آیا گارانتی های تمدید شده ارزش پول را دارد؟

شما به تازگی یک ماشین لباسشویی جدید با چرخه های چرخش بسیار مختلف برای خود خریده اید، می توانید برای هر روز از ماه یک ماشین لباسشویی متفاوت انتخاب کنید. یا شاید یک تلویزیون فانتزی جدید، با نمایشگر 4K، دستیار هوش مصنوعی و صفحه‌ای که نیمی از دیوار اتاق نشیمن شما را می‌پوشاند.

فروشنده کالای شما را اسکن می کند و بعد سوال اجتناب ناپذیری پیش می آید. "آیا می خواهید سه سال دیگر روکش برای [محصول درج] جدید خود بخرید؟"

ماشین لباسشویی به تازگی 650 یورو و تلویزیون 1399 یورو برای شما هزینه کرده است. پولی که خرج کرده اید باید اطمینان حاصل کند که هر دوی آنها چندین سال بعد هنوز در شرایط کاری مناسب هستند.

اما اگر قرار باشد مشکلی پیش بیاید چه؟ شاید چند صد یورو اضافی برای بیمه افزایش یافته ارزش سرمایه گذاری را با توجه به هزینه داشته باشد؟

سناریوی کابوس وار کاپوت ماشین لباسشویی یا تلویزیون یک هفته پس از پایان گارانتی در ذهن شما می گذرد.

اما واقعا برای چه چیزی باید پرداخت کنید و چقدر بهتر از حمایتی است که در حال حاضر تحت قانون مصرف کننده دارید؟

اولین چیزی که باید بدانید این است که شما به عنوان یک مصرف کننده در ایرلند و در واقع در سراسر اتحادیه اروپا حقوق بسیار قوی دارید.

اگر محصولی ظرف 30 روز پس از خرید یا دریافت آن ایرادی داشته باشد، حق انصراف از خرید را دارید. تحت "حق کوتاه مدت خود برای فسخ قرارداد فروش"، در صورت تمایل می توانید تعمیر یا جایگزینی را انتخاب کنید.

موقعیت قانونی شما به‌ویژه در سال اول مالکیت قوی است، اما اگر انتظار می‌رود محصول - مانند ماشین لباس‌شویی یا تلویزیون - تا این مدت عمر کند، حقوق شما در رابطه با کالاهای معیوب می‌تواند تا شش سال تمدید شود.

مهم است که توجه داشته باشید که قرارداد شما با خرده‌فروش است، نه سازنده، و این مسئولیت خرده‌فروش است که محصولات معیوب را برطرف کند.

با این حال، قانون مصرف کننده، فرسودگی معمولی یا محصولاتی را که مورد سوء استفاده قرار گرفته اند یا به طور تصادفی آسیب دیده اند را پوشش نمی دهد.

مشکلات جدی، در صورت بروز، باز هم باید با آنها برخورد کرد. برای سال اول، قانون به طور کلی طرف شماست و فرض می‌کند که هنگام خرید محصول، اشتباه از قبل وجود داشته است.

پس از آن، مسئولیت به شما منتقل می‌شود تا نشان دهید مشکل در محصول ذاتی بوده است نه ناشی از فرسودگی، استفاده نادرست یا آسیب تصادفی.

و اینجاست که گارانتی های تمدید شده یا بیمه لوازم خانگی ممکن است شروع به ارائه چیزهای اضافی کنند.

به طور کلی، دو نوع پوشش وجود دارد که احتمالا به شما پیشنهاد می شود.

ضمانت‌های تمدید شده معمولا پوشش اضافی تعمیر یا جایگزینی ارائه می‌دهند که گاهی فراتر از ضمانت سازنده است.

از سوی دیگر، بیمه‌نامه‌ها حمایت گسترده‌تری را ارائه می‌کنند و می‌تواند مواردی مانند خسارت تصادفی را شامل شود. به طور طبیعی، این می تواند گران تر باشد، و حفاظت ها می توانند بسیار متفاوت باشند، بنابراین به جزئیات دقت کنید.

برای چیزی قوی تر مانند ماشین لباسشویی، اگر آسیب تصادفی کمتر نگران کننده باشد، ممکن است تصمیم بگیرید که پوشش خراب کافی است.

تلویزیون 1399 یورویی 4K ما، با این حال، می‌تواند به راحتی از پایه آن کوبیده شود، یا صفحه نمایش می‌تواند از یک برس جاروگر یا دو کودک در حال بازی کردن ضربه بخورد. این جایی است که یک بیمه نامه ممکن است یک گزینه باشد.

خرده‌فروش Currys "بیمه فناوری" را برای تلویزیون‌ها در دسته‌های قیمتی مختلف، از 200 یورو تا بیش از 3000 یورو ارائه می‌کند.

برای تلویزیون 1399 یورویی ما - هزینه 180 یورو برای یک بسته سه ساله و 280 یورو برای پنج سال خواهد بود. اگر ترجیح می دهید هزینه را تقسیم کنید، طرح های پرداخت ماهانه نیز ارائه می شود.

برای این کار، Currys قول می‌دهد تلویزیون را ظرف 14 روز کاری تعمیر کند و اگر این مهلت را رعایت نکرد یا نتواند آن مورد را تعمیر کند، جایگزینی ارائه می‌کند.

وب سایت آنها می گوید هیچ محدودیتی برای تعمیر وجود ندارد و اگر تلویزیون دچار مشکلات مکرر شد، می توانید به دنبال تلویزیون جدید باشید.

برنامه‌های مشابهی برای لپ‌تاپ، تبلت، دوربین، راه‌اندازی سینمای خانگی و تجهیزات ماهواره‌ای در حال اجراست.

مراقبت از محصول هاروی نورمن پوشش مشابهی را در برنامه های دو، سه و چهار ساله ارائه می دهد. این شامل مواردی مانند "پوشش فساد مواد غذایی" است که در صورت خرابی یخچال یا فریزر تا 500 یورو هزینه مواد غذایی را پرداخت می کند.

به طور مشابه، در صورتی که ماشین لباسشویی یا خشک کن شما بیش از 10 روز پس از اطلاع از عیب از سرویس خارج باشد، تا 150 یورو را برای هزینه های لباسشویی پوشش می دهد.

آیا این طرح ها ارزشش را دارند؟ این احتمالا سؤالی است که فقط شما می توانید به آن پاسخ دهید.

مانند هر نوع بیمه ای، برخی از افراد ریسک گریز هستند و از آگاهی از برخورد با یک خطا یا حادثه غیرمنتظره آسودگی می گیرند. دیگران ممکن است تصمیم بگیرند که بهتر است پول را در جیب خود نگه دارند و خودشان ریسک کنند.

قیمت دستگاه مهم است، اما توانایی شما برای جذب ضرر در صورت اجبار به خرید کالای جدید نیز اهمیت دارد.

تعویض تلویزیونی با قیمت کمتر از 500 یورو ممکن است آزاردهنده باشد اما قابل کنترل است، به ویژه با گزینه های دست دوم موجود. پیدا کردن 1399 یورو - یا کمتر از 2000 یورو برای یک تلویزیون با مشخصات فوق العاده بالا - داستان کاملا متفاوتی است.

همچنین ممکن است بخواهید سوابق خود را در نظر بگیرید.

آیا بسیار مراقب هستید یا در خانه ای شلوغ با کودکان و حیوانات خانگی زندگی می کنید که احتمال وقوع حوادث در آن بیشتر است؟

و قبل از خرید هرگونه محافظ اضافی، مطمئن شوید که چه چیزی را پوشش می دهد.

به عنوان مثال، خط مشی Currys آسیب تصادفی ناگهانی و خرابی مکانیکی یا الکتریکی را پوشش می دهد. قابل درک است که به آسیب های آرایشی، سوء استفاده، بی توجهی یا آسیب در طول آب و هوای شدید گسترش نمی یابد.

در نهایت، تصمیم به خرید یا نه ترکیبی از ریسک پذیری شما، هزینه محصول و اینکه آیا بودجه خانوار شما می تواند شوک ناگهانی جایگزینی کامل را جذب کند، خواهد بود.

شما می توانید با ما در OnTheMoney@irishtimes.com با ما تماس بگیرید و سوالات مالی شخصی را که می خواهید آدرس ما را ببینید. اگر خبرنامه هفته گذشته را از دست دادید، می توانید آن را اینجا بخوانید.