PwC می گوید: استفاده از هوش مصنوعی در محیط های کاری رو به افزایش است

تحقیقات جدید نشان داده است که پذیرش هوش مصنوعی (AI) در بین کارگران ایرلندی همچنان در حال افزایش است، اما سرعت رشد کاهش یافته است و یک شکاف مهارتی در حال ظهور است.

مطالعه امیدها و ترس‌های نیروی کار PwC 2026 ایرلند نشان داد که دسترسی به منابع یادگیری و توسعه کاهش یافته است و اکثر کارگران را در معرض خطر رها شدن قرار داده است. این با وجود سرعت فزاینده تغییرات در محل کار اتفاق می افتد.

بیش از 1000 کارگر ایرلندی در این نظرسنجی شرکت کردند که شامل نزدیک به 50000 نفر در سراسر جهان بود و آخرین روندها و چالش های موجود در محل کار را پوشش می داد.

کمتر از نیمی از کارگران ایرلندی گفتند که به یادگیری و توسعه لازم دسترسی دارند که کمتر از رقم جهانی 51 درصد و کمتر از 57 درصد ثبت شده در سال 2025 است. بیش از نیمی - 56 درصد - گفتند که به توانایی خود برای یادگیری مهارت های جدید اطمینان دارند و 73 درصد گفتند که احساس می کنند آماده هستند تا با روش های جدید کار سازگار شوند.

در همین حال، استفاده از هوش مصنوعی 8 درصد افزایش یافته است. بیش از نیمی از نیروی کار ایرلندی گفتند که در 12 ماه گذشته از هوش مصنوعی استفاده کرده اند که کمتر از میانگین جهانی 64 درصد است.

بیش از یک چهارم گفته اند که انتظار دارند هوش مصنوعی نقش آنها را طی سه سال آینده تغییر دهد.

با وجود این، 57 درصد از کارگران ایرلندی گفتند که در مورد امنیت شغلی خود بسیار مطمئن هستند، و نوسانات اقتصادی یک نگرانی بزرگتر از تأثیر هوش مصنوعی است.

Laoise Mullane، مدیر مشاور نیروی کار و سرپرست پذیرش هوش مصنوعی PwC Ireland گفت: «در زمانی که کارگران ایرلندی و جهانی فشار بارهای کاری سنگین‌تر و تغییرات مداوم را احساس می‌کنند، افرادی که به طور منظم از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، سطوح بالاتری از اعتماد، جاه‌طلبی و خوش‌بینی را گزارش می‌کنند. "چالش رهبری این است که بر روی آن شتاب ایجاد کنیم، بدون ایجاد شکاف بین کسانی که در حال پیشرفت با هوش مصنوعی هستند و کسانی که در معرض خطر عقب ماندن هستند، تا اطمینان حاصل شود که مزایای هوش مصنوعی در سراسر نیروی کار احساس می شود."

تقریبا نیمی از کارگران گفتند که انتظار دارند استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در مشاغلشان در 12 ماه آینده افزایش یابد، زیرا استفاده از هوش مصنوعی باعث می شود آنها احساس انرژی و قدرت کنند و به جای ترس، اعتماد به نفس داشته باشند.

آیا کنترل های جهانی برای هوش مصنوعی لازم است؟ ایالات متحده اینطور فکر نمی کند

اکثر کسانی که از هوش مصنوعی استفاده کرده‌اند می‌گویند که این هوش مصنوعی کیفیت کارشان را بهبود می‌بخشد و بیش از نیمی از آن‌ها احساس می‌کنند که خلاقیت و ارزش آن‌ها را برای کارفرمایشان افزایش می‌دهد.

این نظرسنجی همچنین برخی از فشارهایی را که کارگران ایرلندی با آن مواجه هستند، آشکار کرد. تنها یک چهارم از آنها گفتند که در پایان ماه پول باقی مانده است که کاهشی 13 درصدی نسبت به سال قبل را نشان می دهد. دو سوم نگران هستند که نگرانی های هزینه زندگی بر انگیزه، روابط با سایر کارگران و توانایی فیزیکی آنها برای کار در 12 ماه گذشته تأثیر گذاشته است.

ربکا مک کان، مدیر ارشد، مشاور نیروی کار با PwC ایرلند، گفت: "پیام مثبت این است که کارگران ایرلندی آماده سازگاری هستند. چالش تبدیل این آمادگی به عمل است." با سرمایه‌گذاری روی فناوری و توانایی نیروی کار، سازمان‌ها در موقعیت بهتری قرار خواهند گرفت تا پذیرش هوش مصنوعی را به ارزش معنادار تبدیل کنند.»