله مطب‌های عمومی، بیمارستان‌ها و کلینیک‌های تخصصی سوابق خود را حفظ می‌کنند و تعیین می‌کنند که چه کسی می‌تواند اطلاعات خاص را مشاهده کند.

سیستم‌های فناوری اطلاعات یک مسیر حسابرسی را نگه می‌دارند که باید دقیقا نشان دهد چه کسی و چه زمانی به سوابق بیمار دسترسی داشته است.

به پائولا مک گوان، پسر اوتیستیک او، اولیور، در سال 2016 درگذشت، به او گفته شد که حداقل پنج نفر از کارکنان بیمارستان ساوت مید ممکن است در همین سال بدون اجازه به سوابق او دسترسی داشته باشند.

بریستول NHS Foundation Trust گفت که در حال انجام یک "تحقیقات کامل" است و "نصاب به نتیجه گیری قبل از تکمیل آن تحقیقات" نامناسب است.

مک گوان گفت که از تعهد NHS برای مقابله با این مشکل استقبال می کند اما گفت که اکنون باید با "اقدام معنی دار" دنبال شود.

او گفت: "سوابق پزشکی حاوی اطلاعات عمیق شخصی در مورد افراد و خانواده های آنها است."

دسترسی به آنها بدون دلیل بالینی یا حرفه ای قانونی، نقض جدی اعتماد است و باید عواقبی داشته باشد.

اعتماد بیمارستان اذعان می کند که کارکنان NHS به سوابق قربانیان Southport به طور نامناسب دسترسی داشتند

کارمند NHS اسکرین شات سابقه بیمار را برای شریک زندگی ارسال کرد

اعتماد NHS کارکنان را به دلیل سوابق قربانیان حملات اخراج می کند

خواندن متن کامل در بی‌بی‌سی بریتانیابه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

NHS to suspend staff suspected of snooping on patient records

There have been too many cases of staff abusing patient trust, and enough is enough, the head of the NHS in England says.

همه‌ی اخبار جهان