دیگر ارزان نیست: قوانین جدید تجارت الکترونیک اتحادیه اروپا برای پلتفرم های ارزان قیمت چه معنایی دارد؟

اتحادیه اروپا قوانین مربوط به پلتفرم های خرید آنلاین فوق سریع را از طریق عوارض گمرکی و مقررات مصرف کننده تشدید کرده است و فشار بر کسب و کارهایی که با قیمت های پایین و ارسال مستقیم از آسیا ساخته شده اند را افزایش داده است.

اتحادیه اروپا در 1 ژوئیه تعرفه گمرکی موقت 3 یورویی را برای بسته‌های کم‌ارزش خارج از بلوک وضع کرد و به معافیت‌های طولانی مدت برای واردات به ارزش کمتر از 150 یورو پایان داد.

هدف از این اقدام پرداختن به آنچه که نهادهای اتحادیه اروپا به عنوان رقابت ناعادلانه، تقلب گمرکی، محصولات ناایمن و اثرات زیست محیطی حجم عظیم بسته های فردی که وارد بلوک می شوند، توصیف می کنند، است.

پارلمان اروپا از آن زمان اصلاحات گسترده‌تری در کد گمرکی اتحادیه اروپا تصویب کرده است که پلتفرم‌هایی را که فروش مستقیم از خارج از اتحادیه اروپا را تسهیل می‌کنند به‌عنوان واردکننده تلقی می‌کند و حداکثر تا تاریخ 1 نوامبر 2026، هزینه‌ای جداگانه برای حمل و نقل تعیین می‌کند.

این تغییرات زمانی رخ می دهد که پلتفرم هایی از جمله Shein و Temu با ارائه حجم زیادی از محصولات ارزان قیمت که بسیاری از آنها مستقیما از چین برای مصرف کنندگان ارسال می شوند، به سرعت در اروپا گسترش یافته اند.

با افزایش فشار بر روی چنین پلتفرم هایی، سوالاتی در مورد اینکه این اقدامات چگونه بر قیمت ها، زنجیره تامین و مدل های تجاری آنها و همچنین مصرف کنندگان اروپایی تاثیر می گذارد، مطرح می شود.

جووزاس کازیوکناس، تحلیلگر صنعت تجارت الکترونیک، به آنادولو گفت: «سال‌های زیادی است که پلتفرم‌های چینی مانند شین، تمو و علی اکسپرس از پرداخت تعرفه‌ها در هنگام واردات کالا به اروپا و همچنین در ایالات متحده و سایر کشورها لذت نمی‌برند و عملا این امکان را به آنها می‌دهد تا قیمت‌های بهتری نسبت به خرده‌فروشان محلی ارائه دهند.

او گفت که اقدامات جدید اروپا در درجه اول با هدف حذف بخشی از این مزیت قیمتی انجام شده است.

او گفت: «منظورم این است که نگرانی‌هایی در مورد مصرف‌گرایی وجود دارد، اما عمدتا این تغییرات واقعا بر حذف مزیت قیمتی این پلت‌فرم‌ها متمرکز شده و در نتیجه رقابت را منصفانه‌تر می‌کند.»

لی آفرت، رئیس امور بین‌الملل در سازمان مصرف‌کننده اروپا (BEUC)، به آنادولو گفت که رشد خرید آنلاین به طور اساسی مقیاس کالاهای ورودی به اتحادیه اروپا را تغییر داده است.

او گفت: "در ابتدا تجارت الکترونیک در اروپا بسیار کوچک بود و سپس به این سونامی بسته ها تبدیل شد."

آفرت گفت که این اقدامات برای مبارزه با تقلب های مالی، رفع نگرانی ها در مورد محصولات ناایمن و ایجاد زمینه بازی برابر برای شرکت های اروپایی که با کالاهای وارداتی از خارج رقابت می کنند، انجام شده است.

Kaziukenas تاثیر این تغییرات را برای پلتفرم هایی مانند Shein و Temu "ویرانگر" توصیف کرد.

او گفت: «از آنجایی که مخصوصا برای ارزان‌ترین اقلام، اغلب قیمت کل سفارش را افزایش می‌داد، گاهی اوقات دو برابر قیمت قبلی.

او گفت که پلتفرم‌ها واکنش متفاوتی نشان داده‌اند، به طوری که Temu هزینه جداگانه‌ای را فهرست کرده است در حالی که Shein قیمت‌ها را برای تطبیق با هزینه اضافی افزایش داده است.

او افزود که این تاثیر فراتر از قیمت‌ها به تلاش‌های شرکت‌ها برای جذب مشتریان جدید گسترش یافت.

کازیوکناس گفت: «در واقع این پلتفرم‌ها تصمیم گرفته‌اند که فشار خود را در اروپا به شدت متوقف کنند.

او گفت که اپلیکیشن‌های این پلتفرم‌ها به سرعت از 100 اپلیکیشن برتر در فروشگاه‌های اپلیکیشن در سراسر کشورهای اروپایی خارج شده‌اند، زیرا شرکت‌ها هزینه‌های بازاریابی را متوقف کرده بودند.

کازیوکناس افزود: "بازار اروپا اکنون شاید دشمن ترین بازار با این پلتفرم ها باشد."

در همین حال، آفرت گفت که هنوز خیلی زود است که مشخص شود آیا مصرف کنندگان به طور دائم عادت های خرید خود را تغییر می دهند و به سمت خرده فروشان اروپایی روی می آورند.

آفرت با اشاره به تخمین‌هایی که از 30 تا 70 درصد کاهش حجم بسته‌ها را شامل می‌شود، گفت: «در حال حاضر شاهد کاهش شدیدی هستیم.

این تاثیر در مراکز لجستیکی نیز گزارش شده است.

شبکه تلویزیونی بلژیکی RTBF گزارش داد که ورود بسته‌های کوچک از شین و تمو به فرودگاه لیژ بلژیک پس از تعیین تکلیف اروپایی به نصف کاهش یافته است.

در همین حال، گمرک فرانسه تخمین زد که واردات بسته های کوچک به طور کلی 30 تا 40 درصد در اتحادیه اروپا کاهش یافته است.

کازیوکناس گفت: "بنابراین مشتری نهایی تعرفه ها را پرداخت می کند. این وارد کننده یا خرده فروش نیست که تعرفه ها را پرداخت می کند."

آفرت گفت که پلتفرم‌ها می‌توانند تصمیم بگیرند که چگونه هزینه‌ها را جذب کنند و به طور بالقوه آن را با افزایش قیمت‌ها در پلتفرم‌های خود منتقل کنند.

او گفت: «دیگران از مصرف‌کنندگان می‌خواهند که هزینه‌های واردات را بپردازند و به این ترتیب می‌توانند در سبدهای خود ببینند که شما هزینه واردات دارید.

با وجود قیمت‌های بالاتر، Kaziukenas گفت که پلتفرم‌ها می‌توانند بخشی از جذابیت خود را حفظ کنند زیرا محصولات آنها نسبتا ارزان هستند.

وی با بیان اینکه ارزش پیشنهادی این پلتفرم‌ها قیمت پایین است، گفت: این اقدام استفاده از آنها را به صفر نمی‌رساند.

او افزود: "بسیاری از این اقلام هنوز به اندازه کافی ارزان هستند یا هنوز هم ارزان تر از جایگزین های احتمالا محلی هستند."

قوانین جدید همچنین پلتفرم‌ها را تشویق می‌کند تا زنجیره‌های تامین خود را تطبیق دهند، از جمله با واردات کالا در مقادیر بیشتر و استفاده از انبارها در داخل بلوک.

لهستان یک مثال را ارائه می‌کند، که شین در سال 2025 یک مرکز بزرگ در نزدیکی Wroclaw افتتاح کرد.

کازیوکناس گفت: "این تغییرات تعرفه ها در سطح جهانی شوکه کننده نبود. همه می دانستند که در حال آمدن هستند، از جمله پلتفرم ها، و آنها سال ها برای تنوع بخشیدن به زنجیره تامین خود برای ایجاد انبارهای محلی و همچنین استخدام فروشندگان محلی آماده شده اند."

او گفت که Temu در تنوع بخشیدن به عرضه کالاهای خود موفق‌تر بوده است، در حالی که شین به دلیل تعداد زیادی طرح‌های جدید که هر روز معرفی می‌کند با مشکلات بیشتری روبرو بوده است.

کازیوکناس گفت: «مدل مد فوق سریع واقعا وقتی باید موجودی را بومی سازی کنید و زمانی که مجبور هستید آن را به صورت عمده ارسال کنید و قبل از سفارش مشتری ذخیره کنید، خوب کار نمی کند.

کازیوکناس گفت که شین علیرغم تلاش‌های چین برای تنوع بخشی، همچنان به شدت به چین متکی است.

وی افزود: چین همچنان بزرگترین منبع این کشور است و علیرغم تلاش های این کشور برای بومی سازی و تنوع بخشیدن به زنجیره تامین خود، بزرگترین منبع آن باقی خواهد ماند.

آفرت در عین حال گفت که واردات کالا به صورت عمده نیز می تواند کنترل های گمرکی را موثرتر کند.

او خاطرنشان کرد: "اگر شما 20000 محصول مشابه را در یک ظرف بزرگ یا در یک هواپیما داشته باشید، بسیار ساده تر از کنترل 20000 بسته کوچک مختلف با محصولات مختلف است."

در حالی که اتحادیه اروپا اقدامات گمرکی را برای بسته‌های کم‌ارزش معرفی کرده است، فرانسه اقدامات بیشتری را برای هدف قرار دادن مدهای فوق سریع دنبال کرده است.

فرانسه در ماه سپتامبر مالیاتی را بر روی محصولات مد فوق سریع اعمال کرد، به ویژه بر پلتفرم هایی مانند Shein و Temu. این مالیات با گذشت زمان افزایش می یابد و می تواند تا سال 2030 به حدود 20 یورو برای هر کالا برسد.

کازیوکناس گفت که فرانسه به ویژه در رویکرد خود نسبت به شین فعال بوده است.

او گفت که بسیاری از انتقادات به شین شباهت‌های بین محصولات آن و محصولات فروخته شده توسط خرده‌فروشانی مانند H&M و Zara را نادیده می‌گیرد و استدلال می‌کند که تفاوت‌ها عمدتا ناشی از مزیت‌های زنجیره تامین و ارسال مستقیم از چین است.

با این وجود، کازیوکناس از مقررات مربوط به استانداردهای زیست محیطی و اخلاقی حمایت کرد، در حالی که تمرکز بر شرکت های خاص را زیر سوال برد.

کازیوکناس افزود: "هر مقرراتی که به طور خاص بر روی این نوع خرده فروشان چینی در مورد پوشاک متمرکز شود (...) مسائل بزرگتری را که دوباره در مورد صنعت پوشاک وجود دارد نادیده می گیرد."

در همین حال، آفرت گفت که خرده فروشانی مانند H&M و زارا به طور کلی محصولات را به صورت عمده خریداری می کنند و مسئولیت بیشتری را در قبال کیفیت و مطابقت بر عهده می گیرند، برخلاف بازارهای آنلاین که خود را واسطه بین فروشندگان و مصرف کنندگان می دانند.

او همچنین خاطرنشان کرد که اقدام فرانسه یک "مشارکت در محیط زیست" است که بر اساس اصل آلاینده می پردازد، با هدف رسیدگی به محصولات موجود در بازار که تعمیر آنها دشوار است.

او گفت: «شما این هجوم گسترده لباس‌های با کیفیت بد با مواد شیمیایی را دارید که بالاتر از حد مجاز هستند،» و هشدار داد که این می‌تواند برای سیستم‌های بازیافت مشکلاتی ایجاد کند.

Auffret افزود: "این مهم است که مردم متوجه شوند که هزینه های پنهان زیادی برای سلامتی شما، برای ایمنی شما و برای محیط زیست در خرید این محصول فوق العاده ارزان وجود دارد."

آفرت گفت تعهدات جدیدی برای بازارها در سال 2028 وجود خواهد داشت، "تا اطمینان حاصل شود که آنچه آنها به صورت آنلاین می فروشند با قانون ایمنی محصول مطابقت دارد."

او این تغییرات را به عنوان یک "تغییر بزرگ بازی" توصیف کرد.

برای Kaziukenas، قوانین جدید پلتفرم های چینی را مجبور به سازگاری خواهند کرد، اما بعید است که تقاضای اساسی برای محصولات ارزان قیمت از بین برود.

او گفت: «برای من کل ارزش پیشنهادی Shein آنقدر حول این مد فوق سریع متمرکز شده است، (...) که سخت است به نحوی آن را رها کنیم و شروع به انجام کار دیگری کنیم.

کازیوکناس همچنین خاطرنشان کرد که چنین تغییراتی به معنای توقف کامل فعالیت شرکت ها نیست.

وی افزود: تقاضا برای کالاهای مقرون به صرفه باقی خواهد ماند.

کازیوکناس خاطرنشان کرد: "بسیاری از مشتریان همیشه به دنبال صرفه جویی در پول هستند. و این پلتفرم ها راه هایی برای بهره مندی از آن پیدا کردند. و سال ها موفقیت داشتند."

او گفت که در حال حاضر، پلتفرم‌ها در حال ورود به دوره تعدیل در اروپا هستند، زیرا آنها هزینه‌های بازاریابی را کاهش می‌دهند و به دنبال راه‌های جدیدی برای عملکرد تحت قوانین در حال تغییر هستند.

او گفت: «بنابراین سال تنظیم مجدد برای این پلتفرم ها نیز خواهد بود.