Refniks های چت بات کاربران را در ایالات متحده از بین می برند، و آنها برای برگشتن نیستند
مرکز تحقیقات پیو دریافته است که 51 درصد از آمریکاییها نه میگویند و دلیل اصلی آن عدم علاقه - نه دانش فنی - است.
اگر فکر میکردید همه طرفدار چتباتها هستند، دوباره فکر کنید: حدود نیمی از بزرگسالان ایالات متحده هرگز از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده نمیکنند و بیشتر آنها علاقهای به شروع ندارند. طبق مرکز تحقیقاتی Pew، افراد مسن کمتر از رباتهای گفتگو استفاده میکنند، به طوری که تقریبا سه چهارم افراد ۶۵ ساله و بالاتر میگویند که هرگز از آن استفاده نمیکنند. ممکن است این انتظار وجود داشته باشد، اما بیش از نیمی (58 درصد) از بزرگسالان 50 تا 64 ساله نیز از آنها استفاده نمی کنند. افراد 18 تا 29 ساله با 66 درصد بیشترین استفاده را از چت ربات دارند، اما حتی یک سوم آنها می گویند که هرگز این کار را نمی کنند. از هر ده زیر 50 نفر چهار نفر گزارش می دهند که اصلا از آنها استفاده نمی کنند.
در میان تمام بزرگسالان، 51 درصد از رباتهای چت را رد میکنند، بنابراین کاربران - به سختی - در اقلیت هستند. پیو از غیرکاربران خواست که از بین پنج دلیل احتمالی انتخاب کنند. از هر 10 نفر، شش نفر از عدم علاقه ساده به عنوان عامل اصلی، و به دنبال آن نگرانیهای آشناتر در مورد حفظ حریم خصوصی دادهها و دقت پاسخهای رباتهای چت، نام بردند. برخی از خوانندگان Reg ممکن است مشکوک باشند که افراد مسن از چت ربات ها اجتناب می کنند زیرا آنها از دانش فنی برخوردار نیستند، اما کمتر از یک سوم آنها ندانستن نحوه استفاده از آنها را دلیل اصلی ذکر کرده اند.
نویسندگان این نظرسنجی همچنین دریافتند که کمتر از یک نفر از هر پنج نفر نگران این هستند که دیگران در مورد استفاده از این فناوری چه فکری میکنند، بنابراین انگ اجتماعی نیز بازدارنده نیست. طبق نظرسنجی پیو، پذیرش بر اساس نژاد و قومیت متفاوت است: افراد غیرکاربر به احتمال زیاد سفیدپوست، سیاهپوست یا اسپانیایی تبار هستند تا آسیایی. طفرهجویان هوش مصنوعی به نظر آماده تکان خوردن نیستند. دو سوم (67 درصد) می گویند که بعید است در 12 ماه آینده از این فناوری استفاده کنند، از جمله 40 درصد که می گویند اصلا نظر خود را تغییر نمی دهند.
12 درصد دیگر مطمئن نیستند و فقط 5 درصد از غیرکاربران فکر می کنند احتمالا در سال آینده یک ربات چت را امتحان خواهند کرد. شاید افراد ممتنع از تجربه بدی مانند چت ربات نژادپرستانه بدنام مایکروسافت، Tay در یک دهه پیش، منصرف شدند. یا چیزی جدیدتر، مانند سرویس رسمی America.gov دولت ترامپ، که در زمان نگارش همچنان یک هات داگ را نشان می دهد، اگر آن را در اعلان تایپ کنید. ®
متن اصلی (انگلیسی)
Chatbot refuseniks edge out users in the US, and they’re not for turning
Pew Research Center finds 51% of Americans say no, cite lack of interest - not know-how - as the top reason