چگونه یک دانشگاهی یک مشکل 200000 یورویی را به یک بازار آنلاین تبدیل کرد
آیشلینگ فلاهرتی Caboodle را ساخته است، یک بازار آنلاین که خرده فروشان کوچک ایرلندی را گرد هم می آورد
آیشلینگ فلاهرتی همیشه به خرید محلی و تلاش برای حمایت از مشاغل ایرلندی از طریق سایت های تجارت الکترونیک خود معتقد بوده است. با این حال، چیزی که برای او ناامیدکننده بود، این بود که به جای خرید از طیف وسیعی از خرده فروشان مختلف ایرلندی در یک مکان، مجبور بود از چندین سایت برای آنچه میخواست خرید کند.
فلاهرتی پس از جست و جو و یافتن چیزی که نزدیک به بازاری باشد که او فکر می کرد لازم است، اوضاع را به دست گرفت. در سال 2021، او شروع به کار بر روی چیزی کرد که از آن به بعد به Caboodle تبدیل شد، یک پلتفرم تجارت الکترونیک که برای آسانتر و مقرون به صرفهتر کردن خرید مستقیم از مشاغل کوچک ایرلندی برای مشتریان طراحی شده است.
فلاهرتی میگوید: «فناوری Caboodle ایجاد یک فروشگاه آنلاین دیگر نیست. این فناوری برای حل یک مشکل بزرگتر طراحی شده است. «این به دهها کسبوکار مستقل برخی از زیرساختهای مشترک، راحتی و صرفهجویی در مقیاس را میدهد که بازیکنان بزرگتر تجارت الکترونیک از آنها بهره میبرند، بدون اینکه استقلال آنها را از بین ببرد.»
فلاهرتی یک دانشمند با سابقه است که در دانشگاه کار می کند، اما او همیشه علاقه مند به راه اندازی یک تجارت بوده است. با این حال، او میخواست که این یک "پروژه پرشور" باشد و ساختن پلتفرمی که راحتی خرید را ارائه میدهد و در عین حال از شرکتهای کوچک و متوسط ایرلندی حمایت میکند.
چیزی که بین فلاهرتی و تحقق ایده او قرار داشت پول بود. پلتفرمی در مقیاسی که او در نظر داشت برای توسعه آن حدود 200000 یورو هزینه خواهد داشت.
یکی از گزینهها این بود که ایدهاش را مطرح کند و به دنبال سرمایهگذار بگردید، اما خوب عمل نکرد. در عوض، او تصمیم گرفت مسیر بسیار آهستهتری را انتخاب کند که شامل آموزش نحوه ایجاد یک بازار تجارت الکترونیک از ابتدا بود.
او میگوید: «من میخواستم این فناوری را بفهمم، بنابراین کارم را کوچک شروع کردم و روی ساخت یک سایت با استفاده از وردپرس کار کردم. "من به تدریج همه چیز را در مورد API ها (واسط های برنامه نویسی برنامه)، پایگاه های داده، ادغام تجارت الکترونیک، پرداخت ها، همگام سازی محصول و مسیریابی سفارش یاد گرفتم. آنچه که با یادگیری بهینه سازی شروع شد، در نهایت به یادگیری نحوه ساخت یک بازار کاملا مستقل تبدیل شد و اکنون یک پلت فرم فناوری قابل توجهی در پشت صحنه وجود دارد.
کسبوکارها، بنیانگذاران و داستانهای پشت محصولات همچنان در مرکز پلتفرم قرار دارند
آیشلینگ فلاهرتی
"این فرآیند یادگیری چندین سال طول کشید و Caboodle تنها در ژانویه امسال به طور رسمی راه اندازی شد، اما این بدان معناست که این پلتفرم از ابتدا برای انجام همان کاری که من می خواستم توسعه یافته است. بازارهای جهانی کشف، پرداخت و تحویل را بسیار ساده کرده اند، و من می خواستم این را برای خرده فروشان ایرلندی تکرار کنم.
با این حال، برخلاف بازارهای بین المللی بسیار بزرگ، هدف این نیست که کسب و کار فردی در پشت بازار ناپدید شود. کسبوکارها، بنیانگذاران و داستانهای پشت محصولات همچنان در مرکز پلتفرم قرار دارند.»
تمام اطلاعات محصول نمایش داده شده در Caboodle به حضور آنلاین موجود خردهفروش مرتبط است، به این معنی که کسبوکارهای کوچکی که به Caboodle میپیوندند نیازی به داشتن کاتالوگ یا سیستم تجارت الکترونیک جداگانه ندارند. Caboodle به عنوان یک کانال فروش اضافی عمل می کند. جایگزین زیرساخت های تجارت الکترونیک موجود خرده فروش نمی شود.
Caboodle دو مجموعه از "مشتریان" دارد: خرده فروشانی که به دنبال راه دیگری برای دستیابی به خریداران هستند و مصرف کنندگانی که می خواهند راهی راحت برای خرید محلی داشته باشند. این پلتفرم اکنون میزبان بیش از 2500 محصول از بیش از 60 کسب و کار کوچک ایرلندی است.
این شرکت از سه طریق درآمد خود را به دست میآورد: از طریق دریافت پورسانت از فروش، با ارائه گزینهای به کسبوکارها برای تبلیغ محصولات خود در سایت با هزینه ماهانه، و از طریق مدل عضویت مصرفکنندهاش، که هزینه آن 12 یورو در سال است و قیمتهای پایینتر و تحویل رایگان را باز میکند. اکنون بیش از 1000 عضو در سایت فعال هستند.
این پلتفرم در حال کسب درآمد است و با صرف زمان زیادی برای ساختن Caboodle، فلاهرتی عجله ای برای تضمین سرمایه گذاری خارجی ندارد. با این حال، زمانی که او شروع به استفاده از مدل Caboodle در بازارهای دیگر کند، این ممکن است تغییر کند، که برنامه بلندمدت است.
از نظر پول نقد، او سرمایه گذاری تا به امروز را حدود 70000 یورو بین سرمایه شخصی، پول جایزه ایده کسب و کار جدید و حمایت دولتی تخمین می زند.
فلاهرتی میگوید: «یکی از متمایزترین ویژگیهای Caboodle، پرداخت چندکاره آن است. "یک مشتری می تواند محصولات چند کسب و کار کوچک ایرلندی را در یک سبد Caboodle قرار دهد، یک تسویه حساب را تکمیل کند و هیچ هزینه ای برای تحویل پرداخت نکند. Caboodle هر قسمت از سفارش را جدا کرده و به سمت کسب و کار مربوطه هدایت می کند.
"برای شریک، مدیریت اضافی بسیار کمی وجود دارد، اگر وجود داشته باشد. سفارش Caboodle در داخل فروشگاه آنلاین موجود آنها ظاهر می شود به همان شکلی که سفارشی که از طریق وب سایت خودشان انجام می شود، به آنها امکان می دهد آن را از طریق گردش کار عادی پردازش و انجام دهند، با پرداخت های خودکار از طریق Stripe."
یک مسئله بزرگ برای مشاغل کوچک که فروش آنلاین دارند، هزینه تحویل است، و فلاهرتی معامله ای را با An Post انجام داده است که به شرکای تامین کننده او اجازه می دهد تا سفارشات را با نرخ ترجیحی ارسال کنند. او میگوید: «ما از قدرت خرید جمعی Caboodle برای اقتصادیتر کردن لجستیک برای کسبوکارهای کوچکتر استفاده میکنیم و An Post بسیار حمایتکننده بوده است».
تعقیب رشد خیلی سریع بسیار آسان خواهد بود، اما من سعی کرده ام Caboodle را به آرامی و قابل اعتماد بسازم.
آیشلینگ فلاهرتی
فلاهرتی همه اینها را با شغل تمام وقت آکادمیک و مراقبت از دو کودک کوچک خود ترکیب می کند، بنابراین او عمدا پلتفرم را طوری ساختار داد که به حداقل مقدار ورودی روزانه نیاز داشته باشد. او میگوید: «این هم دلیل دیگری است که طول کشید. "هر نوع سیستم دستی قرار بود دائما به روز شود و هرگز به سطحی که من می خواستم نمی رسید. تنها راه حل، اتوماسیون کامل بود.
"من میخواستم کل فرآیند برای اعضا یکپارچه باشد و اداره آن برای من آسان باشد. به عنوان مثال، ما هیچ سهامی نداریم. محصولات با کسبوکارهای فردی باقی میمانند. فقط کاتالوگهای آنها برای مقاصد سفارش با Caboodle همگامسازی میشوند. ورودی من در حال حاضر عمدتا در سمت بازاریابی است، پلتفرم را تبلیغ میکنم و خردهفروشان جدید را وارد میکنم.
فلاهرتی می گوید: «ساختن یک بازار به صبر نیاز دارد، زیرا هر دو طرف شبکه باید با هم رشد کنند. «تعقیب سریع رشد بسیار آسان است، اما من سعی کردهام Caboodle را به آرامی و با اطمینان بسازم، مطمئن شوم که این فناوری کار میکند و از کسبوکارها و اعضایی که از آن استفاده میکنند یاد میگیرم.
"من تجربه بسیار مثبتی با حمایت های موجود برای کارآفرینان در مراحل اولیه داشته ام، به ویژه از طریق دفتر شرکت محلی و برنامه های حمایت از بنیانگذاران زن، اما اگر بخواهم یک بهبود را پیشنهاد کنم، این امر برای شرکت هایی که بین یک کسب و کار کوچک محلی سنتی و یک راه اندازی صادراتی با رشد بالا قرار دارند، به زمان نیاز دارند تا ثابت کنند یک مدل بالقوه بین المللی در داخل کشور آشکار شود."
متن اصلی (انگلیسی)
How an academic turned a €200,000 problem into an online marketplace
Aishling Flaherty has built Caboodle, an online marketplace bringing small Irish retailers together