رویال لندن قصد دارد به منظور آماده سازی کارکنان برای تعدیل نیرو، برون سپاری فناوری اطلاعات را تغییر دهد

به گفته منابع، رویال لندن قصد دارد صدها شغل IT را کاهش دهد و کار را به هند بر اساس قرارداد برون سپاری با IBM تغییر دهد، و پیش بینی می شود تا پایان دسامبر تعدیل شود.

منابع گفتند که جیمز سندل، مدیر ارشد فناوری سلطنتی لندن، در ماه سپتامبر به کارکنان فناوری اطلاعات گفت که غول بیمه و بازنشستگی با آی‌بی‌ام شریک شده است تا بخش قابل‌توجهی از عملیات فناوری خود را برون‌سپاری کند. انتظار می رفت روند مشورتی دنبال شود.

یکی از سخنگویان سلطنتی لندن به The Register گفت: "رویال لندن IBM را به عنوان شریک زیرساخت فناوری استراتژیک خود در حالی که به توسعه استراتژی فناوری خود ادامه می دهد منصوب کرده است. این مشارکت به رویال لندن امکان دسترسی به توانایی، مقیاس و تجربه تخصصی IBM را می دهد. رویال لندن در قبال ارائه خدمات و الزامات قانونی پاسخگو خواهد بود و همچنان بر تضمین تداوم و کیفیت خدمات برای مشتریان تمرکز می کند."

ما از رویال لندن پرسیدیم که چه تعداد نقش IT در بریتانیا حفظ خواهد شد و آیا IBM کار خود را به هند منتقل خواهد کرد یا خیر.

تعداد دقیق مشاغل در معرض خطر هنوز مشخص نیست، اگرچه یک بررسی Glassdoor که در 6 اکتبر منتشر شد ادعا می کند که صدها موقعیت در بخش عملیات فناوری شرکت حذف شده است.

آنها نوشتند: «مقدار زیادی از دانش در حال از دست دادن کسب‌وکار است، چیزهای زیادی که به دلیل سال‌ها توقف مداوم استخدام و حجم کار هنوز مستند نشده است».

بازبینی کننده همچنین این سوال را مطرح کرد که آیا مدیریت متوجه شده است که چه مقدار کار برای واگذاری عملیات به IBM انجام می شود، به خصوص با توجه به اینکه تیم هایی که قبلا در حال توسعه هستند به کسری از اندازه قبلی خود کاهش می یابند.

رویال لندن به بررسی Glassdoor پاسخ داد و نگرانی کارکنان در مورد تغییرات را تایید کرد، اگرچه در مورد ادعاهای مربوط به برون سپاری و تعدیل اظهار نظر نکرد.

این شرکت نوشت: «ما می دانیم که از آنجایی که رویال لندن در حال گذراندن دوره تحول است، این موضوع سوالات و نگرانی هایی را برای برخی از همکاران ایجاد کرده است. ما کانال هایی را برای همکاران ایجاد کرده ایم تا این موارد را مطرح کنند، از جمله از طریق رهبران مردم و نمایندگان همکاران، و من همکاران را تشویق می کنم که از این مسیرها برای بحث در مورد نگرانی های خود استفاده کنند."

سایر بررسی‌های اکتبر، مدیریت برون‌سپاری و تعهد سلطنتی لندن به ارزش‌های متقابل آن را زیر سوال بردند.

یک بازبینی در 12 اکتبر که خود را کارمند زیرساخت فناوری اطلاعات معرفی می‌کند، گفت که این شرکت پیش از انتقاد از مسیر جدید خود، از لحاظ تاریخی چشم‌اندازهای شغلی خوبی را ارائه کرده است.

منتقد نوشت: «برون سپاری ناگهانی برخلاف تمام ارزش‌های سلطنتی لندن است.» و افزود که کارکنان در میان گزارش‌ها مبنی بر توقف استخدام و کاهش احتمالی بیشتر، مسیر شرکت را زیر سؤال می‌برند.

بررسی دیگری که در 20 اکتبر منتشر شد، نشان داد که قرارداد IBM جدیدترین تصمیم در یک سری تصمیمات برون سپاری پس از اقدام قبلی برای انتقال مشاغل خدماتی به آفریقای جنوبی است.

منتقد ادعا کرد: «یک شرکت متقابل اما ارزش‌های متقابل را در مورد چیزهایی از این دست ندارد».

کاهش برنامه ریزی شده به دنبال افزایش سود است. رویال لندن سود عملیاتی تعدیل شده گروه را 187 میلیون پوند در نیمه اول سال 2026 گزارش کرد که نسبت به مدت مشابه سال قبل 13 درصد افزایش داشت.

رویال لندن مشتاق است تا مزایای ساختار متقابل خود را که تحت آن به جای سهامداران در اختیار مشتریان قرار می گیرد، در بوق و کرنا کند. بری اودوایر، مدیر اجرایی، با گزارش نتایج در ماه آگوست، 199 میلیون پوند توزیع شده بین مشتریان واجد شرایط از طریق ProfitShare در ماه آوریل را برجسته کرد.

O'Dwyer گفت: "به عنوان یک کسب و کار تحت مالکیت مشتری، زمانی که ما خوب عمل کنیم، مشتریان ما در این موفقیت سهیم هستند."

برای کارمندانی که قبل از کریسمس با اخراج مواجه می شوند، قدردانی از مزایای این موفقیت ممکن است تا حدودی دشوارتر باشد.

Reg از IBM خواسته است تا نظر بدهد. ®