Spectrum در حالی که برای مهار خروج مشتریان اینترنتی کار می کند، با مشکل مواجه می شود
اسپکتروم که توسط Charter Communications اداره میشود، زنگ هشدار سختی از وال استریت دریافت کرده است زیرا مشتریان اینترنتی آن همچنان به تعداد قابل توجهی خدمات خود را لغو میکنند.
در سال 2025، Spectrum بیش از 400000 مشتری اینترنت را از دست داد. این روند ادامه یافت و شرکت در سه ماهه اول سال جاری 120000 و در سه ماهه دوم 172000 شرکت دیگر را از دست داد.
این شرکت با فشار رقابت اینترنت بیسیم ثابت و فیبر، روی آوردن مصرفکنندگان به پهنای باند تلفن همراه، فروش پایینتر در میان خانوارهای کمدرآمد، و تبلیغات تهاجمیتر از سوی رقبای کلیدی مواجه است.
بر اساس یادداشت تحلیلی که توسط Seeking Alpha گزارش شده است، در میان این چالش ها، ارزش سهام Charter Communications توسط Wolfe Research کاهش یافته است.
این شرکت رتبه سهام را از حالت خنثی کاهش داد (به این معنی که یک تحلیلگر انتظار دارد عملکرد سهام با بازار گسترده تر مطابقت داشته باشد) که نشان می دهد انتظار می رود سهام نسبت به رقبای خود عملکرد بدتری داشته باشد.
در یادداشت تحلیلگر، پیتر سوپینو، تحلیلگر Wolfe Research تاکید کرد که رشد اینترنت ماهواره ای در حال تبدیل شدن به یک مشکل رو به افزایش برای ارائه دهندگان پهنای باند سنتی است.
سوپینو گفت: «از بین رفتن خط DSL (خط مشترک دیجیتال) همزمان با ظهور ماهواره است.
او گفت استارلینک اسپیس ایکس که سرویس اینترنت ماهوارهای را در سال 2020 راهاندازی کرد، رقابت پهنای باند را با ارائه سرعتهای پایینتر لینک بالا تشدید میکند، یعنی سرعتی که دستگاه دادهها را از اینترنت دریافت میکند.
او گفت: «یک راه اندازی استارلینک نشان دهنده 22 برابر ظرفیت پایین لینک بیشتر است... و در حالی که قیمت Starlink در حال حاضر بالاتر از بازار است، کاهش هزینه های واحد و افزایش ظرفیت کاهش قابل توجه قیمت ها را به همراه دارد.
طبق یک پست شرکت در X (توئیتر سابق) تا کنون در سال جاری، Starlink بیش از 12 میلیون مشتری اینترنت پرسرعت جهانی را به خود اختصاص داده است.
انتظار می رود با ارتقای شبکه Starlink با ماهواره های V3 جدید، که برای ارائه سرعت های سریع تر، تأخیر کمتر و ظرفیت داده بیشتر به مشتریان طراحی شده اند، این یک تهدید حتی بزرگتر شود.
علاوه بر کاهش ارزش سهام چارتر، وولف ریسرچ چشم انداز خود را برای Comcast نیز تعدیل کرد، که در کسب و کار اینترنتی Xfinity خود نیز شاهد ضررهای سنگین مشتریان است.
Wolfe Research انتظار دارد که Charter 1.34 میلیون شبکه پهنای باند کمتر را به خود اختصاص دهد که تندتر از انتظاراتش برای Comcast است.
Supino در یادداشت گفته است که در مقایسه با Comcast، Charter در بیشتر بازارهای روستایی دارای ردپایی قدیمی است، مشتریان بیشتری در سرعتهای فرعی دارد و به دلیل قیمتهای تبلیغاتی خطر از دست دادن مشتریان بیشتری را دارد.
سوپینو گفت: "این عوامل با هم، چارتر را در برابر رقابت شورشیان آسیب پذیرتر می کند."
سوپینو خاطرنشان کرد که چارتر وارث "مجموعه مشترکی تحقیرآمیز است که فشار رقابتی قویتری را نسبت به آنچه مدیریت پیشبینی میکرد، تجربه میکرد،" و چشمانداز چند ساله چارتر را بیش از پیش ضعیف کرد.
راهنمای بهروزرسانیشده Wolfe Research در مورد سهام Charter و Comcast در زمانی ارائه میشود که هر دو شرکت مراقب افزایش رقابت اینترنت ماهوارهای هستند.
جسیکا فیشر، مدیر مالی منشور، در تماس با درآمد شرکت در ماه ژوئیه گفت که اسپکتروم تأثیر قابل توجهی از رشد سریع Starlink ندیده است.
فیشر گفت: «در ارتباط با ماهواره، تا کنون، ما از دست دادن سهم قابل توجهی از استارلینک، از جمله در ردپای یارانهای روستایی خود، مشاهده نکردهایم، اما به نظارت دقیق و جدی آن ادامه میدهیم».
T-Mobile 2 هدیه سخاوتمندانه مشتری را از برنامه های تلفن جدید حذف می کند
Comcast چشم خرید رقیب 33 ساله در میان مبارزات
با افزایش تلفات مشتری، طیف تصمیم مهمی می گیرد
به گزارش Investing.com، در کنفرانس Goldman Sachs Communacopia + Technology در 9 سپتامبر، مدیر مالی Comcast، جیسون آرمسترانگ، دیدگاه مشابهی را در مورد رقابت فعلی اینترنت ماهواره ای بیان کرد، اما هشدار داد که ممکن است در آینده به تهدید بزرگتری تبدیل شود.
آرمسترانگ گفت: «ماهواره به عنوان یک تهدید بالقوه ظاهر می شود. "من آنچه را که در تماس سهماهه دوم گفتیم تکرار میکنم، واقعا هنوز آن را ندیدهایم، اما هیچ احساس رضایتی در این مورد وجود ندارد.
او ادامه داد: «من فکر میکنم در طول زمان شاهد آن خواهیم بود و بهویژه در بازارهای روستایی و شاید عمیق حومهشهری، ممکن است به عنوان یک رقیب گزینه بهتری نسبت به گذشته باشد.»
این داستان در ابتدا توسط TheStreet در 19 سپتامبر 2026 منتشر شد، جایی که برای اولین بار در بخش خرده فروشی ظاهر شد. با کلیک کردن در اینجا، TheStreet را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید.
متن اصلی (انگلیسی)
Spectrum hits a snag as it works to curb internet customer exodus