حساب های بانکی ما دقیقا یک امضاکننده داشت. سپس نیروی دریایی تماس گرفت

در ماه اکتبر، شرکتی که من یکی از بنیانگذاران آن بودم، به عنوان 20 فینالیست برتر در TechCrunch Disrupt که از میان هزاران متقاضی انتخاب شده بود، در صحنه اصلی شرکت کرد. من نه در حضار بودم و نه در بال، چون چهار روز قبل از آن نیروی دریایی برای من دستور بسیج ارسال کرده بود. در حالی که مت چیس، معاون ارشد فروش جهانی ما، مهمترین پیشنهاد در تاریخ شرکت ما را ارائه کرد، من در نورفولک، ویرجینیا بودم که آماده استقرار می شدم. بسیج در نهایت قبل از اعزام من لغو شد، اما، در آن زمان، مت از قبل میکروفون شده بود تا روی صحنه بیاید.

از آن زمان، هر روز به آن هفته فکر می‌کنم و به این باور رسیده‌ام که سفارش‌ها صادقانه‌ترین آزمایشی است که یک مدیرعامل می‌تواند با آن روبرو شود: اثبات، در تاریخی که انتخاب نکرده‌ام، اینکه آیا شرکتی بادوام ساخته‌ام یا تیمی که بدون من نمی‌تواند کار کند. دنیای استارت آپ ها بی سر و صدا با خدمات ذخیره به عنوان یک بدهی برخورد می کند، اما تجربه من در آن هفته من را متقاعد کرد که صنعت آن را عقب مانده است.

چیز زیادی نمی توانم در مورد خود بسیج بگویم، بنابراین این داستانی است در مورد آنچه که دستورات از شرکت خواسته شده است نه اینکه کجا من را می فرستند.

سفارشات از طریق تماس تلفنی با تاریخ گزارش و بدون جایی برای مذاکره می رسند. سؤالاتی که یک رهبر معمولا در چندین دوره حل و فصل می کند باید در چند روز حل و فصل می شد. روابط سرمایه گذار که من شخصا مدیریت کرده بودم به جاناتان اسپربر، بنیانگذار من و مدیر ارشد استراتژی ما منتقل شد. تصمیماتی که فقط در ذهن من وجود داشت باید نوشته می شد و به افرادی که به آنها اعتماد دارم می دادم تا بدون من تصمیم بگیرند. انتقالی که تقریبا شکسته شد، اعتبار امضا در حساب های ما بود که تا آن هفته دقیقا به یک نام وجود داشت.

مت زمینی را که انتظار داشتم ارائه دهم را در اختیار گرفت و سعی کرد فیلمنامه را از آن خودش کند. او آن را به خوبی ارائه کرد: گفتگوهای فروش و سرمایه گذار که زمین باز شد، هنوز هم ادامه دارد. بزرگترین لحظه در تاریخ ما به جای یکی از بنیانگذاران من به دست رئیس فروش ما رسید. هیچ‌کدام از آن‌ها شبیه طرح تداومی نبود که در درایو Google ما دست‌نخورده قرار دارد، زیرا در یک ساعت، با نزدیک شدن Disrupt و احتمال واقعی غیرقابل دسترس بودن من برای شش ماه اتفاق افتاد.

هر مدیر عاملی به سرمایه گذاران اطمینان می دهد که شرکت بدون آنها دوام خواهد آورد، اما تقریبا هیچ یک از ما ملزم به اثبات آن نیستیم. گفتگوی جانشینی همان گفتگوی است که به سه ماهه بعدی کشیده می شود زیرا موسس سالم است و هیچ چیزی این موضوع را مجبور نمی کند، و دستورات بسیج رویداد نادری است که آن را مجبور به برنامه ریزی می کند که موسس تعیین نکرده است. این آزمایش دقیقا به من نشان داد که کدام بخش‌های شرکت صاحبان واقعی دارند و کدام بخش‌ها با توجه شخصی من کنار هم قرار گرفته‌اند، و این دانش از خود سفارش‌ها بیشتر است.

هر بنیان‌گذار در نهایت از بین می‌رود، چه به دلیل یک بحران سلامتی، یک اورژانس خانوادگی یا حواس‌پرتی دیگر. و معمولا با اخطار کمتر از نیروی دریایی به من. یک سرباز ذخیره صرفا مؤسسی است که آزمون را به صورت کتبی دریافت می کند و موظف است از قبل برای آن آماده شود.

کار غیرنظامی من شامل شناسایی کمپین‌های نفوذ خارجی در حین حرکت در مکالمات آنلاین آمریکایی است، بنابراین هرگز به خدمت سربازی و ساخت شرکت به‌عنوان دنیایی کاملا مجزا فکر نکرده‌ام. اعداد و ارقام می گویند افرادی که هر دو نقش را دارند در حال نادر شدن هستند.

امروزه کمتر از 1 درصد از آمریکایی‌ها با یونیفرم خدمت می‌کنند، در بین بیش از 1.2 میلیون نفر که در حال انجام وظیفه هستند و تقریبا 800000 نفر از ما در بخش‌های ذخیره حضور داریم. سهم کهنه کار کارآفرینان جدید از 12.3 درصد در سال 1996 به حدود 6 درصد در سال 2011 کاهش یافت. تحقیقات بانک فدرال رزرو نیویورک نشان داده است که کسب و کارهای کهنه کار برای دسترسی به سرمایه نسبت به شرکت های مشابه مشکل تر دارند. در مکالمات جمع‌آوری کمک‌های مالی خودم، تعهد ذخیره‌ام، مؤدبانه و بیش از یک بار، به عنوان یک ریسک شخص کلیدی مطرح شده است. ما یک دور بذر 7 میلیون دلاری را در اکتبر اعلام کردیم و اکنون افزایش نمی دهیم.

من این غریزه را درک می‌کنم، زیرا سرمایه‌گذارانی که درخواست می‌کنند مباشر پول دیگران هستند، اما معتقدم آنها آنچه را که می‌بینند به اشتباه قیمت‌گذاری می‌کنند. بنیان‌گذاری که تعهد ذخیره‌ای را حفظ می‌کند، رشته‌ای را که اکثر شرکت‌ها برای شبیه‌سازی به مشاوران پرداخت می‌کنند، تمرین می‌کند، یعنی آمادگی برای واگذاری عملیات به شخص دیگری در کوتاه‌مدت.

در اینجا یک ایراد آشکار وجود دارد و مستحق یک پاسخ مستقیم است: مدیر اجرایی که هر زمان می‌توان برکنار شود، یک ریسک عملیاتی واقعی است و هیچ هیئت مدیره‌ای نباید خلاف آن را تظاهر کند. سفارشات خود من نیز به همان اندازه ثابت شد، زیرا شرکت در آن هفته ها اختلالات واقعی را جذب کرد. اما خطر از دست دادن یک مدیر عامل در هر شرکتی به شکلی وجود دارد.

سرباز ذخیره تنها رهبر است که باید قبل از رسیدن برای آن آماده شود و این آمادگی تفاوت بین یک اختلال و یک فروپاشی است. لغو، زمانی که اتفاق افتاد، تغییری در نیازهای نیروی دریایی بود که من بیش از کنترل سفارشات اولیه آن را کنترل نکردم. چیزی در مورد آزمایش تغییری نکرد، زیرا زمانی که خبر رسید، تحویل کامل شد و شرکت قبلا بدون من در آن مرحله ایستاده بود.

این شرکت در ماه اکتبر قوی‌تر از آنچه بود بیرون آمد، زیرا هیئتی که ما تحت فشار ایجاد کردیم، سر جای خود باقی مانده است. سایر بنیانگذاران باید این تمرین را قبل از اینکه شرایط برای آنها فراهم کند، اجرا کنند، با استخدام رهبرانی که به قضاوت آنها اعتماد دارند. سرمایه گذاران می توانند با تغییر آنچه می خوانند در سوابق خدمات بنیانگذار کمک کنند.

روز کهنه سربازان نزدیک است، و ادای احترامی که این روز به ارمغان می آورد، مورد استقبال قرار می گیرد، اما شکل مفیدتر قدردانی این است که خدمات رزروی را به عنوان مدرکی از نظم عملیاتی تلقی کنیم تا یک تعهد برای قیمت گذاری.

نظرات بیان شده در نظرات Fortune.com صرفا نظرات نویسندگان آنها است و لزوما منعکس کننده نظرات و اعتقادات Fortune نیست.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد