Target یک معامله سخاوتمندانه دیگر را برای جلب مجدد مشتریان انجام می دهد

در حالی که آخرین نتایج درآمد Target نشان می‌دهد که خرده‌فروش تمام حرکات درست را برای بهبودی از مشکلات فروش قبلی انجام می‌دهد، این شرکت در تلاش‌ها برای بازگرداندن این مشتریان به راهروهای خود شکست نمی‌خورد.

طی چند سال گذشته، کاهش فروش این خرده‌فروش اغلب به چند جنجال، تحریم‌های مجموعه پراید و عقب‌نشینی طرح‌های DEI (تنوع، برابری، و گنجاندن) نسبت داده می‌شود.

با وجود این بادهای مخالف، معیارهای اخیر نشان می دهد که درک مصرف کننده به سرعت در حال تغییر است. به عنوان مثال، در ماه مارس سال جاری، Target بر اساس نظرسنجی YouGov به چهاردهمین فروشگاه بزرگ محبوب (پس از Costco، JCPenney، Walmart و دیگران) و 452 امین برند محبوب رتبه بندی شد.

اکنون، از 18 سپتامبر، همان داده‌های YouGov نشان می‌دهد که Target هشتمین فروشگاه پرطرفدار (پیش از Macy's، Big Lots، Dollar General و دیگران) و 305 محبوب‌ترین برند در کل است.

با این حال، همه متقاعد نشده اند که چرخش کامل است.

کریستوفر ناردون، تحلیلگر بانک آمریکا، دستاوردهای فروش تحت رهبری جدید را چشمگیر توصیف کرد، اما گفت که او همچنان در مورد دوام روند فروش کامپوزیتی محتاط است. به گفته Axios، با توجه به فشار رقابتی و تبلیغاتی در سراسر صنعت، او هشدار داد که چرخش دسته‌های پوشاک و خانه ممکن است بیشتر از حد انتظار طول بکشد.

این احتیاط حاکی از آن است که آخرین حرکت به همان اندازه که در مورد انسداد حرکت شکننده است به همان اندازه که مربوط به جشن بهبود است.

Target در 15 سپتامبر تأیید کرد که آخرین روزهای معامله حلقه هدف خود را در 6 تا 7 اکتبر برگزار می کند و به اعضای برنامه رایگان وفاداری حلقه هدف پاداش می دهد.

Target در بیانیه مطبوعاتی خود گفت که دسترسی زودهنگام از 5 اکتبر برای اعضای Target Circle 360، سطح عضویت پولی آغاز می شود.

چه کسی می تواند پس انداز کند: معاملات برای اعضای برنامه رایگان وفاداری حلقه هدف است. اگر عضویت پولی Target Circle 360 ​​دارید، می‌توانید دسترسی زودهنگام داشته باشید و خرید معاملات را یک روز زودتر از 5 اکتبر آغاز کنید.

پیشنهادهای ویژه ثبت نام: هدف، امتیازات اضافی را برای ترغیب افراد به پیوستن به برنامه های آنها قبل و در حین فروش ارائه می دهد.

سارا تراویس، معاون اجرایی گفت: "کمک به مهمانان برای جشن گرفتن فصل با سبک عالی، طراحی متفکرانه و ارزش باورنکردنی کاری است که ما بهترین کار را انجام می دهیم. Target Circle Deal Days راه ما برای تشکر از اعضاست و در عین حال به آنها کمک می کنیم حتی بیشتر در سبک ها و مارک هایی که دوست دارند صرفه جویی کنند."

Target فروش جدید بزرگی را برای مشتریان وفادار ارائه می دهد

آخرین معاملات دایره ای Target مستقیما نیازهای مصرف کنندگان مدرن و ارزش جو را برطرف می کند. آخرین داده های صنعت نشان می دهد که مصرف کنندگان به طور فزاینده ای خواهان مزایای وفاداری و پس انداز قابل اندازه گیری هستند تا به تعادل بودجه خانوارشان کمک کند.

به عنوان مثال، نوزدهمین نظرسنجی بازگشت به مدرسه Deloitte تأیید می کند که والدین هنگام خرید در میان تورم مداوم بالا و احساسات ضعیف مصرف کننده به دنبال ارزش هستند.

در این نظرسنجی آمده است: "برای خرده‌فروشان، فرصتی فراتر از تخفیف دادن برای ملاقات با خریداران منظم با ارتباط دقیق‌تر است. والدین هنوز هم هزینه می‌کنند، اما مبادلات واضح‌تری انجام می‌دهند: اولویت‌بندی اقلام جایگزین، استفاده از ابزارهای دیجیتال برای برنامه‌ریزی، و زمان‌بندی خریدها بر اساس لحظات ارزشمند."

این تغییر در رفتار مصرف کننده صرفا برای کاهش مصرف نیست. این در مورد شکار فعال برای بهترین تبلیغات است. گزارشی از روند مصرف‌کننده در ژانویه 2026 توسط Capgemini از این امر حمایت می‌کند و بیان می‌کند: "تورم و تعرفه‌ها مصرف‌کنندگان را به سمت رفتار ارزش‌جویی سوق داده‌اند. آنها به طور فعال قیمت‌ها را در پلتفرم‌ها مقایسه می‌کنند، به دنبال تخفیف‌ها و مزایای وفاداری هستند."

خریداران همچنین به طور فزاینده ای مدبر می شوند و برای حفظ سبک زندگی خود به امتیازات وفاداری و انعطاف برند متکی هستند. گزارش وضعیت مصرف کننده اواسط سال 2026 McKinsey & Company این روند مداوم را برجسته می کند و مشاهده می کند که خریداران به شدت درگیر "... رفتار کاهش معامله هستند، اگرچه نحوه انجام این کار بر اساس دسته بندی متفاوت است. هنگام خرید اقلام ضروری، مصرف کنندگان تمایل دارند در این دسته بهینه سازی کنند - تغییر مارک ها، تنظیم اندازه بسته ها، یا جستجوی تبلیغاتی".

داده‌های معتبر اخیر تقویت می‌کند که برنامه‌های وفاداری ساختاریافته برای پیشبرد فروش خرده‌فروشی و حفظ مشتری چقدر حیاتی شده‌اند.

طبق تحقیقات وفاداری مصرف کننده دیلویت در ژانویه، تقریبا سه چهارم (72٪) از مصرف کنندگان می گویند که برنامه های وفاداری باعث می شود آنها با نام تجاری مورد علاقه خود خرج کنند، در حالی که بیش از نیمی (56٪) هزینه های خود را به دلیل این برنامه افزایش می دهند.

در این تحقیق آمده است: «ارزش درک شده نیز افزایش می‌یابد، به طوری که 80 درصد از مصرف‌کنندگان متوجه می‌شوند که به دلیل برنامه وفاداری، بیشتر از برند دریافت می‌کنند».

نسل های جوان به شدت به استراتژی های ارزش یابی متکی هستند، تحقیقات نشان می دهد که "28٪ از Gen Z در حال حاضر از برنامه های وفاداری به طور خاص به عنوان ابزار اصلی برای صرفه جویی در هزینه استفاده می کنند." طبق McKinsey & Company Consumer Behavior Trends، این توضیح می دهد که چرا خرده فروشان به شدت گزینه های اشتراک و برنامه های دیجیتال را برای خریداران جوان بازاریابی می کنند.

این داستان در ابتدا توسط TheStreet در 18 سپتامبر 2026 منتشر شد، جایی که برای اولین بار در بخش خرده فروشی ظاهر شد. با کلیک کردن در اینجا، TheStreet را به عنوان منبع ترجیحی اضافه کنید.