طبق گزارشها، اپل با بازگرداندن آیفون بازنشده، دیگر احساس دزدی به شما نمیدهد.
باز کردن جعبه باز نشده خود احساس تهاجمی می کرد.
اگر یک آیفون باز نشده را به اپل استور برگردانید، طبق گزارشها، منشی به زودی میتواند بدون نمایش بزرگ به شما بگوید که دزد نیستید، همه اینها به لطف یک فناوری جدید بسیار شگفتانگیز است.
برای سالها، اگر یک آیفون باز نشده را به اپل استور برگردانید، این سیاست فروشگاه است که بستهبندی را باز کند، اغلب درست جلوی چشم مشتری، و احتمالا آن را روشن کند، قبل از پردازش بازپرداخت. این باعث سردرگمی شده است، زیرا یکی از Redditor چهار سال پیش پست کرد، "من فکر می کردم آنها پس از باز شدن آن پول را به من بازپرداخت نمی کنند."
اما اکثر مردم این معامله را درک میکنند: اپل دلیلی برای این باور دارد که مشتریان ممکن است کلاهبردار باشند. از آنجایی که شرکت میداند، ممکن است قطعات یا کل آیفون را بیرون بیاورید و سپس بسته را دوباره مهر و موم کنید و پول خود را پس بگیرید.
اما باز کردن یک کارمند فروشگاه در جعبه ای که خیلی مراقب آن بودید که مهر و موم شده بود، کمی مانند یک اتهام ناگفته به نظر می رسد، و این رویه برای اپل یک نقطه ضعف هم داشت: نیاز به فرستادن آیفون به کشتی مادر برای بازرسی و مهر و موم کردن آن، به جای ذخیره مجدد آن در فروشگاه.
به گفته مارک گورمن از بلومبرگ، اما همه چیز به زودی تمام خواهد شد. منابع ناشناس Gurman میگویند که سیستم Presto Apple - فناوری خردهفروشی که برای بهروزرسانی و سفارشیسازی ابزار شما در حالی که در جعبه آن بسته است، طراحی شده است - جای خود را به یک فناوری امنیتی جدید مرتبط داده است.
به گفته گورمن، این دستگاههای جدید که در ماه اکتبر وارد فروشگاههای اپل شدند و «اکنون در حال عملیاتی شدن هستند»، اسکنهای تشخیصی آیفونهای داخل جعبهشان را انجام میدهند و به آنها اجازه میدهند دوباره ذخیره شوند و به مشتری اجازه میدهند با سر و صدای کمتری وجه خود را بازپرداخت کنند.
اگر دستگاه طبق گزارشها کار میکند، و مثلا به اشتباه تشخیص نمیدهد که دستگاهی را که برمیگردانید خراب کردهاید، این خبر خوشایند است – بهویژه برای بسیاری از افرادی که به زودی محصولات ناخواسته اپل را به عنوان هدیه کریسمس دریافت خواهند کرد. از طرف دیگر، اگر کلاهبردار اپل باشید، بسیار بد است، اما ممکن است این کار را متوقف کنید؟
متن اصلی (انگلیسی)
Apple Will Reportedly Stop Making You Feel Like a Thief When You Return an Unopened iPhone
Opening your unopened box just felt aggressive.