نظرسنجی نشان میدهد که کارگران تحویلدهنده نیویورک بیش از پنج برابر نرخ ملی تحت کنترل شدید کار توسط برنامهها مجروح شدهاند.
بر اساس یک مطالعه جدید از مدرسه تحصیلات تکمیلی بهداشت عمومی و سیاست سلامت CUNY (CUNY SPH)، با مشارکت پروژه عدالت کارگری (WJP)، بیش از نیمی از کارگران تحویل غذا مبتنی بر اپلیکیشن در شهر نیویورک در حین کار مجروح شده اند و 40 درصد آنها معیارهای ناراحتی روانی شدید را دارند.
توسط دانشکده تحصیلات تکمیلی CUNY بهداشت عمومی و سیاست بهداشت
ویرایش شده توسط گابی کلارک، بررسی توسط اندرو زینین
این مقاله با توجه به روند و سیاستهای ویرایشی Science X بررسی شده است. ویراستاران ضمن اطمینان از اعتبار محتوا، ویژگی های زیر را برجسته کرده اند:
بر اساس یک مطالعه جدید از مدرسه تحصیلات تکمیلی بهداشت عمومی و سیاست سلامت CUNY (CUNY SPH)، با مشارکت پروژه عدالت کارگری (WJP)، بیش از نیمی از کارگران تحویل غذا مبتنی بر اپلیکیشن در شهر نیویورک در حین کار مجروح شده اند و 40 درصد آنها معیارهای ناراحتی روانی شدید را دارند.
خلاصه جدید تحت عنوان الگوریتمها: کار ناامن در تحویل غذا در نیویورک، یافتههای یک نظرسنجی در سال 2026 از 561 کارگر تحویل را ارائه میکند. بیش از 80 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که برنامه های تحویل غذا عمدتا یا به طور کامل تعیین می کنند که سفارشات با چه سرعتی باید تکمیل شوند، کارگران کدام مسیرها را طی می کنند و چند ساعت کار می کنند. برای حفظ رتبه های بالا، دو سوم گفتند که برای تحویل به موقع عجله دارند، 56٪ گفتند که در آب و هوای بد کار می کنند و 30٪ گفتند که حتی زمانی که احساس بیماری می کنند کار می کنند.
تلفات بر سلامت کارگران قابل توجه است. در میان پاسخ دهندگان، 53 درصد یک آسیب ناشی از کار را گزارش کردند که برابر با 48 آسیب در هر 100 کارگر معادل تمام وقت و بیش از پنج برابر نرخ ملی برای پیام رسان های تحویل است. در میان تمام پاسخ دهندگان، 46 درصد گزارش دادند که آسیبی به اندازه ای جدی است که نیاز به مراقبت های پزشکی یا از دست دادن کار داشته باشد، و 30 درصد گفتند که فاقد بیمه درمانی هستند.
این نظرسنجی نشان داد که 40 درصد معیارهای پریشانی روانی شدید، پنج برابر نرخ در میان بزرگسالان نیویورکی و 10 برابر نرخ در میان بزرگسالان در سن کار در سطح ملی را دارند. پریشانی شدید حالتی از فرسودگی روانی طاقت فرسا است که نیاز به مراقبت فوری از سلامت روان دارد.
مصطفی حسین، استادیار CUNY SPH، نویسنده اصلی این خلاصه گفت: «تلفاتی که ما مستند کردیم هم در صدمات و هم در سلامت روان نشان داده می شود. "بیش از نیمی از کارگرانی که مورد بررسی قرار دادیم در حین کار صدمه دیدهاند و 40 درصد از آنها دچار ناراحتیهای روانی شدید هستند. درک اینکه چه چیزی این نتایج را به همراه دارد، از جمله نحوه سازماندهی و نظارت برنامهها، برای محافظت از افرادی که این شهر را تغذیه میکنند، ضروری است."
غیرفعال کردن یک تهدید دائمی است. این نظرسنجی نشان داد که 52 درصد از کارگران نگران هستند که در صورت عدم تحویل سریع، غیرفعال شوند. 70 درصد در ماه گذشته با یک برنامه در مورد مشکل غیرفعال کردن تماس گرفته بودند، اما تنها 37 درصد از این کارگران گفتند که این مشکل به طور رضایت بخشی حل شده است. وقتی از آنها پرسیده شد که بیشتر از هر گزینه دیگری می خواهند چه چیزی را تغییر دهند، 56٪ محافظت در برابر غیرفعال کردن را انتخاب کردند. کارگران به ویژه طرفدار حل و فصل موارد غیرفعال سازی ظرف 24 ساعت و دریافت اخطار 14 روزه قبل از غیرفعال سازی بودند.
از دست دادن دسترسی به برنامه ها برای اکثر این کارگران ویرانگر خواهد بود، زیرا تقریبا همه آنها به درآمد تحویل بستگی دارند. این نظرسنجی نشان داد که 96٪ گفتند که تحویل اپلیکیشن تنها شغل آنها در ماه قبل بوده است، 98٪ حداقل نیمی از درآمد خود را از تحویل به دست آورده اند، و 53٪ گفتند که تحویل تنها منبع درآمد خانواده آنها است.
نوین کوهن، نویسنده ارشد، پروفسور CUNY SPH و مدیر موسسه سیاست غذایی شهری CUNY، میگوید: «وقتی یک برنامه میتواند درآمد یک کارگر را با توضیح کمی و بدون راهحل به موقع برای حل آن قطع کند، این یک مشکل بهداشتی و همچنین یک مشکل کارگری است. "کارگران به وضوح به ما گفتند که ابتدا به چه چیزی نیاز دارند: موارد غیرفعال سازی ظرف 24 ساعت حل می شود و قبل از اینکه دسترسی به شغل خود را از دست بدهند اطلاع قبلی داده شود."
شری بارون، نویسنده ارشد، استاد مرکز بهداشت و محیط زیست Barry Commoner در کالج CUNY کوئینز و یک پزشک و محقق بهداشت حرفه ای، می گوید: از منظر بهداشت شغلی، خطراتی که این کارگران با آن روبرو هستند محدود به آنچه در خیابان اتفاق می افتد نیست. "نیازهای شدید کار، کنترل اندک بر نحوه سازماندهی کار، و عدم اطمینان دائمی در مورد دسترسی به کار، همه سلامت کارگران را شکل می دهد. آنها سزاوار توجهی مشابه آسیب ها و سایر خطرات قابل مشاهده تر در محل کار هستند."
Ligia Guallpa، مدیر اجرایی Worker's Justice Project، یکی از نویسندگان این پروژه، Ligia Guallpa، گفت: «کارگران تحویل مدتها به ما گفتهاند که وقتی یک برنامه بتواند دسترسی آنها به محل کار را محدود یا پایان دهد، چقدر در خطر است. این یافتهها نشان میدهد که این نگرانیها تا چه حد گسترده هستند و چرا کارگران میخواهند در هنگام غیرفعالسازی فرآیندی شفاف و به موقع داشته باشند.»
مطالعه کار تحویل و سلامت وضعیت سلامت و شرایط کاری کارگران تحویل غذا بر پایه پلت فرم را در شهر نیویورک بررسی می کند. کارکنان پروژه عدالت کارگری بین مارس و مه 2026 استخدام شرکت کنندگان را در پنج منطقه رهبری کردند. از 805 کارگر مراجعه کننده، 618 نفر پاسخ دادند و 561 کارگر واجد شرایط رضایت دادند و نظرسنجی را تکمیل کردند. این نظرسنجی به زبان های فرانسوی، بنگلایی، اسپانیایی و انگلیسی ارائه شد.
در حالی که یافتهها کارگران مورد بررسی را توصیف میکنند و نباید از نظر آماری نماینده کل نیروی کار در سطح شهر تفسیر شوند، چندین یافته با جدیدترین دادهها و شواهد حکایتی در مورد ترکیب و تجربه نیروی کار همسو هستند.
این مطالعه با همکاری CUNY SPH، موسسه سیاست غذایی شهری CUNY، مرکز بهداشت و محیط زیست بری کامونر در کالج کوئینز، کالج یورک، رصدخانه الگوریتم کارگران، پروژه عدالت کارگری و موسسه دولتی راکفلر انجام شده است.
ارائه شده توسط مدرسه تحصیلات تکمیلی CUNY بهداشت عمومی و سیاست بهداشت
کارشناسی ارشد زبان انگلیسی، ویرایشگر کپی از سال 2021 با تجربه در آموزش عالی و محتوای بهداشتی. تقدیم به اخبار معتبر علمی. نمایه کامل →
فوق لیسانس فیزیک با تجربه تحقیق. علاقه مندان به اخبار علمی طولانی مدت. نقش کلیدی در موفقیت سرمقاله Science X ایفا می کند. نمایه کامل →
متن اصلی (انگلیسی)
NYC delivery workers injured at more than five times national rate under intense labor control by apps, survey finds
More than half of New York City's app-based food delivery workers have been injured on the job, and 40% meet the criteria for severe psychological distress, according to a new study from the CUNY Graduate School of Public Health and Health Policy (CUNY SPH), in partnership with the Worker's Justice Project (WJP).