مایکروسافت از کار افتاد: آیا قطعی هنوز برطرف شده است؟ آنچه می دانیم و برنامه ها را تحت تأثیر قرار می دهد

چندین ساعت پس از اینکه خدمات غول فناوری ایالات متحده شروع به تجربه یک قطعی بزرگ کرد، کاربران همچنان به گزارش مشکلات در مورد طیف وسیعی از محصولات مایکروسافت ادامه می دهند. شروع حدود ساعت 12:30 بعد از ظهر ET در روز پنجشنبه، خدمات در سراسر جهان شروع به مختل کرد. وب سایت ردیابی خاموشی Downdetector گزارش داد که مایکروسافت به بیش از 70 کشور در سراسر جهان دست یافته است. خدمات مایکروسافت تحت تأثیر این قطعی شامل Microsoft 365، Outlook، Teams، SharePoint، OneDrive و ربات چت با هوش مصنوعی Copilot هستند.

Downdetector گفت، گزارش‌های قطعی برای پلتفرم ایمیل Outlook "بیش از 2000 برابر سطح عادی خود به اوج خود رسید." چارلز لامانا، معاون اجرایی Copilot، عوامل و پلتفرم مایکروسافت، در پستی در پلتفرم رسانه اجتماعی X اواخر روز پنجشنبه، گفت که به نظر نمی‌رسد این قطعی عظیم نتیجه یک حمله سایبری باشد. لامانا نوشت: «ما متاسفیم که قطعی‌های امروز باعث ایجاد اختلال در مشتریان ما شد و ما در تلاش هستیم تا این مشکل را برطرف کنیم.

ما به محض دریافت اطلاعات بیشتر به اشتراک گذاری ادامه خواهیم داد و در حال حاضر می توانم تأیید کنم که هیچ نشانه ای وجود ندارد که این نتیجه یک فعالیت مخرب یا سایبری باشد. از ساعت 2:00 بامداد جمعه به وقت شرقی، داده‌های Downdetector گزارش‌های رو به کاهشی از مشکلات خدمات مایکروسافت را نشان داد، اما کاربران رسانه‌های اجتماعی همچنان به مشکلات دسترسی به محصولات این شرکت فناوری اشاره می‌کنند. مایکروسافت در صفحه «وضعیت سلامت خدمات» خود به گزارش «تخریب سرویس» که بر محصولات تجاری و مصرف‌کننده تأثیر می‌گذارد، ادامه داد.

این شرکت در مورد پلتفرم اشتراک مبتنی بر ابر که محصولاتی مانند Word، Excel، Outlook و CoPilot را با هم ترکیب می‌کند، گفت: «کاربران تجاری ممکن است نتوانند به چندین سرویس Microsoft 365 متصل شوند. در همین حال، کاربران مصرف کننده "ممکن است نتوانند به چندین عملکرد دسترسی داشته باشند یا عملکردهای مختلفی را انجام دهند". در زمان نگارش این مقاله، AS USA قادر به دسترسی به چندین سرویس مایکروسافت نبود. حدود ساعت 1:00 بامداد جمعه به وقت شرقی، مایکروسافت گفت که "اقدامات بیشتر بهینه سازی ترافیک را برای بهبود پایداری سرویس و افزایش ظرفیت اجرا می کند".

پیش از این، این شرکت گفته بود که از طیف وسیعی از روش‌ها برای تعمیر خدمات خود استفاده می‌کند، اما در تلاش برای دستیابی به اصلاحات «پایدار» است. مایکروسافت در X گفت: "ما در حال مشاهده بازیابی نسبی در مناطقی هستیم که در آنها این تنظیمات را اعمال کرده ایم." با این حال، این اقدامات منجر به بازیابی پایدار نمی شود، بنابراین ما در حال بررسی اقدامات اضافی هستیم که می توانیم برای بهبود پایداری کلی زیرساخت انجام دهیم. به بازی نزدیک تر شوید! چه فوتبال خود را از نوع اروپایی خود دوست داشته باشید یا آن را در سراسر ایالات متحده داشته باشید.

در پوشش زنده، بینش کارشناسان، اخبار فوری، ویدیوهای اختصاصی و موارد دیگر غوطه ور شوید. به‌علاوه، در NFL، NBA و سایر داستان‌های ورزشی بزرگ و همچنین آخرین اخبار و سرگرمی‌ها به‌روز باشید. اکنون دانلود کنید برای پوشش همه جانبه، درست در نوک انگشتان شما - در هر زمان و هر مکان. و موارد دیگر نیز وجود دارد: حلقه‌های TikTok و Instagram ما را برای برداشت‌های بصری در اندازه‌ای از بزرگترین اخبار و بینش‌های فوتبال بررسی کنید.