والدین مددکار اجتماعی میلیاردر برایان چسکی به او گفتند که شغلی با درآمد بالا انتخاب کند. او به مدرسه هنر رفت و Airbnb را با 3 تخت بادی راه اندازی کرد
مادر چسکی که خودش یک مددکار اجتماعی بود، وقتی او دانشجوی هنر شد، نگران بود. او Airbnb را زمانی راه اندازی کرد که به سختی اجاره می داد.
قبل از اینکه Airbnb بیش از 9 میلیون فهرست در سراسر جهان داشته باشد، تنها یک اقامتگاه وجود داشت: سه تخت بادی بادی در خانه مدیرعامل برایان چسکی در سانفرانسیسکو. او کارش را رها کرده بود و تمام وسایلش را در یک هوندا سیویک جمع کرده بود تا یک جابجایی بینالمللی انجام دهد و نمیتوانست کرایهاش را بپردازد. در آن زمان بود که متوجه شد تمام هتل های محلی به دلیل کنفرانس بین المللی طراحی انجمن طراحان صنعتی آمریکا در سانفرانسیسکو رزرو شده اند و کسب و کاری شکل گرفت.
او در سال 2017 در رویداد بزرگترین رهبران جهان به فورچون گفت: «ما آن را تختخواب و صبحانه هوا نامیدیم.
جو گبیا، بنیانگذار Chesky و Airbnb، به ایده کسب درآمد و ملاقات با دوستان جدید از طریق اقامتگاههای موقت خود علاقه داشتند، بنابراین آنها خانه خود را به روی سه مهمان باز کردند: "اگر میتوانستید خانه شخصی را طوری رزرو کنید که میتوانید در هر کجای دنیا هتل رزرو کنید، چه میشد؟" چسکی در مورد الهام آنها گفت. آنها Airbnb را با هم اتاقی سابق گبیا ناتان بلچارچیک در سال 2008 راه اندازی کردند.
والدین مددکار اجتماعی چسکی در شمال ایالت نیویورک (او در آلبانی به دنیا آمد) به او گفتند که شغلی با درآمد بالا دنبال کند، اما با ناراحتی آنها او در عوض به مدرسه هنر، در مدرسه طراحی معروف رود آیلند رفت.
چسکی به خاطر می آورد که به مادرش می گوید: «من یک هنرمند می شوم.
امروز، چسکی نیازی به نگرانی ندارد.
ارزش بازار Airbnb 112 میلیارد دلار است که بالاتر از سطح قبل از همهگیری بود که بقای آن را به عنوان یک تجارت تهدید میکرد. این شرکت 80 درصد از کسب و کار خود را در ماه های اول همه گیری از دست داد و Chesky آن را در تلاش برای بقا سازماندهی کرد.
این پست را در اینستاگرام مشاهده کنید
پست به اشتراک گذاشته شده توسط FORTUNE (@fortunemag)
چگونه رفتار تجاری چسکی با پیشینه خلاقانه او شکل گرفت؟
اگرچه خلاقیت چسکی چیزی است که Airbnb را به وجود آورد (و نجات داد)، اما به این معنی بود که کهنهسربازان تجارت در ابتدا او را جدی نمیگرفتند.
پس زمینه طراحی Chesky در ابتدا مانعی برای Airbnb در حال رشد بود. چسکی در حالی که به دنبال 150000 دلار برای تأمین مالی 10 درصد از شرکت بود، با بیش از 20 سرمایه گذار بالقوه ملاقات کرد که همه آنها او را رد کردند.
چسکی گفت: "من و جو طراح بودیم و تا آنجا که به آنها مربوط می شد، طراحان شرکتی راه اندازی نکردند." ما شبیه یک بنیانگذار فناوری نبودیم، که مضحک است، زیرا من فکر نمیکنم شما هرگز نباید کسی را استخدام کنید زیرا آنها شبیه چیز دیگری هستند. شما چیز جدیدی میخواهید.»
سرمایهگذاران علاقهای به Airbnb نشان ندادند تا اینکه شروع به طراحی جعبههای غلات با موضوع نامزد ریاستجمهوری کرد، که در نهایت توجه پل گراهام، بنیانگذار شتابدهنده استارتآپ Y Combinator را به خود جلب کرد.
چسکی به تایم گفت: «شرکتهای خلاق شرکتهایی هستند که از تخیل بهره میبرند. "این که آنها ممکن است با ایده های جدید دست یابند، که افرادی که فقط به نتایج قابل اندازه گیری کوتاه مدت پایبند بودند، هرگز نخواهند داشت."
Airbnb چگونه چالش ها را پیمایش کرده است؟
موفقیت در Airbnb یک شمشیر دولبه بوده است. رشد انفجاری شرکت را مجبور به تمرکز مجدد در برخی مواقع کرده است.
در طول همهگیری، چسکی در سال 2023 به فورچون گفت، او حتی خانه خود را به عنوان Airbnb باز کرد تا تجربه میزبان را بهتر درک کند و به مدت شش ماه در Airbnbهای مختلف در سراسر کشور زندگی کرد، جایی که روشهای متناقض و غیرضروری را در بین میزبانها کشف کرد، از جمله قراردادهای اجاره پیچیده.
Airbnb همچنان به عنوان موجی از مقررات اجاره کوتاهمدت در نیویورک و سراسر اروپا با چالشهایی مواجه است، جایی که شهرها در حال پیادهسازی تدریجی، ممنوعیت اجاره برای کمتر از 30 روز یا عدم تمدید مجوز آپارتمانهای توریستی هستند. به گزارش آسوشیتدپرس، در ایالات متحده، طرفداران مسکن با Airbnb مبارزه کرده اند و ادعا می کنند که اجاره های کوتاه مدت اساسا به هتل تبدیل شده اند.
Airbnb از مقررات عقب نشینی کرده و گفته است که ممنوعیت های اجاره کوتاه مدت اقامتگاه های مقرون به صرفه را برای مسافران محدود می کند.
ماه گذشته، Airbnb یک خطمشی جدید «قوانین و درخواستهای خانه معقول» را اجرا کرد، که در آن شرکت درخواست از مهمانان را برای «تکمیل کارهایی که نیاز به تلاش یا زمان قابل توجهی دارند، یا معمولا توسط یک نظافتچی انجام میشوند» را متوقف کرده است، مانند برهنه کردن تخت، شستن و کنار گذاشتن ظروف، یا بردن زبالهها از محل. این سیاست جدید که در مورد اجارههایی که در 20 نوامبر یا پس از آن رزرو شدهاند اجرا میشود، با تهدید میزبانان به تحریم یا افزایش هزینههای نظافت، با مخالفت روبرو شده است و یک شگفتی خوشایند برای مشتریان بوده است.
نسخه ای از این داستان در Fortune.com در 24 ژانویه 2024 منتشر شد.
اطلاعات بیشتر در Airbnb:
برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb میگوید «حالت موسس» تقریبا برای کل تیم اجراییاش هزینه داشت: «آنها رفتند یا نمیخواستند برای من کار کنند».
مهمانان Airbnb دیگر نیازی به شستن ظروف یا برهنه کردن تخت ندارند. میزبانان خشمگین تهدید به تحریم و افزایش هزینه های نظافت می کنند
برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb هشدار میدهد که دو نوع از مردم در دوران هوش مصنوعی جان سالم به در نخواهند برد: «مدیران افراد خالص» و کارگرانی که در برابر تغییرات مقاومت میکنند.
این داستان در ابتدا در سایت Fortune.com منتشر شد
متن اصلی (انگلیسی)
Billionaire Brian Chesky’s social-worker parents told him to pick a high-paying career. He went to art school—and started Airbnb with 3 air beds
Chesky’s mother, herself a social worker, was worried when he became an art student. He started Airbnb when he was barely making rent.