Withings از کاربران ترازوی هوشمند 100 دلار برای یک ویژگی داده اولیه بهداشتی دریافت می کند

کاربران Withings اکنون باید برای همگام سازی داده ها با Apple Health، حق بیمه هنگفتی بپردازند

این تغییر به اشتراک سالانه 100 دلاری Withings+ نیاز دارد

مشتریان به طرز باورنکردنی از این حرکت ناراضی هستند تمام هدف استفاده از یک ردیاب سلامتی و تناسب اندام، ممکن است تصور شود، این است که بتوانید داده های خود را تجزیه و تحلیل کنید تا به خوبی خود را درک کنید. با این حال، کاربران جدید ترازوهای هوشمند Withings، اگر می‌خواهند از این امتیاز برخوردار شوند، به تازگی با یک اشتراک سالانه اخاذی مواجه شده‌اند.

همانطور که در فروم Withings اشاره شد، این شرکت تصمیم گرفته است که توانایی همگام سازی معیارهای سلامتی شما را با برنامه Apple Health در پشت دیوار پرداخت قفل کند. و این فقط مقداری کارمزد نمادین نیست - سالانه 99.99 دلار از شما دریافت خواهد شد. همه برای انجام کاری که همیشه رایگان بوده است (و بسیاری از رقبا هنوز هم بدون هیچ هزینه ای ارائه می دهند).

Withings ظاهرا حرکت به پوستر انجمن را با استناد به "اقدامات حفظ حریم خصوصی" نامشخص و "اتصال AI" توجیه کرد. با این حال، همگام‌سازی داده‌ها با Apple Health با استفاده از چارچوب HealthKit نیازی به پردازش سمت سرور یا ارتقای هوش مصنوعی سنگینی ندارد که ممکن است چنین هزینه گرانی را توجیه کند. در عوض، paywall به سادگی این تصور را ایجاد می کند که یک تقویت کننده درآمد فرصت طلبانه است.

پست در فروم Withings این حرکت را یک «تغییر بی‌صدا و فوق‌العاده ضد مصرف‌کننده» توصیف کرد و اشاره کرد که هر کسی که در تاریخ 13 اکتبر 2026 یا پس از آن ثبت‌نام کند، مشمول آن خواهد شد. کاربران موجود مجبور به پرداخت نخواهند شد، اما این برای دیگران تسلی کمی خواهد داشت.

یک حرکت جنجالی

(اعتبار تصویر: گتی ایماژ) به جرات می توان گفت که اپتیک برای Withings خوب به نظر نمی رسد و کاربران به طور قابل درک از این حرکت ناراحت شده اند. پوستر اصلی در فروم Withings این تغییر را "یک برداشت پول نقد آشکار" عنوان کرد که "تجربه سخت افزاری را از بین می برد و اعتماد به برند را از بین می برد" و اضافه کرد که "نباید برای دسترسی به داده های سلامت خود مجبور به پرداخت اشتراک باشیم."

در Reddit، کاربران این نارضایتی را تکرار کردند و گفتند: "99 دلار در سال یک شوخی واقعی است" و در مورد تصمیم گیرندگان Withings، "آنها گور خود را حفر می کنند." یکی دیگر از Redditor پرسید: "چرا باید محصول Withings دیگری بخرم، چه رسد به اینکه محصولات را به افراد دیگر توصیه کنم، اگر برای دسترسی به داده های خود مجبور به پرداخت اشتراک هستید؟"

یکی از نمایندگان Withings سعی کرد توضیح دهد که اشتراک 99.99 دلاری Withings+ شامل ویژگی‌های دیگری است - از جمله "دستیار بهداشتی بهبود یافته" و "دسترسی با قیمت بهتر به خدمات پزشکی" - اما به نظر می‌رسد هیچ کاربری به هیچ یک از آنها اهمیت نمی‌دهد. نگرانی اصلی تصمیم به قفل کردن یک ویژگی اساسی در پشت دیوار پرداخت است، زمانی که ویژگی مذکور به نظر می رسد نیازی به هزینه اضافی از جانب Withings ندارد.

با توجه به قدرت واکنش مشتری در حال حاضر، تعجب آور نیست که ببینیم Withings در آینده نزدیک همگام سازی Apple Health را باز می کند. با توجه به اینکه بسیاری از کاربران قبلا گفته اند که یا دستگاه های Withings خود را کنار می گذارند یا از خرید یک دستگاه خودداری می کنند، توپ کاملا در زمین Withings است.