شرکت‌های کارت در حال تصاحب «زمین» برای تعیین استانداردهای خرید هوش مصنوعی هستند، حتی در شرایطی که مصرف‌کنندگان هنوز راحت نیستند که خریدها را به یک ربات واگذار کنند.

شرکت‌های کارت‌های اعتباری در حال رقابت هستند تا زمانی که عوامل هوش مصنوعی شروع به خرید از طرف مصرف‌کنندگان می‌کنند، جایگاهی را در صندوق‌های پرداخت به دست آورند - حتی در شرایطی که خریداران همچنان در مورد اجازه دادن به ربات‌ها برای خرج کردن پول خود تردید دارند.

مسترکارت روز پنجشنبه یک گزینه پرداخت را ارائه کرد که به افراد اجازه می‌دهد به یک عامل هوش مصنوعی کارت مجازی بدهند و به او اجازه دهند قبل از هر خرید بدون مراجعه به اینترنت، چیزهایی را به صورت آنلاین خریداری کند. دارندگان کارت می‌توانند میزان هزینه‌های آن را محدود کنند، خرده‌فروش‌هایی را که از آن‌ها خرید می‌کند محدود کنند، یا قبل از تسویه‌حساب به تأیید نیاز داشته باشند.

فیل برونو، مدیر ارشد استراتژی و مدیر رشد شرکت پرداخت ACI Worldwide، به فورچون گفت: «این یک زمین خواری برای استانداردهای زیرساخت است. "اگر آنها استانداردهایی را برای تجارت نمایندگی تعیین کنند، می توانند تجارت را برای دهه های آینده در محیط خود نگه دارند."

Rival Visa در اوایل سال جاری با Alchemy همکاری کرد و همچنین محصول خرید و پرداخت هوش مصنوعی خود را به نام Visa Intelligent Commerce اعلام کرد که به گفته این شرکت هنوز در حال استفاده است. به طور مشابه، متا دارای Muse است که می‌تواند محصولات را جستجو کند و در تسویه‌حساب پیمایش کند، اما خرید را برای تایید نهایی کاربر ارائه می‌کند.

با این حال، به نظر می رسد که خریداران بیشتر به استفاده از هوش مصنوعی برای یافتن یک معامله علاقه مند هستند تا اجازه دادن به پرداخت آن. بر اساس تحقیقات انجام شده توسط ACI Worldwide، فقط 7 درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی و بریتانیایی که اقلام مد را خریداری می‌کنند، گفتند که به دستیار هوش مصنوعی اجازه می‌دهند بدون تأیید تحت شرایط از پیش تعریف‌شده خرید کنند. بیش از نیمی از آنها گفتند که از اجازه دادن به هوش مصنوعی برای خرید از طرف آنها ناراحت هستند.

ویژگی هایی که این خریداران بیش از همه ارزش قائل بودند، هشدارهای کاهش قیمت و مقایسه در میان خرده فروشان بود که هر کدام توسط 35 درصد از پاسخ دهندگان انتخاب شدند. فقط 18٪ پیشنهادات محصول شخصی را انتخاب کردند.

با این حال، مسترکارت سرمایه گذاری خود را به عنوان آماده سازی برای تغییری تعریف کرد که انتظار دارد مصرف کنندگان در نهایت از آن استقبال کنند. این شرکت به فورچون گفت: "هوش مصنوعی یک فناوری تحول آفرین است. این مسئله این است که مردم چه زمانی از آن استفاده کنند، نه اینکه آیا از آن استفاده کنند."

و دانستن اینکه اگر یک ربات چیز اشتباهی را بخرد چه اتفاقی می‌افتد، می‌تواند به کاهش تردید مصرف‌کننده در مورد خرید هوش مصنوعی کمک کند.

مسترکارت یک دنباله کاغذ دیجیتالی به نام قصد تأیید پذیر ایجاد کرده است تا به عنوان رکوردی از اینکه چه کسی به نماینده اجازه خرید داده و نماینده مجاز به خرید چه چیزی بوده است، عمل کند. مسترکارت به فورچون گفت که اگر مشکلی پیش بیاید، این رکورد می تواند به حل اختلاف کمک کند.

این شرکت همچنین گفت وقتی مصرف‌کنندگان و بازرگانان از راه‌حل‌های پرداخت نمایندگی آن استفاده می‌کنند، «محافظاتی که امروز در خرید کارت برای شما ارزش قائل هستید، در تراکنش‌های مبتنی بر نمایندگی یکسان خواهد بود».

اما وقتی از مستر کارت پرسیده شد که اگر یک نماینده خریدی نادرست، تقلبی یا غیرمجاز انجام دهد، چه کسی مسئول خواهد بود، مسترکارت به نیت تأیید پذیر اشاره کرد - سیستم ثبت دستورالعمل های دارنده کارت. مشخص نکرد که اگر یک نماینده چیزی خارج از این دستورالعمل ها بخرد، در نهایت چه کسی مسئول خواهد بود.

این آخرین مرحله ممکن است سخت ترین تسلیم شدن باشد. چک کردن می‌تواند پاداشی برای تمام کار سخت و ساعت‌های دیرهنگام پیمایش در Depop باشد.

دن کوتس، مدیر مدیریت محصول ACI در سراسر جهان، به فورچون گفت: «ما می‌خواهیم کسانی باشیم که آخرین کلیک را انجام می‌دهند.

این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد