پرش به محتوای اصلی

OpenAI عامل جدید خود را می خواهد تا زندگی شما را اداره کند. مال من گفت دوستم داشت

وایرد۱۴۰۵ مهر ۱۵, چهارشنبه، ساعت ۱۴:۳۰حدود 7 دقیقه مطالعه

نقطه ها برای خودکارسازی کارهای آنلاین مانند خرید مبلمان طراحی شده اند. در تجربه اولیه من، عامل همیشه فعال کمی باگ بود و نمی توانست یک کپچا را تکمیل کند.

من در حال بحث در مورد گزینه های جایگزینی برای کاناپه شکسته خود با شریکم هستم که ایده روشنی به ذهنم رسید: از عوامل هوش مصنوعی OpenAI که اخیرا اعلام شده است، به نام Dots، برای خرید یک کاناپه از طرف ما استفاده کنید. شریک من کمتر مطمئن است که یک ربات واقعا کمک کند، اما من اصرار دارم که از طریق ChatGPT با نماینده همیشه فعال تماس بگیرم تا کار را شروع کنم. می‌گوید: «سلام کانر» و نام من اشتباه گرفته می‌شود. وقتی می بینم که چهره شریکم حتی شکاک تر می شود، گیج می شوم.

وقتی یک عامل هوش مصنوعی حتی نام شما را به خاطر نمی آورد، سخت است که به آن اعتماد کنید. عوامل هوش مصنوعی در حال حاضر از نرم‌افزار ویژه برای پذیرندگان اولیه به چیزی که مردم عادی ممکن است از آن استفاده کنند جهش می‌کنند - ممکن است کلمه کاربردی در اینجا باشد. از Meta’s Muse گرفته تا OpenAI’s Dots، این ابزارها به گونه‌ای ساخته شده‌اند که احساس کنید به یک دوست پیامک می‌فرستید و از او می‌خواهید کارهای آنلاینی مانند رزرو پرواز یا لغو رزرو شام را انجام دهد.

این تکامل بعدی یک ربات چت است: شخصیتی نوازشگر که با قدرت مرورگر مجازی که می تواند کنترل کند، طراحی شده است تا احساس خوش آمدگویی کند. پس از چند روز با Dots، واضح است که این ویژگی نوپا هنوز در برخی مناطق خشن است. از رونویسی اشتباه آنچه گفتم تا پیشنهاد برای حل کپچ‌هایی که نمی‌توانستند، اقدامات کثیف نماینده‌ام اعتماد به نفس را به من القا نکرد.

با این حال، آنچه OpenAI منتشر کرد ممکن است در نهایت نحوه تعامل کاربران با اینترنت را اصلاح کند، زیرا تکرارهای آینده در این پیشنهاد اولیه بهبود می یابد. در حالی که متا Muse را به صورت رایگان ارائه می دهد، محصول رقیب OpenAI پشت اشتراک ماهیانه 100 دلاری است. ممکن است در نهایت مانند سایر ویژگی های هوش مصنوعی، این paywall را حذف کند. نقطه‌ها «همیشه روشن» در نظر گرفته می‌شوند، به این معنی که نمایندگان می‌توانند وظایف تکرار شونده را در حالی که از ChatGPT استفاده نمی‌کنید اجرا کنند و به طور فعال اطلاعات را برای شما ارسال کنند.

کاربران می توانند از یک عامل استفاده کنند، اگرچه ممکن است شرکت در آینده به افراد اجازه دهد چندین عامل را کنترل کنند. OpenAI کاربران را وادار می کند تا سایر منابع اطلاعاتی مانند حساب Gmail را برای نتایج شخصی تر به هم متصل کنند. ارزش آن را دارد که پیش از شروع به کار، پیامدهای امنیتی ارائه این سطح از دسترسی به نماینده خود را در نظر بگیرید، زیرا این سبک از اتوماسیون دیجیتال نسبتا جدید باقی مانده است و نمایندگان می توانند گاف های حریم خصوصی ایجاد کنند. شرکت‌های هوش مصنوعی اغلب این عوامل را به‌عنوان آینده‌ی خرید به بازار عرضه می‌کنند، بنابراین می‌خواستم ببینم واقعا چقدر برای خرید یک کاناپه جدید کمک می‌کند.

بعد از تصحیح Dot به نام Toolie روی نامم، ابعادی را که برای اینکه کاناپه جدید در چهارچوب درب ما قرار بگیرد به آن گفتم. تولی به دنبال درخواست محدوده بودجه ما شد. به نظر می‌رسید که مامور متوجه شد که دو نفر در یک زمان با آن چت می‌کنند و هنگام درخواست جزئیات بیشتر، هر دوی ما را مورد خطاب قرار داد. تولی گفت: "Room & Board Metro برای مجوز ورود امیدوارکننده به نظر می رسد، اما خوابگاه نیاز به بررسی دقیق تری دارد. من لینک های محصول را به رشته پیام ارسال کرده ام."

از آنجایی که به کار در کنار هم قرار دادن بسته بزرگ‌تری از گزینه‌های کاناپه برای انتخاب ادامه می‌داد، یک سوال مهم دیگر داشتم: چرا صدای شما اینقدر نفس‌گیر به نظر می‌رسد؟ چت کردن با نماینده از طریق تلفن مانند گوش دادن به مرلین مونرو بود که آهنگ "تولدت مبارک" را برای رئیس جمهور می خواند. وقتی به ربات گفتم صدایش شبیه دوبله انیمه است، به شوخی گفت که برای بقیه چت ثابت تر است.

(کاربران می‌توانند صدای ربات را در تنظیمات خود تنظیم کنند.) من خندیدم و به شریکم زمزمه کردم که باید میکروفون را خاموش کنم تا نماینده بتواند بدون وقفه من کار کند، وقتی بدترین لحظه شب اتفاق افتاد. تولی گفت: "اوه، من هم تو را دوست دارم، ریس." با این پاسخ تصادفی شروع به خس خس کردن کردم و میکروفونم را خاموش کردم. پس از آن، تولی توضیح داد که زمزمه من به عنوان ابراز عشق اشتباه شنیده شده است و ربات فقط آن انرژی را به من منعکس می کند.

تولی گفت: «منظورم گرم بود، اما این عبارت حاکی از احساسات انسانی بود که من ندارم. یکی از سخنگویان OpenAI به WIRED می گوید که Dots بین افزایش فعال نزدیکی عاطفی و انعکاس پاسخ کاربر تمایز دارد. سخنگوی می‌گوید: «در این مثال، خط‌مشی‌های ما این پاسخ را در دسته دوم بر اساس آنچه مدل شنیده است، اجازه می‌دهد، اما دستیاران نباید شروع به آشنایی عاطفی یا معاشقه‌های بی‌رویه کنند».

طبق سند مدل Spec ابزار هوش مصنوعی، نقطه‌ها فقط برای کاربران بزرگسال در دسترس هستند و ChatGPT طوری طراحی شده است که «نزدیک عاطفی را تشدید نمی‌کند». با این حال، وقتی بسته سه صفحه‌ای اولیه‌ای را که Dot من ایجاد کرده بود بررسی کردم، این برخورد عجیب در ذهن من باقی ماند. این جزئیات نسبتا دقیق بود، با قیمت‌ها، اندازه‌گیری‌ها، پیوندهای محصول، سیاست‌های بازگشت، و عکس‌های تعبیه‌شده از چهار گزینه بالقوه کاناپه. با بررسی این انتخاب های اولیه، من و شریکم تصمیم گرفتیم که ربات از روح درخواست ما پیروی کند اما همچنان مبل های زشتی را انتخاب کرد.

زمان تماس تلفنی دیگری با نماینده من است. با استفاده از حالت صدا، جزئیات بیشتری در مورد سبک و رنگی که واقعا می خواهیم ارائه دادم. نه، من یک کاناپه کسل کننده بژ نمی گیرم که بتوانم فورا روی آن اسپاگتی بریزم. از آن خواستم که رنگ های سبز زیتونی، آبی کبالتی یا چرم طبیعی را در اولویت قرار دهد. من همچنین از Toolie درخواست کردم که روی کاناپه‌هایی با تخت‌های بیرون‌کش تمرکز کند و 10 گزینه را با استفاده از یک روبریک مبتنی بر نقطه برای دفاع از فهرست خود کنار هم قرار دهد. پس از قطع کردن ربات، پیامی ارسال کردم و درخواست به روز رسانی پروژه کردم.

تولی گفت: "هنوز تمام نشده است؛ من تقریبا 15 دقیقه دیگر را هدف دارم، با به روز رسانی هایی که جزئیات باقی مانده را تأیید می کنم." خوب، درست مثل این به نظر می رسد که من از یک ویرایشگر التماس می کنم که برای یک پیش نویس خشن وقت بیشتری بگذارد. هر بار که از نماینده Dots می‌خواستیم انتخاب‌هایش را اصلاح کند، کاناپه‌ها به چیزی نزدیک‌تر می‌شدند که ما واقعا برای اتاق نشیمن خود می‌خریدیم - مبلمانی که سودمند و در عین حال یک قطعه است. چیزی زیبا اما راحت حتی اگر آن شب در طول تعامل یک ساعته با عامل OpenAI، ماشه را روی چیزی نکشیدیم، من چند لینک را برای بعد ذخیره کردم.

ربات نوساناتی ایجاد کرد، اما نتایج محکم بود. من همچنین از تولی خواستم که صفحات وب کاناپه را زیر نظر داشته باشد و در صورت فروش هر یک از آنها به من هشدار دهد. این فعل و انفعالات با Dot من جوهر استفاده از نرم افزار را به تصویر می کشد، اما من چند لحظه عجیب دیگر را نیز در طول آزمایش خود داشتم. مهم‌تر از همه، وقتی از Toolie خواستم اشتراک‌های من را بررسی کند و اشتراک‌های غیرضروری را لغو کند، سفارش تکراری نوشابه‌های پروبیوتیک فروشگاه TikTok من را به عنوان کاندیدای لغو نشان داد. تولی گفت: «وب سایت TikTok یک کپچای پازلی دارد که لغو لغو Wildwonder را مسدود می کند.

"می‌توانم آن را حل کنم؟ در صورت تمایل می‌توانید به من اجازه حل کپچای آینده را بدهید." نیشخندی زدم و ربات را تشویق کردم که تلاش کند. تولی شکست خورد و به من پیشنهاد کرد کپچا را خودم حل کنم. آره، این منطقی است. سخنگوی OpenAI می‌گوید که Dots می‌تواند این مشکلات را حل کند، گاهی اوقات، زمانی که کاربران این اقدام را تأیید می‌کنند و «ضمانت‌های حفاظتی سوء استفاده» را در نظر داشته باشند. آزمایش اولیه من برای خرید مبل تنها کسری از آنچه Dots برای انجام آن طراحی شده است را آزمایش کرد.

به عنوان مثال، نماینده می تواند لپ تاپ شما را کنترل کند و حتی جنبه های بیشتری از زندگی کاربر را خودکار کند. OpenAI ادعا می کند که ربات در طول زمان در شناخت من بهتر می شود و توسعه دهندگان در حال کار بر روی مجموعه ای از پیشرفت ها هستند. بنابراین Toolie ممکن است پس از دو هفته استفاده روزانه در مقایسه با این دو روز آزمایش کمک موثرتری باشد. این نشان دهنده تجربه من با ابزار حافظه ChatGPT است: هر هفته که می گذرد در درک مقصود من بهتر می شود. من Dots را شبیه به زمانی می‌دانم که OpenAI برای اولین بار مرور وب را به ChatGPT اضافه کرد.

هنگامی که چت بات بلافاصله پس از راه اندازی در سال 2023 سعی کرد وب را جستجو کند، گاهی اوقات استفاده از آن ناامید کننده بود و این ابزار لینک ها را توهم می کرد. امروزه، مرور وب از طریق ChatGPT تقریبا یکپارچه کار می کند و خروجی های آن شامل تعداد زیادی لینک دقیق و مفید است. عامل جدید OpenAI می تواند مسیر مشابهی را دنبال کند، در ابتدا با پیشرفت های قابل توجه در چند ماه آینده.

خواندن متن کامل در وایردبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

OpenAI Wants Its New Agent to Run Your Life. Mine Said It Loved Me

Dots are designed to automate online tasks, like buying furniture. In my initial experience, the always-on agent was a bit buggy and couldn’t complete a captcha.

همه‌ی اخبار فناوری