با جوانترین مدیر فروشگاه والمارت در ایالات متحده با این جوان 23 ساله که دانشگاه را ترک کرده است آشنا شوید.

کیلی پولی در حال حاضر نسخه ای از رویای Gen Z را زندگی می کند. او در 23 سالگی بیش از شش رقم درآمد دارد، اولین خانه خود را خریده است و در حال برنامه ریزی عروسی است که امیدوار است بدون پرداخت بدهی هزینه آن را بپردازد. اما او یک مؤسس استارت‌آپ هوش مصنوعی یا وارث ثروت خانوادگی نیست - او حرفه خود را در Walmart بنا کرده است و اکنون جوان‌ترین مدیر فروشگاه در ایالات متحده است.

پولی برای اولین بار در ۱۶ سالگی به عنوان یک صندوقدار پاره وقت به والمارت پیوست و به دنبال مادر و خواهرش که او نیز برای این غول خرده فروشی کار می کرد، به والمارت پیوست. در آن زمان، او فقط یک دانش آموز دبیرستانی بود که به دنبال کسب مقداری پول اضافی بود.

صعود او به رتبه ها دو سال بعد آغاز شد، زمانی که او به مربی آکادمی ارتقا یافت، نقشی که مسئول آموزش و توسعه کارکنان جدید بود. اما بومی آریزونا به تازگی ترم اول خود را در دانشگاه گرند کانیون شروع کرده بود و در ابتدا علاقه ای به تبدیل شغل پاره وقت خود به شغل نداشت. با این حال، شش ماه بعد، او ارتقاء به رهبری تیم را پذیرفت - حرکتی که نگاه او به آینده او در والمارت را تغییر داد.

پولی به ژورنال تجاری فونیکس گفت: «زمانی که من رهبری تیم را به دست آوردم، واقعا در ذهنم ماندگار شد که والمارت چیزی است که می‌توانم از آن شغلی ایجاد کنم و می‌خواهم در آن رشد کنم. "این زمانی بود که من شروع به درخواست برای موقعیت های حقوقی کردم."

در 19 سالگی، او مدیر عملیات شد و دو سال بعد، پولی مدیر فروشگاه شد و او را به جوان‌ترین فردی تبدیل کرد که این موقعیت را در هر فروشگاه والمارت ایالات متحده داشت. او اکنون 23 ساله است و همچنان این امتیاز را دارد و بازار محله ای را در خارج از فونیکس رهبری می کند.

چگونه پولی به یک مدیر فروشگاه والمارت 23 ساله تبدیل شد که شش چهره می‌سازد

پولی به Business Insider گفت که رویکرد او برای رشد شغلی نسبتا ساده است: هر روز برای یادگیری چیزهای جدید آماده ظاهر شود - و خود را برای فرصت‌هایی فراتر از شرح شغلش در دسترس قرار دهد.

او مرتبا در تماس‌هایی با رهبران والمارت، از جمله بحث‌های ماهانه با مدیر بازار خود، شرکت می‌کرد و در برنامه‌ریزی جانشینی شرکت می‌کرد. هنگامی که او به سمت مدیر عملیات رفت، پروژه هایی را در بازار خود انجام داد تا خود را برای گام بعدی آماده کند.

پولی حتی داوطلب شد تا مدیران فروشگاه را در روزهای تعطیل خود پوشش دهد تا تجربه ای را که برای ارتقاء لازم بود به دست آورد. در نهایت، این تمایل به جستجوی مسئولیت های بیشتر به او کمک کرد تا با رهبران ارشد روابط برقرار کند و مهارت های مورد نیاز برای پیشرفت را توسعه دهد.

ری شو، مدیر بازار فینیکس والمارت، به PBJ گفت: «کیلی از زمانی که شش سال پیش برای اولین بار با او به عنوان یک همکار ساعتی آشنا شدم، جاه طلبی، فداکاری و پشتکار را تجسم داد. او در طول زندگی حرفه‌ای خود همواره به دنبال مربیان و فرصت‌های توسعه برای تقویت رهبری خود بوده است.

اما جاه طلبی های او با مدیر فروشگاه نیز متوقف نشده است. پولی با کمک برنامه کمک آموزشی والمارت به مدرسه بازگشته است و امیدوار است تا 27 یا 28 سالگی به یک مدیر بازار ارتقا یابد - و در نهایت معاون اجرایی منطقه ای شود.

مدیران اجرایی والمارت به عنوان کارگران ساعتی کار خود را شروع کردند - اما با بالا بردن دست و پذیرش تغییرات به اوج رسیدند.

در حالی که پولی به صعود به رتبه‌های Walmart ادامه می‌دهد، او مسیری را دنبال می‌کند که دیگران را به صدر خرده‌فروشی مستقر در بنتونویل در آرکانزاس رسانده است.

مدیر عامل والمارت، جان فورنر، به عنوان یک کارمند ساعتی پاره وقت در مرکز باغ این شرکت در سال 1993 شروع به کار کرد. او در نهایت به سمت مدیر فروشگاه رفت و سپس به سمت های تجاری در Walmart و Sam's Club رفت.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که هر رهبر می‌تواند داشته باشد، توانایی پذیرش تغییر است.

فورنر در اوایل سال جاری در مصاحبه‌ای با شرکت فست گفت: «تا زمانی که من در خرده‌فروشی هستم - رسما 33 سال است - همیشه در حال تغییر است. "به نظر من راحت شدن با تغییر در جهانی که همچنان در حال تغییر است، یک ویژگی واقعا عالی برای هر رهبر است."

داگ مک‌میلون، سلف فورنر، نیز از یک موقعیت ابتدایی بالا رفت، و قبل از اینکه به عنوان مدیرعامل از فوریه 2014 تا ژانویه 2026 خدمت کند، کار خود را به عنوان یکی از همکاران انبار تخلیه کامیون‌ها آغاز کرد. مانند پولی، او گفت که یکی از رازهایش برای بالا رفتن از نردبان، داوطلب شدن برای کارهایی است که در افق ارتقاء بعدی او بود.

او در مصاحبه‌ای در سال 2024 با Stratechery به یاد می‌آورد: «یکی از دلایلی که فرصت‌هایی را به دست آوردم این بود که وقتی رئیسم خارج از شهر بود و از فروشگاه‌ها بازدید می‌کرد، دستم را بالا می‌بردم.

مک‌میلون افزود: «سپس خودم را در محیطی قرار دادم که در آن به تبلیغی کم‌خطر تبدیل شدم، زیرا مردم قبلا کار من را دیده بودند.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد