محورهای شناختی به نتایج مبتنی بر هوش مصنوعی، مدل کار دیجیتال

به Cognizant Technology Solutions Corporation علاقه دارید؟ در اینجا پنج سهمی است که ما بیشتر دوست داریم.

Cognizant در حال تغییر به سمت یک مدل تحویل مبتنی بر هوش مصنوعی است که نیروی انسانی و دیجیتالی، پلتفرم‌ها و خدمات، و قیمت‌گذاری مبتنی بر نتیجه را به جای صورت‌حساب در درجه اول برای ساعت‌های کار ترکیب می‌کند.

تقاضای هوش مصنوعی فراتر از بهبود بهره‌وری به برنامه‌های تجاری جدید، از جمله مهاجرت ابری، تحول مالی، مراقبت دارویی، مدیریت ثروت و سایر جریان‌های کاری عملیاتی گسترش می‌یابد.

کار مبتنی بر نتیجه و قیمت ثابت اکنون 58 درصد از ترکیب Cognizant را تشکیل می‌دهد، در حالی که این شرکت سرمایه‌گذاری هنگفتی روی قابلیت‌های هوش مصنوعی می‌کند و مسئولیت بیشتری را برای ظرفیت مدل و هزینه‌های استقرار می‌پذیرد.

بازپرداخت های بزرگ: 3 کلاه بزرگ بیش از 5٪ قدرت خرید مجدد

راه حل های فناوری شناختی (NASDAQ:CTSH) مدل تحویل خود را در اطراف هوش مصنوعی تغییر می دهد، با راوی کومار، مدیر اجرایی، تغییر از یک کسب و کار متمرکز بر سرمایه انسانی به تجارتی که کار انسانی و دیجیتال را ترکیب می کند و به طور فزاینده ای نتایج را به جای ساعت ها می فروشد، توصیف می کند.

← آیا تسلیم شدن دیو و باستر می تواند نشان دهد که سرانجام وارد شده است؟

انقلاب هوش مصنوعی: 3 سهام با پیشرفت فناوری رشد خواهند کرد

کومار گفت که مدل‌های سنتی خدمات فناوری اطلاعات بر ساخت سیستم‌های سفارشی، یکپارچه‌سازی نرم‌افزار و پشتیبانی از فناوری مبتنی بر ابر متمرکز هستند. با این حال، هوش مصنوعی به ارائه دهندگان اجازه می دهد تا نیروی کار دیجیتال را در فرآیندهای تجاری جاسازی کنند و بازار بالقوه را فراتر از مهندسی نرم افزار معمولی گسترش دهند.

کومار گفت: «این یک تجارت است که دیگر به سرمایه انسانی مربوط نمی شود. "این در مورد نیروی انسانی و دیجیتالی است که با هم گرد هم می آیند تا تحولی مبتنی بر فناوری ایجاد کنند."

← Running on Empty: 3 Energy Plays for the Deep Freeze اروپا

او گفت کگنیزانت سه عنصر اصلی را در مدل در حال تکامل می بیند:

نیروی انسانی و دیجیتالی با هم در عملیات مشتری کار می کنند.

ترتیبات تجاری بیشتر مبتنی بر نتیجه؛ و

کومار از پلتفرم مراقبت های بهداشتی Cognizant TriZetto به عنوان نمونه ای از استراتژی پلتفرم خود نام برد و گفت که این تجارت اکنون 200 میلیون زندگی بیمه شده را در ایالات متحده مدیریت می کند.

← اسپیس ایکس با تقویت دو وزنه نزدک-100، جاذبه را نادیده می گیرد

کومار مرحله اولیه پذیرش هوش مصنوعی در سال‌های 2024 و 2025 را عمدتا مبتنی بر بهره‌وری توصیف کرد و شرکت‌هایی که از این فناوری برای تکمیل کار موجود استفاده می‌کنند، کارآمدتر توصیف کرد. او گفت که وقتی ارائه دهندگان دستاوردهای بهره وری را به مشتریان منتقل می کنند، این می تواند برای درآمد خدمات فناوری اطلاعات کاهش یابد.

اخیرا، او گفت که Cognizant شاهد ظهور دسته دوم تقاضا بوده است: استفاده از هوش مصنوعی برای انجام عملکردهای موجود به روش‌های جدید. مثال‌ها شامل کمک به یک مشتری مخابراتی آسیا-اقیانوسیه برای انتقال سیستم‌های اصلی به ابر عمومی، با استفاده از هوش مصنوعی برای کاهش هزینه بازسازی کد COBOL است.

او همچنین به "مالی مرزی" اشاره کرد که در آن هوش مصنوعی برای تغییر عملکردهای مالی به سمت رشد و تصمیم‌گیری در زمان واقعی به جای کنترل، و همچنین مراقبت دارویی یا ایمنی داروها استفاده می‌شود. کومار گفت که Cognizant برنده چهار معامله ایمنی دارویی شده است که به شرکت اجازه می دهد برای کاری که قبلا بخشی از آن توسط سازمان های تحقیقاتی بالینی انجام شده بود رقابت کند.

در مثالی دیگر، کومار گفت کگنیزانت در حال ایجاد قابلیت‌های عاملی برای مشاوران مستقل ثروت در یک شرکت مدیریت ثروت ایالات متحده است. او گفت که خدمات مالی تقاضای هوش مصنوعی را در سراسر بهره‌وری فعال کرده است، هزینه‌های موجود را بازطراحی کرده و پروژه‌های اختیاری جدید، به رشد دو رقمی سال به سال در تجارت خدمات مالی Cognizant برای سه فصل متوالی کمک کرده است.

کومار گفت که ترکیبی از کار با قیمت ثابت و نتیجه کار Cognizant به 58٪ افزایش یافته است، در حالی که کار زمان و مواد نشان دهنده 42٪ است. او قیمت گذاری نتیجه را طیفی از خدمات مدیریت شده و قیمت گذاری مبتنی بر تراکنش تا ترتیباتی توصیف کرد که در آن Cognizant مسئولیت یک نتیجه تجاری قابل اندازه گیری را بر عهده می گیرد.

کومار برای TriZetto گفت که این شرکت از مجوزهای نرم افزاری دائمی به اشتراک و قیمت گذاری مبتنی بر تراکنش حرکت کرده است. برخی از مشتریان اکنون قیمت گذاری را بر اساس تعداد زندگی بیمه شده مدیریت شده به جای تعداد معاملات پردازش شده در نظر می گیرند.

او همچنین یک چارچوب کارت نرخ با هوش مصنوعی را توصیف کرد که از A0 یا تلاش کاملا انسانی تا A3 یا تلاش مستقل را شامل می‌شود. در حالی که برخی از مشتریان حق بیمه را برای کارهای مجهز به هوش مصنوعی می پذیرفتند، کومار گفت که مشتریان به طور فزاینده ای از Cognizant خواسته اند که به جای پرداخت مستقیم این هزینه ها به ارائه دهندگان مدل، استنتاج مدل هوش مصنوعی و هزینه های قبل از آموزش را در نرخ های خود لحاظ کند.

کومار گفت که Cognizant ترتیبات پیش خرید با سه شرکت مدل مرزی دارد. او افزود که این شرکت مسئولیت ظرفیت هوش مصنوعی مورد استفاده در تعاملات مشتری خاص، از جمله یک تعامل عمومی Travelport که شامل عملیات و مهندسی نرم‌افزار می‌شود را بر عهده گرفته است.

کومار گفت که Cognizant دارای 18000 معمار دارای گواهینامه کلود، 6000 نشان Codex و 5000 گواهینامه Gemini است. اما او گفت که گواهینامه ها هدف نهایی شرکت نیستند. در عوض، Cognizant قصد دارد نیروی کار خود را با بیش از 300000 کارمند "مرز" کند و در عین حال هزینه استقرار هوش مصنوعی را در مقیاس کاهش دهد.

او استدلال کرد که مشتریان صرفا برای خرید ظرفیت هوش مصنوعی به Cognizant نیاز ندارند. در عوض، آنها به دنبال ارائه‌دهنده‌ای هستند که بتواند ترکیب مناسبی از کار انسانی، کار دیجیتال، مدل‌های وزن باز و مدل‌های مرزی را برای ارائه یک نتیجه تعیین کند.

کومار گفت که گردش‌های کاری تجاری که برای هوش مصنوعی عامل مناسب‌تر هستند، عموما دارای ورودی‌های ساختاریافته، نتایج قابل اندازه‌گیری، حجم تراکنش‌های بالا و حلقه‌های بازخورد کوتاه هستند. او عملیات مراقبت های بهداشتی، صورتحساب، عملیات وام مسکن، عملیات قانونی و کارکردهای مالی را به عنوان زمینه های بالقوه مورد توجه شناسایی کرد.

با نگاهی به آینده، کومار گفت که سرمایه گذاران باید در درجه اول بر رشد تمرکز کنند. به عنوان اقدامات اضافی، او درآمد به ازای هر فرد و حاشیه سود به ازای هر فرد را به عنوان شاخص های بالقوه مفیدی از ترکیب موثر شرکت های خدمات فناوری اطلاعات نیروی انسانی و دیجیتالی شناسایی کرد.

Cognizant Technology Solutions Corporation یک شرکت خدمات حرفه ای و فناوری اطلاعات است که به سازمان ها کمک می کند زیرساخت های فناوری، عملیات و تجربیات مشتری خود را مدرن کنند. این شرکت خدمات مشاوره، یکپارچه سازی سیستم ها، توسعه و نگهداری اپلیکیشن و خدمات فرآیند کسب و کار را به مشتریان در سراسر صنایع ارائه می دهد.

ارائه‌های آن شامل فعال‌سازی ابری، مهندسی نرم‌افزار، داده‌ها و تجزیه و تحلیل، هوش مصنوعی، امنیت سایبری، اتوماسیون و راه‌حل‌های محل کار دیجیتال است.

این هشدار خبری فوری توسط فناوری علمی روایی و داده‌های مالی از MarketBeat به منظور ارائه سریع‌ترین گزارش‌ها و پوشش بی‌طرفانه به خوانندگان ایجاد شد. لطفا هر گونه سؤال یا نظر در مورد این داستان را به آدرس contact@marketbeat.com ارسال کنید.

مقاله "محورهای شناختی به نتایج مبتنی بر هوش مصنوعی، مدل کار دیجیتالی" در ابتدا توسط MarketBeat منتشر شد.

سهام برتر MarketBeat برای سپتامبر 2026 را مشاهده کنید.