ترس از یخچال فرانسوی: چرا سوپرمارکت ها به هدف هکرها تبدیل شده اند؟

صدها سوپرمارکت فرانسوی متحمل حملات سایبری بی‌سابقه‌ای شده‌اند که منجر به از بین رفتن تن‌ها مواد غذایی و افزایش نگرانی‌ها در مورد آسیب‌پذیری سیستم‌های غذایی در برابر فناوری‌های پیشرفته شده است.

این حملات که به نظر می‌رسید سیستم‌های تبرید متصل به اینترنت را که توسط یک شرکت دانمارکی تولید می‌شد هدف قرار می‌دادند، دمای یخچال‌ها و فریزرها را در بیش از 500 مغازه و سوپرمارکت در سراسر کشور تا 50 درجه سانتی‌گراد (122 فارنهایت) افزایش دادند. سوپرمارکت ها حملات روز دوشنبه را تایید کردند.

آژانس امنیت سایبری فرانسه به شرکت‌هایی که مدل‌های فریزر آسیب‌دیده را اجرا می‌کنند توصیه کرده است که فورا آنها را از اینترنت قطع کنند - یا دسترسی به آنها را محدود کنند - و به‌روزرسانی نرم‌افزار را انجام دهند.

مشخص نیست چه کسی ممکن است پشت این حملات بوده باشد، اما مقامات می گویند اکنون تحقیقاتی را آغاز کرده اند.

هکرها به سیستم های تبرید دسترسی پیدا کردند و در طول شب که مغازه ها بسته بودند، از راه دور دمای فریزرها و یخچال ها را به 50 درجه سانتی گراد رساندند. به گفته خرده فروشان، میلیون ها یورو غذا فاسد شده است. در برخی موارد، افزایش دما باعث آتش سوزی یا ذوب تجهیزات شد.

گروه‌های سوپرمارکت فرانسوی E-Leclerc، Intermarche، Carrefour، Monoprix و Cooperative U همه ضربه خوردند.

حداقل 300 فروشگاه Intermarche و برند Netto آن تحت تأثیر قرار گرفتند. Cooperative U گفت که بیش از 100 سوپرمارکت آن هدف قرار گرفتند، در حالی که کارفور گفت 80 سوپرمارکت تحت تأثیر قرار گرفتند و Monoprix گزارش داد که حدود 5 درصد از تقریبا 490 فروشگاه آن آسیب دیده است.

مقامات هنوز در حال بررسی هستند که چه کسی این حمله را انجام داده و چگونه انجام شده است. کانال تلویزیونی فرانسوی BFM گزارش داد که به نظر می رسد مهاجمان از راه دور گزینه یخ زدایی اجباری را در سیستم های تبرید فعال کرده اند.

به گفته آژانس امنیت سایبری دولت فرانسه، سیستم های مورد نظر توسط سازنده دانمارکی Danfoss ساخته شده است. مدل های تبرید مورد حمله شامل AK-SM800 و AK-SC355 بودند.

دانفوس به خبرگزاری AFP گفت که بیشتر سیستم‌های کنترلی که تحت تأثیر قرار گرفته‌اند، محصولات «میراثی» هستند که «سیستم‌افزار قدیمی» داشتند. این شرکت گفت که قبلا به سوپرمارکت ها توصیه کرده بود که آنها را به روز کنند.

خبرگزاری فرانسه همچنین گزارش داد که مقامات در حال برقراری ارتباط با سایر کشورهای اروپایی هستند که ممکن است تحت تأثیر قرار گرفته باشند.

مشخص نیست دقیقا چه مقدار غذا از بین رفته است. این حملات پس از آن صورت گرفت که امانوئل ماکرون، رئیس جمهور آمریکا ماه گذشته دستور داد که زیرساخت های حیاتی کشور در برابر "حملات ترکیبی" روسیه محافظت شود.

بله. حملاتی از این دست در سایر نقاط اروپا و در ایالات متحده گزارش شده است.

به گفته رسانه های بریتانیا، همین هکرها همچنین سعی کردند به Co-op و فروشگاه نمادین Knightsbridge، Harrods، حمله کنند.

گزارش های مشابهی نیز از ایالات متحده منتشر شده است. در ژوئن 2025، United Natural Foods، یک شرکت مواد غذایی منجمد که مارک های بزرگ سوپرمارکتی مانند Whole Foods را عرضه می کند، گفت که یک حمله سایبری کشف کرده است که آن را مجبور به آفلاین کردن سیستم های خود کرد. این شرکت ماهیت حمله را فاش نکرد.

در نوامبر سال گذشته، Ahold Delhaize USA اعلام کرد که قربانی یک حمله سایبری شده است که فعالیت بیش از 2000 فروشگاه از جمله Hannaford، Food Lion و Stop and Shop را مختل کرد.

آنها یک هدف آسان هستند و عواقب آن می تواند گسترده باشد.

با دیجیتالی شدن روزافزون سیستم های مواد غذایی و کشاورزی، تحلیلگران می گویند که سوپرمارکت هایی که غذاهای فاسد شدنی می فروشند به دلیل ماهیت ذخایرشان به طور فزاینده ای در برابر حملات آسیب پذیر هستند.

کارشناسان می گویند، پیچیدگی روزافزون حملات سایبری اکنون به این معنی است که مردم عادی و شرکت های محلی و شخص ثالث که برای تجارت به زنجیره های بزرگ متکی هستند نیز قربانی می شوند زیرا حملات زنجیره تامین را مختل می کند.

استیون لچنس، تحلیلگر فناوری و امنیت سایبری، در گفتگو با الجزیره، گفت: دستگاه‌های هوشمند متصل به اینترنت همیشه آسیب‌پذیر خواهند بود زیرا هکرها از نقص‌های امنیتی استفاده می‌کنند تا از راه دور به سیستم وارد شوند و ویژگی‌های مخرب را فعال کنند.

Lachance با اشاره به اینکه حملات می توانند برای هدف قرار دادن سیستم های پزشکی یا انرژی تکامل یابند، گفت: "این واقعیت جدید داشتن این تجهیزات متصل است."

او هشدار داد: "این باید به عنوان یک زنگ هشدار جهانی باشد... در سراسر جامعه، ما زیرساخت‌هایی را به هم متصل کرده‌ایم که روی اینترنت فعال است و می‌توان آنها را هک کرد. این یک واقعیت جدید است و ما برای جلوگیری از این حملات کاملا به اقدامات ملی و بین‌المللی نیاز داریم؛ در غیر این صورت، این اتفاق ادامه خواهد داشت."