سالن‌های فرودگاه: چگونه آنها به طرز وحشتناکی و رقابتی منحط شدند؟

کوکتل‌های گران‌قیمت، غلاف‌های چرت، ایستگاه‌های وافل، مهمانداران تاپاس، بارهای ساشیمی و هنرهای بروتالیستی. نبرد خطوط هوایی برای جلب رضایت 1 درصد به طور فزاینده ای عجیب و غریب می شود

عصر: هواپیمایی امریکن اولین سالن فرودگاه را در سال 1939 افتتاح کرد.

شکل ظاهری: چکیدن در خاویار و کوکتل.

جنگ‌های سالن فرودگاه – آیا این یک برنامه تلویزیونی است که در آن تیم‌هایی از کارآفرینان بالقوه مهمان‌نوازی برای طراحی و ارائه تجربه‌های سالن فرودگاه برای هیئت داوران مشهور خواستار رقابت می‌کنند؟ نه (اما من کاملا آن را تماشا خواهم کرد). همانطور که توسط واشنگتن پست گزارش شده است، مسابقه تسلیحاتی برای فراهم کردن سالن های فزاینده عجیب و غریب برای متقاعد کردن مشتریان برای خرید بلیط هواپیما درجه یک یا کارت های اعتباری شیک است که به آنها اجازه دسترسی می دهد.

صبر کن، کارت اعتباری من به من امکان دسترسی به سالن را می دهد! در یک راهروی کثیف صف می‌کشید و در نهایت، اگر یک زن اخم‌باز با کت بلیزر شما را لایق بداند، یک بوفه انتخابی از ژامبون خشک شده و مینی کروسان‌ها به‌علاوه فرصت مبارزه برای یک صندلی ناراحت‌کننده، هنوز گرم از باسن‌های قبلی، دریافت می‌کنید. بله، این تجربه سالن برای نوع ریف-راف کم ارزش شماست – مردم به طور فزاینده ای از صف ها و ازدحام بیش از حد شکایت می کنند. شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز امسال انتظار 18 میلیون بازدید از سالن را دارد.

اما در پایان انحصاری بازار، رقابت در پنج سال گذشته داغ شده است و سالن‌ها واقعا رو به زوال هستند.

چه چیزی پیشنهاد می شود؟ کوکتل‌های گران‌قیمت، غلاف‌های چرت، ایستگاه‌های وافل، «دیوار آبمیوه»... کپیتال وان یک «خدمت‌کار تاپاس» ارائه می‌دهد که محصولات مهم اسپانیایی را در فرودگاه ریگان در ویرجینیا سرو می‌کند، و پروازهای پنیر شخصی‌شده را در JFK انتخاب کنید. امارات دبی یک بار سوشی و ساشیمی دارد.

من به لاکتوز حساسیت دارم و به ماهی حساسیت دارم. در مورد تجربه "Première" ایرفرانس در شارل دوگل چطور؟ با آبگرم سیسلی و بلوک شگفت انگیز؟

اوه، آن چیست؟ نوعی صندلی ماساژ شگفت انگیز؟ نه، این یک توده آجر است.

ببخشید؟ با عرض پوزش، یک "اثر هنری مشهور" از ژان میشل اوتونیل "در ترکیب یادبود با ظرافت".

شما مرا متقاعد نمی کنید که پول بدهم. انگار از پسش برمی آمد. اما اتاق‌خواب‌های خصوصی سوئیس ایر زوریخ، با تخت‌های دو نفره مجلل و «نمای پانوراما از کوه‌های آلپ» چطور؟ خطوط هوایی سنگاپور همچنین اتاق‌های خواب در چانگی دارد، و چیزی که Lounge Guru - یک اینفلوئنسر لوکس پرواز و سالن استراحت - می‌گوید: «یکی از مجلل‌ترین سوئیت‌های دوش فرودگاهی که تا به حال دیده‌ام».

فوار، حالا داریم صحبت می کنیم. و من بهترین‌ها را تا آخر ذخیره کرده‌ام: برخی از سالن‌ها خطوط امنیتی جداگانه و کنترل پاسپورت را ارائه می‌کنند، بنابراین شما هرگز مجبور نیستید با افراد بداخلاق مخلوط شوید. ایرفرانس در شارل دوگل حتی اگر در حال سفر درجه یک هستید، شما را با پورشه به داخل هواپیما می‌برد.

این چیزی است که سالن ها واقعا درباره آن هستند، اینطور نیست؟ داشتن احساس خاص بودن اوه بله، همه چیز در مورد داشتن - و نشان دادن - وضعیت شماست. یکی از سخنگویان خطوط هوایی امریکن ایرلاینز به WaPo گفت: «نیازی نیست که مشتریان سالن‌های پذیرایی با موسیقی عمومی بیرون بروند».

آیا این عبارتی نیست که در زندان ها استفاده می کنند؟ برررر البته، هیچ یک از اینها به اندازه کافی برای یک درصد واقعی انحصاری نیست.

بگویید: "خانم، آیا می توانم آب آبگرم شاه توت مریم گلی را قبل از آرایش صورتتان پر کنم؟ یا ترجیح می دهید از گاری خاویار بازدید کنید؟"

نگویید: "تجمل واقعی این است که احساس کنید از همه بهتر هستید."