Outlook، تیم‌ها و برنامه‌های دیگر مایکروسافت به دلیل قطعی قطع می‌شوند

مایکروسافت در اوایل بعدازظهر پنجشنبه از قطعی مجموعه گسترده ابزارهای نرم افزاری خود خبر داد. مشتریان گزارش دادند که این قطعی که به گفته این شرکت می تواند بر کاربران تجاری و مصرف کننده در "هر منطقه ای" تأثیر بگذارد، حداقل برای چهار ساعت ادامه داشته است.

بین ساعت 12:15 تا 1 بعد از ظهر شرقی، ردیاب قطعی Downdetector نشان داد که بیش از 130000 کاربر با Microsoft Outlook که برای ایمیل، تقویم و سایر کارهای آنلاین استفاده می‌شود، با مشکلاتی مواجه بودند.

افزایش مشابهی در خاموشی ها با Microsoft 365، برنامه پیام رسانی محل کار Microsoft Teams، A.I گزارش شده است. داده‌های Downdetector نشان داد که دستیار مایکروسافت Copilot و فروشگاه مایکروسافت.

درست بعد از ساعت 6 بعدازظهر، مایکروسافت در رسانه های اجتماعی گفت که "بخشی از سرورهای آسیب دیده را به سرویس برمی گرداند"، اگرچه کاربران همچنان از قطع شدن Downdetector خبر می دادند.

پیش از این، مایکروسافت گفته بود که بخشی از زیرساخت‌های آن "بارگذاری بالایی را تجربه می‌کنند."

این شرکت در یک پست رسانه اجتماعی حوالی ساعت 1 بعد از ظهر گفت. که "ما مشخص کردیم که بار افزایش یافته ناشی از افزایش ترافیک نیست، بلکه به دلیل در دسترس نبودن غیرمنتظره تعدادی از سرورها است که زیرساخت های باقی مانده را تحت فشار قرار می دهد."

این شرکت بعدا اعلام کرد که توزیع مجدد ترافیک اتصال را در زیرساخت های جهانی ما برای کمک به تعادل بار آغاز کرده است و سرورهای آسیب دیده را مجددا راه اندازی می کند تا آنها را به سرویس بازگرداند.

مایکروسافت در به‌روزرسانی اضافه کرد: «ما در تلاش هستیم تا آنها را با خیال راحت به سرویس بازگردانیم».

عادل حسن، خبرنگار نیویورکی تایمز، اخبار فوری و موضوعات دیگر را پوشش می دهد.