Salesforce در مقابل ServiceNow: کدام سهام فناوری خرید در سال 2026 بهتر است؟

در حالی که غول‌های نرم‌افزاری برای ادغام هوش مصنوعی در هر گوشه‌ای از شرکت رقابت می‌کنند، سرمایه‌گذاران در حال بحث هستند که آیا Salesforce (NYSE:CRM) یا ServiceNow (NYSE:NOW) بازی طولانی‌مدت بهتری برای سال 2026 است.

Salesforce همچنان نیروی غالب در مدیریت ارتباط با مشتری است، در حالی که ServiceNow با خودکارسازی گردش‌های کاری پیچیده در سراسر IT و منابع انسانی، جایگاه بزرگی را ایجاد کرده است. هر دو شرکت در حال حاضر از هوش مصنوعی مولد برای افزایش کارایی برای مشتریان خود استفاده می کنند و آنها را به اجزای ضروری زیرساخت دیجیتال مدرن تبدیل می کند.

Salesforce رهبر جهانی نرم افزار مبتنی بر ابر است که به کسب و کارها در مدیریت روابط با مشتری کمک می کند. این شرکت فروش، خدمات، بازاریابی و فناوری اطلاعات را بر روی یک پلت فرم واحد به هم متصل می کند و به بیش از 150000 شرکت در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد. استراتژی رشد فعلی آن بر پلتفرم Agentforce 360 ​​متمرکز است که از عوامل مستقل برای رسیدگی به سؤالات مشتری و ساده‌سازی عملیات در میان سهام‌های مختلف فناوری امروزی استفاده می‌کند.

Salesforce با رقابت شدید در بازار برنامه های کاربردی سازمانی از سوی ارائه دهندگان ابری معتبر مانند Oracle (NYSE:ORCL) و Workday (NASDAQ:WDAY) مواجه است. خطرات عملیاتی شامل نقض بالقوه امنیتی یا به خطر افتادن سیستم فناوری اطلاعات است که می تواند به اعتبار آن آسیب برساند و منجر به از دست دادن مشتری شود. علاوه بر این، استقرار سریع مدل‌های هوش مصنوعی مولد خطرات عدم دقت یا مسائل مربوط به قابلیت اطمینان را به همراه دارد که می‌تواند باعث بررسی دقیق قانونی یا دعوی قضایی شود.

Salesforce به طور قابل توجهی ارزان تر از ServiceNow بر اساس درآمد و فروش چند برابر است، و آن را به گزینه ای ارزش محور برای سرمایه گذاران تبدیل می کند.

معیارهای ارزشیابی از آمادگی مدلسازی مالی (FMP) منشأ گرفته و ممکن است با سایر ارائه دهندگان داده متفاوت باشد.

من با ServiceNow می روم. موقعیت آن به عنوان لایه حاکمیتی برای عوامل هوش مصنوعی در سراسر فناوری اطلاعات، منابع انسانی و خدمات مشتری، آن را در مرکز نحوه استقرار هوش مصنوعی شرکت های بزرگ در حال حاضر قرار می دهد. این مکان قدرتمندی برای بودن است زیرا هزینه های هوش مصنوعی شتاب می گیرد. و اعداد خوب به نظر می رسند: درآمد اشتراک آن همچنان با نرخ دو رقمی قوی رشد می کند و شرکت ها معاملات بزرگتر و طولانی تری امضا می کنند.

Salesforce به دلیل اجرای قوی خود مستحق اعتبار است. Agentforce هزاران معامله پولی را از زمان راه اندازی بسته است، تجارت هوش مصنوعی و ابر داده بیش از دو برابر شده است و جریان نقدی عملیاتی برای یک سال رکورد در مسیر است. برای سرمایه گذارانی که به یک امتیاز نرم افزاری اثبات شده و مولد پول نقد اهمیت می دهند، این یک انتخاب محکم است.

اما Salesforce در بازار شلوغ‌تری رقابت می‌کند و سخت‌تر تلاش می‌کند تا ثابت کند ابزارهای هوش مصنوعی آن می‌توانند فهرست رو به رشد رقبا را دفع کنند. پلت فرم گردش کار ServiceNow به قدری عمیق در عملیات سازمانی تعبیه شده است که بیشتر شرکت ها ترجیح می دهند به جای جایگزینی آن، پیرامون آن بسازند. این چسبندگی چیزی است که من را تحت تاثیر قرار می دهد زیرا رقابت هوش مصنوعی داغ می شود.

وقتی شرکت‌ها تصمیم می‌گیرند که کدام پلتفرم استقرار هوش مصنوعی خود را اجرا کند، تصمیمی می‌گیرند که تغییر آن بسیار سخت است. ServiceNow همچنان برنده این تصمیم است، و این همان حرکتی است که ارزش آن را برای مدت طولانی دارد.

قبل از خرید سهام در Salesforce، این را در نظر بگیرید:

تیم تحلیلگر Motley Fool Stock Advisor به‌تازگی 10 سهمی را که فکر می‌کنند 10 بهترین سهام برای سرمایه‌گذاران برای خرید در حال حاضر هستند را شناسایی کردند... و Salesforce یکی از آنها نبود. 10 سهمی که این کاهش را ایجاد کردند می توانند بازدهی هیولایی در سال های آینده ایجاد کنند.

اکنون، شایان ذکر است که میانگین بازده کل Stock Advisor 951٪ است — عملکردی مافوق بازار در مقایسه با 214٪ برای S&P 500. آخرین لیست 10 برتر موجود در Stock Advisor را از دست ندهید و به جامعه سرمایه گذاری که توسط سرمایه گذاران فردی برای سرمایه گذاران فردی ساخته شده است بپیوندید.

* مشاور سهام از 22 سپتامبر 2026 باز می گردد.

Salesforce در مقابل ServiceNow: کدام سهام فناوری خرید در سال 2026 بهتر است؟ در ابتدا توسط The Motley Fool منتشر شد