"مامان برای آنها 140000 پوند فرستاد": چگونه می توان نشانه های کلاهبرداری از یک عزیز را تشخیص داد

هلن متوجه تغییراتی در رفتار مادرش شد و متوجه شد که او قربانی یک کلاهبرداری عاشقانه شده است

مادر هلن که عاشق مردی بود که آنلاین با او آشنا شد، کتابی را خالی کرد و 10000 پوند پول نقد داخل آن گذاشت. سپس آن را به بیمارستانی در شانگهای ارسال کرد، جایی که او منتظر یک عمل جراحی نجات بخش بود.

هنگامی که او بهتر می شد، آنها با هم بودند - اما خواسته ها همچنان ادامه داشت. سپس مرد جدیدی وارد صحنه شد - او ربوده شده بود و اگر او باج نمی داد او را می کشتند.

او در مجموع 140000 پوند برای کلاهبرداران عاشقانه فرستاد.

اولین باری که هلن متوجه شد مشکلی وجود دارد زمانی بود که مادرش به طور تصادفی پیام هایی را که برای مجرمان در نظر گرفته شده بود برای او ارسال کرد. سپس او مخفیانه تر شد.

او می گوید: «برای من آشکار شد که دوباره چیزی در حال وقوع است.

در اینجا نحوه تشخیص نشانه های کلاهبرداری از یک عزیز و نحوه کمک به آنها آورده شده است.

اسرار کلاهبرداری: چگونه به کسی که مورد کلاهبرداری قرار می گیرد کمک کنیم

بستگان شما در چنگال کلاهبرداری است. شما می توانید آن را ببینید - اما آنها نمی توانند. آیا می دانید چه کاری انجام دهید؟

مادر 80 ساله هلن با کلاهبرداران خود در فیس بوک ملاقات کرد و آنها از هوش مصنوعی (AI) برای تغییر ظاهر خود در عکس ها و تماس های ویدیویی استفاده کردند - نوعی فریب که به عنوان دیپ فیک شناخته می شود.

با استفاده مجرمان از تاکتیک های پیچیده تر، موارد کلاهبرداری در بریتانیا در حال افزایش است. بیش از 1.3 میلیارد پوند توسط کلاهبرداران در سال 2025 به سرقت رفت.

هلن متوجه شد که مادرش تماس‌های تلفنی و ویدیویی زیادی دارد، اما نمی‌گوید با چه کسی صحبت می‌کند. هلن می‌گوید که احساس می‌کرد «از نظر عاطفی تخلیه شده است» و تلاش می‌کند بفهمد چه اتفاقی دارد می‌افتد.

او به رازهای کلاهبرداری رادیو بی‌بی‌سی 4 می‌گوید: «احساس نمی‌کردم بتوانم با نداشتن ابزاری برای مقابله با آن کنار بیایم. این تخصص اکثر خانواده ها نیست.»

Shari Vahl، مجری Scam Secrets می گوید که اینها نشانه هایی است که باید مراقب آنها بود:

خرید به روش های غیر معمول مانند خرید کارت هدیه

فعالیت های مالی غیرمعمول مانند نقل و انتقالات بانکی و افتتاح حساب های جدید

برقراری ارتباط آنلاین یا تلفنی به روشی که نامشخص است

هلن در تلاشی برای اینکه مادرش حرفش را باز کند، تصمیم گرفت "سعی کند در این مورد آرام باشد و احتمال اعتمادش را به من باز کند".

دیل ریچاردسون، یک افسر پلیس که از کلاهبرداری محافظت می کند، خانواده ها را تشویق می کند که "کنجکاو اما نه متخاصم" باشند.

"من دوست دارم آن را بشکنم... و به آنها گوش دهم و بگویم، درست است، چطور با هم آشنا شدید؟ و آنها چه گفته اند؟"

هلن مادرش را متقاعد کرد که به او اجازه دهد تا در یک تماس ویدیویی با کلاهبردار صحبت کند.

او می‌گوید که به‌سرعت دیپ‌فیک را شناسایی کرده است، زیرا تصویر «فاض‌آلود» بوده و صدای او با حرکات او هماهنگ نیست.

هلن سعی کرد مادرش را متقاعد کند که مردی که با او صحبت می‌کرد آن کسی نیست که او می‌گوید، اما او حرف او را باور نکرد.

هلن می‌گوید: «او می‌گفت من باعث شدم او احساس انزجار و شرمندگی کند. و اینکه من باید به او اجازه بدهم که رابطه اش را داشته باشد و دخالت نکنم.»

دکتر لیس کارتر، زبان شناس قانونی، که بخشی از تیم اسرار کلاهبرداری است، بر اهمیت صبور بودن و دقت در کلمات خود هنگام تلاش برای کمک به عزیزانی که معتقدند در یک رابطه واقعی هستند، تأکید می کند.

از آنجایی که عضوی از خانواده هستید که وارد آن می‌شوید، این شادی را از بین می‌برید.»

هلن که نتوانست مادرش را از کلاهبرداری دور کند، به بانکش روی آورد.

او دارای وکالتنامه پایدار بود، به این معنی که می‌توانست از طرف مادرش عمل کند و برای حساب‌هایش تدابیر امنیتی ایجاد کند.

جیم وینترز، رئیس جرایم اقتصادی در Nationwide، می‌گوید هر کسی که معتقد است یکی از اعضای خانواده مورد کلاهبرداری قرار گرفته است، باید با بانک خود تماس بگیرد.

او می‌گوید: «ممکن است به دلایل حفظ حریم خصوصی داده‌ها در مواردی که می‌توانند با شما به اشتراک بگذارند محدود باشند، اما می‌توانند اقداماتی را برای محافظت از آن حساب انجام دهند.

وقتی متوجه شدیم که مشتری مورد کلاهبرداری قرار گرفته است، می‌توانیم خیلی سریع علائم را تشخیص دهیم و برای شکستن این طلسم اقداماتی انجام دهیم.»

تا به امروز، بانکی که مادر هلن از آن استفاده می کند، 45000 پوند به حساب او برگردانده است.

اگرچه هلن شماره تلفن مادرش را سه بار تغییر داد، اما همچنان شماره تلفن جدید را به کلاهبرداران داد.

هلن در نهایت گوشی هوشمند مادرش را با گوشی هوشمندی جایگزین کرد که فقط قادر به برقراری تماس و پیامک بود.

وینترز همچنین توصیه می‌کند با تغییر شماره تلفن، آدرس ایمیل و حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، ردپای دیجیتالی عزیزان را به طور کامل بازنشانی کنید.

او می‌گوید: "این چیزی است که شما را قابل مشاهده می‌کند، این چیزی است که شما را بیرون می‌آورد. بنابراین انجام اقدامات برای تنظیم مجدد همه این موارد بسیار مهم است."

سوالات باز بپرسید - برای جمع آوری اطلاعات آرام و صبور باشید

با بانک آنها تماس بگیرید - آنها می توانند اقدامات حفاظتی را در محل خود قرار دهند

از شخصی بی طرف استفاده کنید - این می تواند به قربانیان کمک کند تا باز شوند

ردپای دیجیتالی خود را بازنشانی کنید - اگر کلاهبرداران نتوانند با آنها تماس بگیرند، نمی توانند ادامه دهند

وقتی خانه را ترک کردم نمی‌توانستم آشپزی کنم - اما این دستور العمل‌های آسان 2.50 پوندی مورد علاقه‌ام بود

چرا من یک بازنشانی سپتامبر انجام می دهم و چگونه می توانید یک روال جدید ایجاد کنید