پرش به محتوای اصلی

Techie فرض کرد که رئیس می‌داند در مورد چه چیزی صحبت می‌کنند و Exchange را با حذف داده‌ها کشت

دِ رجیستر۱۴۰۵ مهر ۶, دوشنبه، ساعت ۱۰:۰۵حدود 3 دقیقه مطالعه

بعدازظهر جمعه زمان تصمیم گیری های فوری نیست، اما تعطیلات آخر هفته برای پوشش مسیر شما مفید است

صبح‌های دوشنبه می‌تواند مملو از ترس و تنش باشد، به همین دلیل است که The Register آنها را با کمی سرگرمی ساده در قالب قسمت جدیدی از "Who, Me?" این ستونی است که خواننده به آن کمک می کند که در آن به اشتباهات خود اعتراف می کنید و عواقب آن را آشکار می کنید. این هفته، با خواننده‌ای آشنا شوید که درخواست کرده بود به‌عنوان «فیل» Regomized شود و به ما گفت که سال‌ها پیش کار جدیدی را آغاز کرده است که در میان چیزهای دیگر شامل نگهداری از سرور باشکوه Exchange مایکروسافت است. فیل به The Register گفت: «سرورهای اکسچنج، به‌ویژه آن‌هایی که در محل نصب می‌شوند، برای من چیز جدیدی نبودند یا نگران آن باشم.

مشتریانی که در شغل قبلی‌ام با آنها کار می‌کردم هنوز میزبان برخی از سرورهای Exchange محلی در سیستم‌های Windows NT با درایوهای 15 گیگابایتی در سال 2014 بودند! بنابراین فیل زمانی که در اواخر روز جمعه، کاربر گزارش داد که ایمیل به کندی اجرا می‌شود و پیام‌ها به داخل یا خارج از ساختمان وارد نمی‌شوند، احساس اطمینان کرد. "این سازمان یک سیستم تبادل متمرکز برای کل شرکت داشت و در بازرسی سریع متوجه شدم که فضای آن تمام شده است. بازرسی بیشتر نشان داد که اکثریت قریب به اتفاق آن به دلیل یک فهرست فایل لاگ نسبتا کامل است." سپس اعتماد به نفس فیل کمی کاهش یافت.

او اعتراف کرد: «من با سیستمی به این بزرگی یا این همه کاربر سروکار نداشتم. راه حل معمولی که من از تجربه قبلی می دانستم این بود که از کاربران بخواهم ایمیل های مشتریان Outlook خود را حذف کنند. در جمعه‌ای که مردم برای پایان دادن به هفته‌هایشان مسابقه می‌دادند، این کار تا دیروقت جواب نمی‌دهد. در حالی که فیل درباره وضعیت فکر می کرد، یکی از مدیران IT شرکت برای تماشای کار او آمد. کارگردان که متوجه شد فیل به فایل‌های گزارش نگاه می‌کند، به او گفت که آنها را حذف کند.

"فکر می‌کردم مدیر کمی بیشتر از من درباره هنرهای تاریک مدیریت Exchange می‌داند، بنابراین با 300 گیگابایت فایل لاگ خداحافظی کردم." فیل و مدیر سپس از سیستم خارج شدند، دفتر را تعطیل کردند و برای آخر هفته به خانه رفتند. فیل می‌نویسد: «چند ساعت بعد زنگ‌های هشدار داخلی من شروع به زنگ زدن کردند و حس عنکبوتی من شروع به مور مور شدن کرد.

"مطمئنا تمام جهنم در حال شکستن بود: حذف آن گزارش‌ها کل سیستم را از کار انداخته بود، و با این که یک تجارت 24 ساعته و 7 روز هفته با سایت‌هایی در سراسر کشور که ایمیل نداشتند، مشکل بزرگی بود." پسر بیچاره ای که برای آخر هفته در نوبت بود، فورا غرق شد، اما وقت پیدا کرد تا به فیل پیامی بفرستد تا بپرسد چه خبر است. فیل نوشت: «پاسخ من کاملا مبهم بود و گفتم که برای کمک به چیزها نگاهی دوباره بیندازم.

علیرغم اینکه فیل پس از اینکه مدیر فناوری اطلاعات به او گفته بود فایل‌ها را حذف کرده بود، آخر هفته را صرف انجام دو کار کرد: یادگیری نحوه تعمیر و بازسازی پایگاه داده تبادل با خط فرمان و سپس انجام کار. او به Who, Me گفت: «تا بعد از ظهر یکشنبه، خدمات را بازیابی کرده بودم، همه چیز کار می کرد و اکنون می دانستم که چگونه سیاهه ها را به درستی کوتاه کنم؟ چیزی که او نمی دانست این بود که آیا این می تواند یک حادثه محدود کننده شغلی باشد.

او نوشت: "من روز دوشنبه به سختی وارد دفتر شدم و انتظار داشتم که من را از روی زغال سنگ بکشند، و مطمئنا به اندازه کافی به دفتر مدیر عامل شرکت فراخوانده شدند ... جایی که به خاطر فداکاری ام مورد تحسین قرار گرفتم و یک ضربه بزرگ به پشتم زدند." من از انداختن کارگردان در منجلاب خودداری کردم و ستایش را به خوبی پذیرفتم.» آیا پس از انجام دستورات دچار مشکل شده اید؟ اگر چنین است، The Register به شما دستور می دهد که اینجا را کلیک کنید تا داستان خود را برای "Who, Me?" بنابراین ما می توانیم آن را در دوشنبه های دور به اشتراک بگذاریم. ®

خواندن متن کامل در دِ رجیستربه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Techie assumed boss knew what they were talking about and killed Exchange by deleting data

Friday afternoon is not the time for snap decisions, but weekends are useful to cover your tracks

همه‌ی اخبار فناوری