پارانوئید یا عملی؟ کمپین شهروندی «آماده باش» بریتانیا

کمپین «آماده باش» دولت بریتانیا باعث هجوم اجناس کنسرو شده است و خاطرات همه‌گیری کووید-19 را زنده می‌کند، زمانی که سوپرمارکت‌ها دستمال توالت به‌طور خطرناکی کم می‌کردند و فروشندگان آنلاین قیمت‌های زیادی در اینترنت داشتند.

در 10 روز پس از راه‌اندازی کمپین از شهروندان انگلیس و ولز برای آماده شدن برای وضعیت اضطراری ملی در 22 اکتبر، فروش آب بطری‌شده تا 67 درصد افزایش یافته است. مواد غذایی کنسرو شده و شیشه ای 37 درصد؛ به گفته شرکت تحقیقاتی خرده فروشی Worldpanel by Numerator، و ضد عفونی کننده دست تا 83 درصد. رادیوهای بادگیر، مشعل ها و پاوربانک ها نیز در چندین خرده فروش فروخته شده اند.

وس استریتینگ، وزیر دفاع بریتانیا، برجسته‌ترین چهره عمومی کمپین، می‌گوید دولت از مردم می‌خواهد که "هوشیار باشند اما نگران نباشند". بنابراین Be Ready چیست، چرا در حال حاضر، و آیا واقعا ضروری است؟

آماده باش یک کمپین سه ساله اطلاع رسانی عمومی است که توسط دفتر کابینه اداره می شود. راه اندازی آن در 22 اکتبر اولین مرحله آن را رقم زد.

دولت از خانواده‌های انگلیس و ولز می‌خواهد مطمئن شوند که اگر برق، آب، تلفن و خدمات اینترنت همه در صورت بروز یک وضعیت اضطراری ملی از کار بیفتند، به مدت ۷۲ ساعت می‌توانند به تنهایی با این وضعیت مقابله کنند. ایده این است که خدمات اضطراری می توانند بر افرادی تمرکز کنند که به کمک فوری بیشتری نیاز دارند.

وب سایت کمپین دارای چک لیستی است که با آب بطری و مواد غذایی با عمر طولانی که نیازی به نگهداری در یخچال ندارند، مانند غذاهای کنسرو شده، میوه های خشک و آجیل شروع می شود.

همچنین توصیه می‌کند مشعل، باتری‌های یدکی، پاوربانک شارژ شده و رادیوی بادی یا باتری‌دار، همراه با پول نقد در صورت کاهش پرداخت کارت، جعبه کمک‌های اولیه، دارو، لباس گرم و پتو همراه داشته باشید.

وب سایت جدید انگلیس و ولز را پوشش می دهد. اسکاتلند و ایرلند شمالی مشاوره خود را از طریق Ready Scotland و NI Direct دریافت می کنند.

بیش از 500 سازمان، از جمله موسسات خیریه، کسب و کار و گروه های مذهبی و اجتماعی، برای انتشار این پیام ثبت نام کرده اند.

دستورالعمل رسمی آمادگی خانواده از ماه مه 2024 وجود داشته است. آنچه جدید است، فشار برای وادار کردن مردم به عمل کردن بر اساس آن است.

به طور رسمی، تمرکز این کمپین این است که اطمینان حاصل شود که خانواده‌ها می‌توانند از «وضعیت‌های اضطراری روزمره» مانند طوفان، سیل، آتش‌سوزی و ترکیدگی لوله‌های آب عبور کنند. این کمپین به دنبال ماه‌ها موج گرما، خشکسالی و آتش‌سوزی در سراسر بریتانیا در تابستان امسال برگزار می‌شود.

دولت همچنین تاکید می کند که انگلیسی ها چقدر ناآماده هستند. در نظرسنجی دفتر کابینه در سال جاری، تنها 13 درصد گفتند که خانواده آنها تا حد زیادی یا کاملا برای شرایط اضطراری آماده هستند، در حالی که 84 درصد خواستار مشاوره بیشتر از دولت بودند.

تحقیقات مستقل نیز به همین ترتیب اشاره می کند. یک نظرسنجی در سال 2025 از 931 نفر توسط مرکز مدیریت بلایای دانشگاه بورنموث، که بخشی از پروژه EM-PREPARE آن است، نشان داد که تنها 52 درصد احساس می کنند که خطراتی را که با آن روبرو هستند را درک می کنند، و 21 درصد گفتند که اصلا از خطرات آن آگاه نیستند. همین مطالعه نشان داد که 81 درصد مایل به انجام کارهای بیشتر برای آماده شدن بودند.

در ماه سپتامبر، اداره حسابرسی ملی، ناظر مخارج بریتانیا، نسبت به تهدیداتی که زنجیره تامین مواد غذایی بریتانیا با آن مواجه است، هشدار داد.

ویژگی های پس زمینه امنیتی نیز وجود دارد. وزیران این کمپین را با خطر حملات سایبری و فعالیت های دولت متخاصم علیه زیرساخت های حیاتی مرتبط دانسته اند. در روز یادبود، لرد کوکر وزیر دفاع گفت که این رقم 13 درصد دقیقا دلیل شروع این کمپین بود.

بریتانیا نیز در حال عقب نشینی با همسایگان خود است. استراتژی اتحادیه آمادگی کمیسیون اروپا، که در مارس 2025 تصویب شد، توصیه می‌کند که افراد بتوانند حداقل 72 ساعت به تنهایی با آن کنار بیایند. سوئد 5.2 میلیون نسخه از بروشور آمادگی در برابر بحران خود را در نوامبر 2024 برای خانواده ها ارسال کرد و فنلاند، لهستان و جمهوری چک کمپین های مشابهی را اجرا می کنند.

خریداران در انگلستان و ولز سریع و مشتاقانه عمل کرده اند. سوپرمارکت های زنجیره ای ایسلند اعلام کرد که فروش محصولات کنسرو شده در آخر هفته اول 40 درصد افزایش یافته است. پرنسس، تولیدکننده غذاهای کنسرو شده، تقاضای بالایی را برای ماهی تن، گوشت و سبزیجات گزارش کرده است.

Worldpanel متوجه شد که معادل 400000 نفر اضافی در روز بلافاصله پس از عرضه، گوشت کنسرو شده خریداری می کنند.

در همین حال، کنسرو غذای بریتانیا، بخشی از انجمن تولیدکنندگان بسته بندی فلزی، یک کمپین مصرفی با حضور سرآشپز تلویزیون و نویسنده تئو مایکلز راه اندازی کرده است که نحوه استفاده از کنسروها را در دستور العمل های خوشمزه نشان می دهد.

عجله از راهروهای غذا فراتر رفته است. مپلین، خرده فروش لوازم الکترونیکی، گفت که فروش مشعل 284 درصد افزایش یافته است. رادیو، 92 درصد; و پاور بانک ها، 106 درصد، ظرف چند روز. گروه فروشگاه سخت افزار رابرت دیاس گزارش داد که فروش رادیو 160 درصد افزایش یافته است و حداقل هفت مدل رادیویی بادگیر در چندین فروشگاه به فروش رسیده است.

نقد بیشتر بر لحن متمرکز بوده است تا ماهیت. در ساعت پرسش بی‌بی‌سی، یکی از حضار استریتینگ را به «ترس‌بازی» متهم کرد و هشدار داد که این توصیه باعث خرید وحشت‌زده می‌شود. استریتینگ پاسخ داد که این کمپین درباره تهدیدات روزمره مانند آتش سوزی، سیل و لوله های یخ زده است.

چهره های مخالف تا حد زیادی این اصل را پذیرفته اند. تام توگندات، وزیر امور خارجه محافظه‌کار سایه این توصیه را "یک چیز کاملا منطقی" خواند.

تحلیلگران و موسسات خیریه بر سر اینکه چه کسی باید این بار را به دوش بکشد تقسیم شده است. صلیب سرخ بریتانیا، یکی از شرکای کمپین، از آن حمایت کرده و گفته است که آماده سازی ساده به مردم کمک می کند تا از دوستان، خانواده و همسایگان حمایت کنند.

اما بیش از 180 کارشناس، دانشگاهیان، کشاورزان و رهبران مواد غذایی جامعه نامه ای سرگشاده را امضا کردند و هشدار دادند که 29 درصد از بریتانیایی ها نمی توانند یک ذخیره غذایی سه روزه بپردازند. آنها از وزرا خواستند تا به جای تکیه بر انعطاف پذیری خانواده های فردی، فروشگاه های مواد غذایی ملی، منطقه ای و اجتماعی راه اندازی کنند.

در 2 نوامبر، کمیته مشترک راهبرد امنیت ملی پارلمان شواهدی در مورد آمادگی عمومی گرفت. در میان شاهدان، لی مایلز، استاد مدیریت بحران و بلایا در دانشگاه بورنموث، که مطالعه EM-PREPARE در مورد تاب آوری خانوار را رهبری کرد، بود.

تحقیقات او نشان داد که 75 درصد از خانوارها هیچ اقدام اساسی برای رویارویی با تغییرات اقلیمی نداشتند و حدود 69 درصد حاضر بودند بیش از یک روز را صرف بهبود آمادگی خود نکنند.

مایلز به کمیته گفت که چالش این است که از افزایش آگاهی به کمک به مردم کمک کنیم تا عمل کنند. او گفت: «نکته مهم در مورد کمپین «آماده باش» تبدیل آن به کمپین «آماده بودن» است.

مایلز همچنین هشدار داد که اگر به آنها مسئولیت بیشتری داده شود، نهادهای تاب آوری محلی به بودجه مناسب نیاز خواهند داشت. وی به نمایندگان مجلس گفت: «در غیر این صورت شما آنها را طوری قرار می دهید که در جنبه های مختلف شکست بخورند، آنها نمی توانند آنچه را که قرار است انجام دهند.

حامیان می گویند این توصیه متواضع و دیر شده است. داشتن سه روز تدارکات در بسیاری از اروپا استاندارد است و خاموشی ایبری در سال 2025 نشان داد که دستگاه‌های نقدی، پرداخت‌های کارتی و شبکه‌های تلفن همراه چقدر سریع می‌توانند از کار بیفتند.

این زمانی بود که اسپانیا، پرتغال و بخش‌هایی از جنوب غربی فرانسه تحت تاثیر قطع برق گسترده قرار گرفتند که حمل‌ونقل عمومی را فلج کرد، باعث ترافیک بزرگ، تاخیر در پروازها و ناتوانی ساکنان در دسترسی به پول نقد از دستگاه‌های خودپرداز شد، زیرا اپراتورهای خدمات شهری و مقامات در تلاش برای بازگرداندن شبکه برق بودند.

آنها استدلال می کنند که از هر هشت بریتانیایی تنها یک نفر احساس آمادگی می کند، یک کمپین آرام در حال حاضر بهتر از یک کارزار وحشت زده در طول یک بحران است. داده‌های خرده‌فروشی تاکنون نشان می‌دهد که اکثر مردم با آرامش پاسخ داده‌اند.

تحقیقات بورنموث نشان می دهد که چرا پیام می تواند حیاتی باشد. خانوارهایی که به آن پاسخ دادند گفتند که تصادفات در خانه را به عنوان خطری می‌دانستند که به احتمال زیاد آنها را تحت تأثیر قرار می‌دهد - که 35 درصد ذکر کردند - در حالی که فقط 5 درصد از جنگ و درگیری و 4 درصد تروریسم نام بردند.

مایلز در کنار آموزش برای کمک به خانواده‌ها در ایجاد انعطاف‌پذیری، خواستار ارتباط بیشتر با خطرات هدفمند به مردم شد.