Walmart ابزارهایی را برای عوامل هوش مصنوعی راه اندازی می کند تا برای مشتریان خرید کنند، همانطور که Anthropic ابزار خود را راه اندازی می کند

والمارت می‌گوید مشتریان می‌توانند برای هر خرید به تأییدیه نیاز داشته باشند یا به یک عامل هوش مصنوعی اجازه دهند تا سقف هزینه‌ای که تعیین می‌کنند، خودش خرید کند.

غول خرید آمریکایی Walmart در 21 اکتبر از ابزارهایی رونمایی کرد که به عوامل هوش مصنوعی مانند Meta’s Muse اجازه می‌دهد از طرف مشتریانش خرید کنند و رویکردی مخالف با رقیب آمازون را در پیش گرفته است که عوامل هوش مصنوعی خارج از پلتفرم خود را ممنوع می‌کند.

عامل‌های هوش مصنوعی برنامه‌هایی هستند که می‌توانند وظایف چند مرحله‌ای را از طرف کاربر انجام دهند - مانند جستجوی محصولات، مقایسه قیمت‌ها و تکمیل خرید - به جای پاسخ دادن به سؤالات مانند ربات‌های چت.

شرکت‌های فناوری از جمله OpenAI، Google، Anthropic و Meta سرمایه‌گذاری هنگفتی روی نمایندگی‌ها می‌کنند، که بیشتر صنعت آن را مرحله بعدی رونق هوش مصنوعی پس از راه‌اندازی ChatGPT در اواخر سال 2022 می‌داند.

Anthropic در 21 اکتبر پیش نمایشی از Claude Duet منتشر کرد، عاملی که در پس‌زمینه برنامه‌های متصل کاربران کار می‌کند و می‌تواند با تایید آنها خرید آنلاین انجام دهد.

رقیب اصلی آن OpenAI در ماه سپتامبر عوامل همیشه فعال خود را به نام Dots راه اندازی کرد.

طبق تجزیه و تحلیل داده های شخص ثالث توسط Sensor Tower، Muse که متا در ماه سپتامبر راه اندازی شد و تنها در ایالات متحده و کانادا در دسترس قرار گرفت، بیش از 10 میلیون بار دانلود شده است.

والمارت گفت که «نمایه‌های عامل» را ظرف یک ماه آینده راه‌اندازی می‌کند و به مشتریان اجازه می‌دهد هر دستیار هوش مصنوعی را که استفاده می‌کنند به‌عنوان یک نمایه جداگانه در حساب Walmart خود ثبت کنند تا خریدهای انجام‌شده توسط نماینده جدا از خریدهای خودشان به نظر برسد.

والمارت این ترتیب را با افزودن یک کاربر مجاز به کارت اعتباری مقایسه کرد.

آمازون، بزرگ‌ترین خرده‌فروش آنلاین ایالات متحده، خط سخت‌تری را اتخاذ کرده و نمایندگان خرید شخص ثالث را مسدود کرده و در عین حال ابزارهای هوش مصنوعی خود مانند Alexa for Shopping و ویژگی Buy for Me را تبلیغ می‌کند.

در ماه سپتامبر، آمازون Muse را از سایت خود مسدود کرد و به کاربران اطلاعیه‌ای نشان داد مبنی بر اینکه عوامل غیرمجاز هوش مصنوعی شرایط استفاده آمازون را نقض می‌کنند.

آمازون در نوامبر 2025 از Perplexity شکایت کرد و این استارت‌آپ را متهم کرد که از عامل مرورگر Comet برای خرید پنهانی در بازار خود استفاده می‌کند و همچنین اقدام به محدود کردن نمایندگان Google و OpenAI کرده است. خبرگزاری فرانسه