طرفداران تبلیغات می گویند تبلیغات جدید و آشفته اپل در کاری که این برند زمانی بهترین انجام می داد شکست خورده است

@Apple/YouTube آخرین تبلیغ اپل، که صحنه‌ای خانوادگی آشفته را به نمایش می‌گذارد، بینندگان و طرفداران تبلیغات را از هم جدا کرده است.

برخی از بینندگان گفتند که تبلیغ دستگاه HomeView آن استرس زا بود، در حالی که برخی دیگر آن را قابل ربط دانستند.

طرفداران تبلیغات می گویند که اپل نتوانسته هوم ویو را محصولی مطلوب جلوه دهد. یک کابوس کورتیزول یا فقط یک صبح دیگر در یک خانه خانوادگی مدرن؟ آخرین تبلیغ اپل، هم بین طرفداران اینترنت و هم طرفداران تبلیغات را در مورد اینکه آیا تصویر آشفته زندگی خانوادگی آن تاثیرگذار است یا خیر، تقسیم کرده است.

تبلیغ دستگاه خانه هوشمند HomeView جدید خانواده‌ای را دنبال می‌کند که عجله دارند تا برای آن روز آماده شوند. والدین و خواهران و برادران در مورد ریشه شناسی «نان تست فرانسوی»، دمای ترموستات، و محل اختفای وسایل گم شده خود به طور متفاوتی با هم بحث می کنند، همه اینها در حالی که به وسیله ای که قرار است زندگی آنها را آسان تر کند، پارس می کنند.

ریچارد اگزون، بنیانگذار آژانس خلاق Joint، به Business Insider گفت: «به عنوان یک طرفدار بی عذرخواهی فناوری، مدتی است که یک محصول جدید باعث شده من بخواهم ارتباط را قطع کنم و به قول یکی از مفسران، «مدتی در یک غار زندگی کنم». اما این تبلیغ آن را مدیریت کرد.

موقعیت بازاریابی HomeView از آنجایی که اپل تلاش می‌کند مشتریان را متقاعد کند تا صفحه‌نمایش متصل دیگری را به خانه‌هایشان معرفی کنند و آنها را بیشتر به اکوسیستم محصولات و خدمات یکپارچه‌اش عمیقا یکپارچه خود بکشاند، اهمیت دارد. همچنین این دومین محصول بزرگی است که تحت مدیریت مدیر عامل جدیدش، جان ترنوس، راه اندازی شده است، که با این چالش مواجه است که ثابت کند این شرکت یک مبتکر است که قادر به ایجاد محصولات ضروری در دسته های مختلف است.

بندیکت ایوانز، تحلیلگر برجسته فناوری، در Threads نوشت که "موقعیت استرس زا، گیج کننده، پیچیده" که در آگهی به تصویر کشیده شده است، سرنخ های کمی در مورد اینکه چرا او این دستگاه را می خواهد به او می دهد.

در حالی که برخی از بینندگان این تبلیغات را طاقت فرسا می دانستند، برخی دیگر بازتابی آشنا از زندگی خانوادگی خود را می دیدند.

برخی از متخصصان تبلیغات فکر می کنند که این یک اشتباه بوده است. این شرکت که به خاطر وادار کردن مردم به فناوری‌هایی که حتی نمی‌دانستند به آن نیاز دارند شهرت دارد، ممکن است نتوانسته است دستگاه جدید خود را مطلوب جلوه دهد.

سوالی که برای هر برندی هنگام عرضه یک محصول جدید مطرح می شود این است که چگونه نیاز را به نیاز تبدیل کنم؟ مرد تبلیغاتی مشهور جان هگارتی، که مؤسس آژانس تبلیغاتی بارتل بوگل هگارتی بود، گفت. متأسفانه، ارائه فهرستی از ویژگی‌ها باعث نمی‌شود که من به آن نیاز داشته باشم.

دیلن استوارت، شریک ارشد مشاور برند Lippincott، گفت که به نظر می‌رسد اپل تفاوت بین فروش فناوری و آرزوی فروش را نادیده گرفته است.

استوارت می‌گوید: «نبوغ اپل هرگز در ساخت محصولات بهتر نبود، بلکه این بود که مردم احساس کنند داشتن آن محصولات، نسخه‌های بهتری از خودشان می‌سازد.»

استوارت افزود: «هیچ کس آرزوی آن را ندارد که مدیر کارآمدتر اختلالات داخلی شود.

یک دیوانگی ویژگی

تبلیغات سه دقیقه ای دارای تعداد زیادی ویژگی است.

یک نمونه کوچک: تماس FaceTime با پدربزرگ و مادربزرگ

مادر از Find My برای پیدا کردن کلیدهای گم شده اش استفاده می کند

پسری که اپل موزیک را از طریق بلندگوها پخش می کند

دختر در حال لغو محل کارپول خود در Apple Calendar تا بتواند با دوست پسر مخفی خود به مدرسه برود.

سیری در این بین عملا یکی دیگر از اعضای خانواده می شود شان مک نامارا، رئیس استراتژی در آژانس خلاق Party Land، با اشاره به دستورالعمل‌های توجیهی که بازاریابان به تیم‌ها و آژانس‌های خلاق خود اختصاص می‌دهند، می‌گوید: «به نظر می‌رسد که «شرح شما نشان داده می‌شود». "احتمالا در مقایسه با منوی چشایی دوازده غذای، راحت تر به قطعات خوراکی تقسیم می شود."

دوز واقع گرایی، انحراف از کتاب راهنما بازاریابی آشنا، صیقلی و آرزومند اپل است. صحنه خانوادگی به دنبال منطقه ای است که به خوبی زیر پا گذاشته شده برای یک شرکت فناوری که تلاش می کند موارد استفاده مرتبط را زنده کند. در انجام این کار، برخی از منتقدان گفتند که اپل ممکن است متمایز بودن بازاریابی خود را قربانی کرده باشد.

مک نامارا می‌گوید: «از منظر برند، به گوگل کمک می‌کند. "اگر سیری را ویرایش کرده و لوگوهای سخت افزاری و UX را محو کنید، فکر نمی کنم بینندگان آن را به اپل وصل کنند."

اپل سطح بالایی را تعیین کرده است

اپل انتظارات زیادی برای بازاریابی خود دارد.

تبلیغات قبلی در کاتالوگ آن عبارتند از فیلم سینمایی «1984» به کارگردانی ریدلی اسکات که مکینتاش اصلی را راه اندازی کرد، «متفاوت بیندیشید» که پس از بازگشت استیو جابز به شرکت راه اندازی شد، و کمپین برنده جایزه «شات در آیفون».

Joint's Exon گفت: «برای هر تبلیغ‌کننده دیگری، این قطعه کار می‌تواند قابل قبول در نظر گرفته شود، اگرچه تا حد زیادی مورد توجه قرار نمی‌گیرد». اما برای اپل، نوار خلاقیت آنقدر بالاست که حتی یک اشتباه جزئی چیزی نزدیک به هیستری انبوه را از کلاس های نظردهی آزاد می کند.

فشار عمیق‌تر اپل به سمت خانه‌های هوشمند ممکن است تغییر در بازاریابی آن به سمت رویکردی نمایشی‌تر و با ویژگی‌های سنگین را توضیح دهد.

هیلی هانتر، مدیر عملیات و بازاریابی در Party Land می‌گوید: «من فکر می‌کنم چیزی وجود دارد که اپل به شدت به سبک زندگی آرمانی متمایل نمی‌شود. «فقط فکر نمی‌کنم که دیگر کار کند».

هانتر گفت که یک اصل اصلی رویکرد خلاق آژانس او ​​این است که "خنده دار است زیرا حقیقت دارد." به گفته او، تبلیغات اپل به خصوص کمدی نبود، اما به تصویر کشیدن آن از زندگی خانوادگی صادقانه بود.

هانتر گفت: «امروز صبح یک نفر به من «برو» صدا زدند.

برخی از طرفداران تبلیغات پیشنهاد کردند که واکنش شدید به تبلیغات HomeView بیش از حد بود. سیمون کوپر، مدیر خلاقیت اجرایی آژانس Born Social گفت: این تبلیغ به سادگی توضیح می دهد که این فناوری چه کاری انجام می دهد و آن را در مرکز زندگی روزمره قرار می دهد.

کوپر گفت: «آنها فقط یک خانواده با عملکرد عادی هستند. مثل «سیمپسون ها» با انگشتان بیشتر و شوخی های کمتر.»

مقاله اصلی را در Business Insider بخوانید