پرش به محتوای اصلی

کانتاس 850 شغل محلی را برون سپاری می کند که اکثر نقش ها به هند منتقل می شوند

بی‌بی‌سی۱۴۰۵ آبان ۱۹, سه‌شنبه، ساعت ۰۵:۰۸حدود 2 دقیقه مطالعه

این شرکت هواپیمایی استرالیا اعلام کرد که این اقدام با هدف مدرن سازی سیستم های فناوری اطلاعات آن انجام شده است و به تأثیر هوش مصنوعی اشاره کرد.

ونسا هادسون، مدیرعامل کانتاس به دلیل "خبر سخت" کاهش 850 شغل عذرخواهی کرد.

کانتاس 850 شغل شرکتی محلی را به غول مشاوره ای Accenture برون سپاری خواهد کرد که بیشتر نقش ها به هند منتقل می شود و این شرکت هواپیمایی به سرعت سرمایه گذاری در هوش مصنوعی را دنبال می کند.

ونسا هادسون، مدیرعامل این شرکت استرالیایی در یک ایمیل داخلی به کارکنان در روز سه‌شنبه گفت: «این برای برخی خبر سخت است و من برای عدم اطمینانی که به همراه دارد متاسفم».

او گفت که کاهش مشاغل از اواسط سال 2027 آغاز می شود و با تغییر نقش های مالی، تدارکات، افراد و بازاریابی "بیشتر" به تیم هایی در هند و "برخی در استرالیا" آغاز می شود زیرا شرکت به دنبال مدرنیزه کردن سیستم های IT خود است.

هادسون گفت که "مقیاس و سرعت تغییر در فناوری و هوش مصنوعی چیزی است که هیچ یک از ما در طول زندگی خود ندیده ایم" و در حال مذاکره با اتحادیه ها و کارکنان در مورد این برنامه بود.

این اقدام چند روز پس از ارائه به‌روزرسانی بازار توسط شرکت هواپیمایی، افزایش نرخ بلیت و کاهش پروازها در میان هزینه‌های سوخت بالاتر صورت می‌گیرد.

هادسون در قرارداد چند ساله جدید خود با Accenture گفت که در مورد "مدرن سازی" سیستم های IT این خطوط هوایی برای "کارآمدتر شدن" است.

او گفت: «مانند هر شرکت هواپیمایی، ما بر اساس فناوری ساخته شده در طول دهه‌ها برای دوره‌های مختلف، از جمله بیش از 1000 برنامه کاربردی قدیمی که هرگز برای کار با هم طراحی نشده‌اند، کار می‌کنیم.

هادسون گفت، قرارداد با Accenture به این معنی است که "ما بخش هایی از نحوه عملکرد عملکردهای شرکت خود را دوباره طراحی و ساده خواهیم کرد و موارد تکراری را کاهش خواهیم داد، بنابراین کارکنان می توانند "زمان بیشتری را برای کارهایی که برای مشتریان و کسب و کار ما ایجاد ارزش می کند" صرف کنند.

این شرکت گفت که «به مرور زمان»، کاری که Accenture برعهده می گیرد «با اتوماسیون و هوش مصنوعی بیشتر متحول خواهد شد».

کانتاس - که حدود 28000 کارمند در استرالیا و 4000 نفر دیگر در سراسر جهان استخدام می کند - گفت که هزاران نفر از کارکنانش در حال حاضر از هوش مصنوعی در کارهای روزانه خود استفاده می کنند.

بی بی سی برای اظهار نظر با اتحادیه خدمات استرالیا تماس گرفته است.

خواندن متن کامل در بی‌بی‌سیبه زبان اصلی، در سایت ناشر باز می‌شود
متن اصلی (انگلیسی)

Qantas to outsource 850 local jobs with most roles moving to India

The Australian airline said the move was aimed at modernising its IT systems and noted the impact of AI.

همه‌ی اخبار جهان