هند برنامه‌های شناسه تماس گیرنده را مجبور می‌کند تا گزارش‌های هرزنامه را به مخابرات ارسال کنند

هند رژیم ضد هرزنامه خود را تمدید کرده است تا برنامه‌های شناسایی تماس گیرنده و مدیریت تماس را برای به اشتراک گذاشتن گزارش‌های هرزنامه کاربران با اپراتورهای مخابراتی ملزم کند، که باعث شد سازنده برنامه‌های مسدودکننده هرزنامه Truecaller این حکم را ضد رقابتی بداند.

روز جمعه، سازمان تنظیم مقررات مخابرات هند (TRAI)، رگولاتور مخابراتی کشور، قوانین مربوط به ارتباطات تجاری را اصلاح کرد و برای برنامه‌های شناسایی تماس و مدیریت تماس که به کاربران اجازه می‌دهد تماس‌ها را به‌عنوان هرزنامه یا ناخواسته پرچم‌گذاری کنند تا آن گزارش‌ها را به یک پلتفرم مبتنی بر بلاک چین که توسط اپراتورهای مخابراتی نگهداری می‌شود، اجباری کند. این پلتفرم ارتباطات تجاری را ردیابی می کند و قوانین ضد هرزنامه را اجرا می کند.

به گفته TRAI، این تغییر به منظور گسترش مجموعه گزارش‌های هرزنامه موجود برای اقدام علیه ارسال‌کنندگان هرزنامه است و به طور موثر گزارش‌های جمع‌آوری‌شده توسط برنامه‌ها را با زیرساخت اجرایی صنعت مخابرات مرتبط می‌کند.

با این حال، Truecaller به TechCrunch گفت که این الزام را به عنوان یک "مبادله یک طرفه" می بیند که "ضد رقابت" است، با این استدلال که داده های تجاری ارزشمند را از برنامه های مدیریت تماس مانند خودش به اپراتورهای مخابراتی منتقل می کند.

هند بزرگترین بازار Truecaller است که بیش از 350 میلیون از بیش از 500 میلیون کاربر فعال ماهانه آن در سراسر جهان را در اختیار دارد. این شرکت مستقر در استکهلم از گزارش‌های جامعه در کنار تشخیص خودکار و سایر سیگنال‌ها برای شناسایی و مسدود کردن تماس‌های هرزنامه استفاده می‌کند.

این قوانین در حالی وضع می شوند که هند با تماس های هرزنامه و کلاهبرداری در مقیاس عظیم دست و پنجه نرم می کند. Truecaller در گزارش خود در ماه فوریه اعلام کرد که کاربرانش در این کشور در سال 2025 با حدود 42 میلیارد تماس هرزنامه مواجه شده‌اند، از جمله تماس‌هایی که مسدود، برچسب‌گذاری شده یا نادیده گرفته شده‌اند. این شرکت همچنین اعلام کرد که در طول سال نزدیک به 12 میلیارد تماس هرزنامه را مسدود کرده است.

این اولین بار نیست که Truecaller و رگولاتور هندی در مورد نحوه رسیدگی به تماس‌های هرزنامه با هم اختلاف دارند. این شرکت سوئدی قبلا با محدودیت‌هایی مخالفت کرده بود که برنامه‌های مدیریت تماس را از برچسب‌گذاری خودکار تماس‌های برخی محدوده‌های شماره تعیین‌شده توسط دولت به عنوان هرزنامه جلوگیری می‌کرد. این سازمان استدلال می کرد که این معافیت می تواند به تماس های ناخواسته اجازه دهد تا از فیلترهای آن فرار کنند.

با این حال، اصلاحات روز جمعه این محدودیت را حفظ می‌کند و برنامه‌های مدیریت تماس را از مسدود کردن، فیلتر کردن، یا برچسب‌گذاری هرزنامه تماس‌های سری شماره‌های تعیین‌شده برای ارتباطات تبلیغاتی، خدماتی و تراکنش‌ها منع کرده است. رگولاتور گفت که کاربران انفرادی همچنان می توانند تصمیم بگیرند که چنین تماس هایی را در دستگاه های خود مسدود کنند.

سخنگوی Truecaller گفت: «در حالی که داده‌های ما و احساسات کاربران به وضوح نشان می‌دهد که هرزنامه‌ها به دلیل این مجوز رایگان برای ارسال‌کنندگان هرزنامه به شدت افزایش یافته است، ما از اواخر سال گذشته با این موضوع مطابقت کرده‌ایم.»

Sumeysh Srivastava، شریک شرکت مشاوره مستقر در دهلی نو The Quantum Hub که کار سیاست تنظیم مخابرات آن را رهبری می کند، گفت که آخرین تغییر دو لایه مجزا را ایجاد می کند: اپراتورهای مخابراتی شبکه زیربنایی را ارائه می دهند و سیستم ضد هرزنامه مبتنی بر بلاک چین را اجرا می کنند، در حالی که برنامه های شناسه تماس گیرنده در بالای شبکه برای شناسایی و فیلتر کردن تماس ها عمل می کنند.

سریواستاوا به TechCrunch گفت که این پرسش‌های فنی و قضایی را ایجاد می‌کند، از جمله اینکه برنامه‌های استاندارد گزارش‌دهی باید از چه استانداردهایی پیروی کنند و چگونه این الزام علیه شرکت‌هایی که خود اپراتورهای مخابراتی نیستند، اجرا می‌شود.

پیش‌نویس ماه مارس (PDF) با استفاده از قوانین فناوری اطلاعات هند برای اجرای این الزام پیشنهاد شد. با این حال، سریواستاوا خاطرنشان کرد که در اطلاعیه جدید گفته نشده که آیا این مکانیسم اجرایی در قوانین نهایی حفظ شده است یا خیر.

همچنین مشخص نیست که برنامه ها واقعا چه مقدار اطلاعات باید تحت مقررات به روز شده ارائه دهند. کاظم ریزوی، مدیر مؤسس اندیشکده سیاست مستقر در دهلی نو، The Dialogue، به TechCrunch گفت که الزام یک برنامه برای ارسال گزارش هرزنامه خاصی که توسط کاربر ایجاد شده است، تفاوت اساسی با الزام آن به اشتراک گذاری مجموعه داده های گسترده تر، سیگنال های شهرت، یا سیستم های تحلیلی دارد که برای شناسایی تماس های مشکوک استفاده می کند.

ریزوی گفت که قوانین در مورد اینکه چه اطلاعاتی باید منتقل شوند، چگونه به کاربران اطلاع داده می شود یا از آنها رضایت می خواهند و چگونه می توان متعاقبا از آن داده ها نگهداری و استفاده کرد، به وضوح نیاز دارد.

TRAI به سؤالات TechCrunch در مورد اینکه برنامه‌ها باید چه اطلاعاتی را به اشتراک بگذارند و اینکه آیا این قانون در مورد ویژگی‌های گزارش اسپم تعبیه شده در سیستم‌عامل‌های گوشی‌های هوشمند و شماره‌گیرها مانند Android و iOS نیز اعمال می‌شود، پاسخی نداد.

این اصلاحات همچنین به استفاده رو به رشد از نرم افزار و عوامل صوتی هوش مصنوعی برای برقراری تماس می پردازد. تماس‌هایی که به‌طور خودکار، بدون اینکه شخصی شماره را مستقیما شماره‌گیری کند، اکنون تحت چارچوب برنامه کاربردی به فرد (A2P) TRAI قرار می‌گیرد. این شامل تماس های خودکار و تماس هایی با استفاده از صداهای از پیش ضبط شده یا مصنوعی است.

شرکت هایی که از چنین سیستم هایی استفاده می کنند باید استفاده و شماره تلفن های مربوطه را از قبل به اپراتورهای مخابراتی خود اعلام کنند. TRAI گفت که تماس های A2P اعلام نشده به عنوان هرزنامه تلقی می شوند.

به گفته سریواستاوا، آزمون کلیدی این است که یک تماس چگونه آغاز می‌شود، نه اینکه صرفا از صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی استفاده می‌کند یا خیر، که در مورد تماس‌های با کمک هوش مصنوعی که شامل شروع انسانی است، ابهام ایجاد می‌کند.

Satya N. Gupta، منشی اضافی سابق در TRAI، به TechCrunch گفت که قوانین جدید کسب‌وکارها را از استفاده از هوش مصنوعی یا سایر فناوری‌های تماس خودکار محدود نمی‌کند، بلکه آنها را ملزم می‌کند که استفاده خود را به اپراتورهای مخابراتی فاش کنند.

اپراتورهای مخابراتی همچنین مجاز خواهند بود برای تماس های A2P هزینه پایان کار تا 5 پایز (حدود 0.052 سنت) در دقیقه دریافت کنند. با این حال، تماس‌هایی که با استفاده از محدوده‌های شماره تعیین‌شده خاص انجام می‌شوند، مستثنی خواهند بود.

Rizvi به TechCrunch گفت که تعریف جدید می‌تواند تماس‌هایی را که با استفاده از نرم‌افزار انجام می‌شود، حتی زمانی که یک فرد هنوز درگیر است، مانند تماس‌های مراکز تماس و سرویس‌های کلیک به تماس را پوشش دهد. او گفت: "بدون این تمایز، رده A2P در معرض خطر گسترده تر از آسیب نظارتی قرار دارد."

وقتی از طریق پیوندهای موجود در مقالات ما خرید می کنید، ممکن است کمیسیون کمی کسب کنیم. این بر استقلال تحریریه ما تأثیر نمی گذارد.

Jagmeet استارت‌آپ‌ها، به‌روزرسانی‌های مربوط به سیاست‌های فناوری و سایر پیشرفت‌های مهم فناوری محور از هند را برای TechCrunch پوشش می‌دهد. او قبلا به عنوان خبرنگار اصلی در NDTV کار می کرد.

می‌توانید با ارسال ایمیل به mail@journalistjagmeet.com با Jagmeet تماس بگیرید یا آن را تأیید کنید. مشاهده بیوگرافی 13 تا 15 اکتبر سانفرانسیسکو آخرین روز برای رزرو میز نمایشگاهی 18 سپتامبر است. سرنخ‌های با تاثیرگذاری بالا، دسترسی سرمایه‌گذاران، و کانون توجه برند در Disrupt's Expo Hall را از دست ندهید.

OpenAI مدل های خود را گرفتار کرد که برای جانشینان یادداشت می گذاشتند تا رفتار بد ربکا بلان را پنهان کنند

ربکا بلان نشان می دهد که مدیر مایکروسافت خراشیدن با هوش مصنوعی را «بزرگترین سرقت نیروی کار در تاریخ بشر» می داند.

استارت آپ فناوری پاک Fluxnium راهی برای بهره برداری از سوخت هسته ای 50000 ساله تیم دی چانت پیدا کرد.

مدل استدلال جدید Salesforce و Nvidia همه چیزهایی است که آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی باید از جولی بورت بترسند.

جنسن هوانگ با ترامپ تماس گرفت و چیز دیگری را نیز به نمایش گذاشت، کانی لویزوس

9 استارت‌آپ پرطرفدار از آخرین روز نمایشی Y Combinator، به گفته VCs Marina Temkin Dominic-Madori Davis

Revolut نقض اطلاعات مشتری از طریق درخواست های جعلی دولت Jagmeet Singh را تأیید می کند