United Refining برنامه وفاداری جدیدی برای فروشگاه های Kwik Fill ایجاد می کند

بر اساس اطلاعیه روز سه شنبه، خرده فروش و شرکت نفتی United Refining با شرکت فناوری خرده فروشی PAR Technology برای ایجاد یک پلت فرم جدید وفاداری و تعامل با مشتری برای فروشگاه های Kwik Fill خود شریک شده است.

بر اساس این اعلامیه، Kwik Fill در حال ساخت برنامه وفاداری خود از ابتدا در پلتفرم خرده فروشی PAR است و از هوش PAR برای ایجاد بینش مشتری و کسب و کار، شناسایی فرصت ها و حمایت از تصمیم گیری سریعتر در سراسر عملیات خود استفاده خواهد کرد.

خرده فروشان به سرعت در حال راه اندازی و اصلاح برنامه های وفاداری در سال جاری هستند زیرا افزایش قیمت ها همچنان بودجه مصرف کنندگان را تحت فشار قرار می دهد.

United Refining گفت که پلتفرمی می‌خواهد که بتواند تعامل مشتری را با بینش‌های سازمانی مرتبط کند.

PAR Retail قابلیت‌های وفاداری، برنامه تلفن همراه، هوش سازمانی و قابلیت‌های وفاداری تمام پشته تنباکو را ارائه می‌دهد که Kwik Fill از آنها استفاده خواهد کرد. در همین حال، PAR Intelligence بینش‌های مشتری را ارائه می‌کند، فرصت‌ها را شناسایی می‌کند و از اقدامات سریع‌تر در تعامل با مهمان، بازاریابی، تجارت و عملیات پشتیبانی می‌کند.

روی ویلیامز، معاون ارشد بازاریابی یونایتد ریفینینگ، در این اطلاعیه گفت: «ما فرصت فوق‌العاده‌ای را برای استفاده از پلتفرم می‌بینیم، همانطور که به افزایش تجربیاتی که به مهمانان خود ارائه می‌دهیم، ادامه می‌دهیم.

این اطلاعیه جدول زمانی عرضه را فاش نکرد یا نگفت که آیا این فناوری در کل شبکه Kwik Fill مستقر خواهد شد یا خیر. طبق وب‌سایت United Refining، کسب‌وکار C-store United Refining بیش از 300 مکان در سراسر نیویورک، پنسیلوانیا و اوهایو دارد و حدود 250 تا از این سایت‌ها فروشگاه‌های Kwik Fill هستند.

جیک کیسر، مدیر کل خرده فروشی PAR در این اطلاعیه گفت: «Kwik Fill سرمایه گذاری معناداری برای درک مشتریان خود در سطحی انجام می دهد که قبلا قادر به انجام آن نبوده اند.

United Refining یکی از بسیاری از خرده فروشان رفاهی است که در سال جاری قابلیت های وفاداری خود را ارتقا داده است. سایر موارد عبارتند از Circle K، Kwik Trip، Love's Travel Stops & Country Stores و Weigel's.

9 خرده فروش راحت بازی وفاداری خود را افزایش می دهند