قطعی بزرگ مایکروسافت اوت لوک
مایکروسافت گفت که این مشکل ممکن است بر اتصال سرویس مایکروسافت 365 برای کاربران در هر منطقه تأثیر بگذارد.
مایکروسافت گفت که "تأیید کرده است که این مشکل ممکن است بر اتصال سرویس مایکروسافت 365 برای کاربران در هر منطقه تاثیر بگذارد."
واشنگتن – مایکروسافت اوت لوک در 13 نوامبر دچار یک قطعی بزرگ شد و ده‌ها هزار کاربر برای دسترسی به ایمیل خود با مشکل مواجه شدند زیرا این شرکت گفت که به شدت در حال کار برای کاهش تأثیر است.
مایکروسافت در ابتدا گفت که در حال بررسی گزارش‌های قطعی «در قاره آمریکا» است، اما بعدا گفت که «تأیید کرده است که این مشکل ممکن است بر اتصال سرویس مایکروسافت 365 برای کاربران در هر منطقه تأثیر بگذارد».
مایکروسافت 365 سرویس اشتراک مبتنی بر ابر این شرکت است که شامل برنامه های محبوب مانند Outlook و Teams است.
بر اساس گزارش Downdetector ردیاب قطع، نزدیک به 130000 کاربر مشکلات Outlook را اندکی پس از ساعت 13:00 به وقت شرقی (ساعت 2 بامداد در 14 نوامبر به وقت سنگاپور) گزارش کردند.
گزارش‌های قطعی از آن زمان کاهش یافته است و حدود 60000 کاربر گزارش کرده‌اند که از ساعت 3 بعدازظهر به وقت شرقی با Outlook مشکل داشتند.
در حدود ساعت 5:45 صبح، 90 گزارش از سنگاپور وجود داشت.
این شرکت در X نوشت: «ما مشخص کرده‌ایم که بخشی از زیرساخت‌ها در چندین منطقه بار بالا را تجربه می‌کنند، که احتمالا به خطاهای اتصال کمک می‌کند.
در این بیانیه آمده است: «ما به شدت همه راه‌ها را برای کاهش تأثیرات دنبال می‌کنیم.
ما همه استقرارها را متوقف کرده‌ایم، ترافیک اضافی را از زیرساخت آسیب‌دیده حذف می‌کنیم، و سرورهای آسیب‌دیده را دوباره راه‌اندازی می‌کنیم تا آنها را به سرویس بازگردانیم.»
به گفته Downdetector، هزاران کاربر همچنین مشکلات دسترسی به تیم های مایکروسافت را گزارش کردند. خبرگزاری فرانسه
متن اصلی (انگلیسی)
Major outage hits Microsoft Outlook
Microsoft said it the issue may affect Microsoft 365 service connectivity for users in any region.